简介：摘要目的探究优质护理服务服务在小儿脑炎护理中的应用效果。方法2016年2月至2018年2月间我院儿科收小儿脑炎者102例，依随机表法分两组。对照组行常规护理，研究组予优质护理服务，对比两组患儿住院情况差异。结果研究组患者住院时间、住院花费分别为（4.1±1.7）d、（5039.7±900.3）元，均低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。且研究组治疗期间并发症较对照组少。结论优质护理服务用于小儿脑炎临床可减少并发症，促患儿身体恢复。

简介：摘要：目的： 探究优质护理服务服务在小儿脑炎护理中的应用效果。方法： 2016年 2月至 2018年 2月间我院儿科收小儿脑炎者 102例，依随机表法分两组。对照组行常规护理，研究组予优质护理服务，对比两组患儿住院情况差异。结果： 研究组患者住院时间、住院花费分别为（ 4.1±1.7） d、（ 5039.7±900.3）元，均低于对照组，差异有统计学意义（ P＜ 0.05）。且研究组治疗期间并发症较对照组少。结论： 优质护理服务用于小儿脑炎临床可减少并发症，促患儿身体恢复。

简介：摘要目的分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的作用。方法将我院门诊纳入的400例患者作为观察目标，分为对照组及观察组，施以常规门诊服务及细节服务管理，观察两组患者的服务满意度。结果观察组患者门诊护理服务满意度高于对照组，p<0.05.结论门诊细节服务管理利于提升门诊服务满意度，导诊护理人员需具备较高的职业素养及优良服务态度，从而改善医疗服务质量。

简介：摘要通过探讨社区卫生服务机构健康管理服务现状，明确我国社区卫生服务机构在引入健康管理过程中仍存在功能不完善、服务利用率低下、服务工作落实不到位等诸多问题。对此，以提升健康管理服务质量与水平为目标，提出社区卫生服务机构需立足整体，从多层面落实现状改善措施，助力我国社区健康管理事业的优化发展。

简介：摘要： 优质护理服务对于提高患者的康复效果有很大的帮助，尤其是骨科的患者更需要优质护理服务，本文主要浅析骨科如何做好优质护理服务。

简介：摘要为了提高临床合体用药和有效地实施药学服务，进而达到理想的效果，确保用药群体能合理用药，深入开张药学服务，做好药品的调剂供应，药品咨询服务，发挥好临床药师的作用，提高临床医疗质量。

简介：摘要目的研究门诊人文服务模式的应用与效果。方法选择某某医院接受治疗的门诊患者作为本次研究病人或研究对象，根据其入院顺序对其进行分组，将100例门诊患者进行分组，主要包括两组，其中观察组、实施人文服务模式；对照组、实施常规护理模式，将两组护理不良事件和护理满意度情况进行对比。结果观察组门诊患者护理缺陷发生率2.00%、护理投诉率0%、护理差错发生率2.00%与对照组相比较，（P＜0.05）。观察组50例患者和对照组50例门诊患者护理满意度相比较，前者更高，P<0.05。结论门诊人文服务模式在临床具有较高应用价值，能够避免护理缺陷的发生，值得研究和推广。

简介：西藏地区地处偏远,自然条件恶劣,官兵口腔疾病的发病率明显高于内地。然而诊疗条件的落后导致高原官兵口腔问题不能够得到有效解决,从而影响官兵身体健康及部队战斗力;因而提升高原部队口腔卫生服务水平迫在眉睫。

简介：［摘要］“优质护理服务”就是以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

简介：【摘要】探讨手术室护理中实行感动服务，收效显著，能大大提高患者满意度。 【关键词】手术室 护理 感动服务  　　　    感动服务，指的是一种精湛的护理技能和高品质服务，以精湛的技术，热情周到的服务，使病人增强了战胜疾病的信心，以良好的心态面对手术经历，收效显著。我院手术室自 2015 年推行优质服务示范病房以来，将优质护理服务应用于手术室护理工作中，使患者在接受护理服务的过程中，发自内心的感动效应，从而提升医院服务质量，增加患者满意度的护理方法［ 1 ］。 1  临床资料            我院手术室自 2015 年以来共有 1007 人进行了手术，手术种类包括骨科、妇科、产科、外科不等，年龄结构为 7-70 岁，均进行了人性化感动护理。  2  感动护理  2.1   注重团队建设，优化护理队伍    任何手术的完成都是由一个团队集体工作的结果，需要手术医生、麻醉医师、护理人员。三者是一个密切协作的团队，需要相互配合 , 相互提醒，相互沟通，在各自的职责范围内愉快地工作。 2.2  营造舒适的手术环境           为了让患者有信任感和安全感，我们把手术间温度调至 23~25℃ ，湿度为 50 ％，光线适宜，符合手术采光要求，各种抢救设施物品准备齐全，为了消除家属紧张焦虑情绪，我们提供更温馨的服务，比如在家属休息室，放休息椅、饮水机、电视机，由于手术室护士与患者接触时间比较短、交流也少，所以第一印象尤其重要，着装整齐、面带微笑，努力塑造一个举止高雅的天使形象。学会换位思考，站在患者的角度去想问题，多同情、关心、理解患者及家属，处处体现人文关怀，手术费用做到透明合理，不给患者增加更多的经济负担

简介：摘要： 目的：观察优质护理服务在神经内科当中的应用效果。方法：选取我院 2017 年 10 月 -2018 年 10 月收治的神经内科患者 120 例作为研究对象，随机均分为两组，观察组与对照组各 60 例，其中对照组当中利用常规护理服务，观察组使用优质护理服务。结果：观察组的患者生理与心理发展情况要显著优于对照组（ P ＜ 0.05 ）；观察组的患者护理满意度评分明显要高于对照组（ P ＜ 0.05 ）。结论：神经内科当中利用优质护理服务的效果显著，有利于患者生理与心理的发展情况，提高患者护理满意度，临床上值得广泛应用。

简介：摘要目的分析在心血管内科临床护理中应用优质护理服务的临床效果。方法112例心血管内科患者,随机分为常规组和优质组,各56例。常规组患者行常规护理服务,优质组患者行优质护理服务。比较两组患者护理效果及护理满意度。结果护理后,优质组患者临床总有效率为96.43%,常规组患者临床总有效率为78.57%,优质组患者临床总有效率高于常规组,差异具有统计学意义(P<0.05)。护理后,优质组患者护理满意度为98.21%,常规组患者护理满意度为87.50%,优质组患者护理满意度高于常规组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在心血管内科临床护理中应用优质护理服务不仅可以取得良好效果,还可以提高患者护理满意度,值得推广。

简介：摘要探讨手术室护理中实行感动服务，收效显著，能大大提高患者满意度。

简介：摘要：医院志愿者服务具有无偿性、短期化的特点，在现代的医院管理当中，占有非常重要的地位，可以为患者和医疗人员提供非常有效的帮助。基于此，本文主要分析医院志愿者管理当中存在的问题，并探讨创新管理模式，以提高医院志愿者管理的实际水平，促进医院的现代化建设。

简介：摘要基本公共卫生服务作为国家医改的重要内容，在提升社会公众的健康管理服务水平发挥了非常重要的作用。随着城乡居民生活水平的不断提高，人们对于基本公共卫生服务的项目种类和服务质量要求不断增多，基本公共卫生服务实施过程中面临着一些迫切需要解决的问题，这些都要求应该按照基本公共卫生服务的发展趋势，进一步强化基本公共卫生服务管理，促进不断提高基本公共卫生服务质量水平。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在神经外科患者中的实践及对提高护理质量的效果。方法随机选取我院神经外科2016年2月-2018年7月收治的住院患者148例，分为对照组和观察组，对照组采用常规护理模式，实验组采用优质护理服务，出院后对比两组患者及家属满意度。结果通过优质护理服务的实施，患者及其家属对本科室护理工作给予高度评价。结论开展优质护理服务可以提高临床护理工作质量，提高患者、医生、护士满意度，实现医、护、患三方均受益。关键词神经外科；优质护理；体会

简介：摘要目的评价优质护理服务应用对门诊采血室工作质量的影响，以提高门诊采血室患者满意度。方法选择我院2018年12月-2019年5月期间门诊采血室患者（n=200），结合护理方法进行对照组（n=100）、优质护理组（n=100）随机数字表法分组。对比对照组与优质护理组门诊采血室患者护理满意度、抽血失败、穿刺1次成功率、血液样本合格率。结果优质护理组患者护理满意度、穿刺1次成功率、血液样本合格率均高于对照组，抽血失败率低于对照组，P<0.05。结论门诊采血室工作开展期间运用优质护理服务可以提高穿刺1次成功率、血液抽样合格率、患者满意度，从而提高采血室工作开展质量。

简介：摘要：随着中国经济的发展和人民生活水平的不断提高，国家为建设一个健康稳定的社会做出了巨大的努力。因此，医学越来越受到人们的重视。在药品的质量控制方面，从药品的生产到销售都有严格的要求。在销售方面，强制降低药品价格，减少处方药销售 ;在政策方面，采取了城市医疗保险、农村合作医疗等一系列措施进行改革。控制混乱的医疗市场，为人民谋福利。

简介：摘要目的对基础护理在优质护理服务中的应用情况进行分析。方法对300例住院患者实施优质护理服务同时加强了基础护理，自行设计调查问卷对这300例患者在实施前后的满意度情况进行了比较分析。结果加强基础护理后住院患者的满意度达到98.33%，好于实施前的88.33%，差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论加强基础护理在优质护理服务中的效果明显，提高了医护人员的整体素质和患者对服务质量的满意度。

简介：摘要目的研究优质护理在心血管内科护理工作中的应用效果。方法选取本院心血管内科在2016年1月至12月期间收治的180例患者，随机将其分成观察组与对照组，每组90例。在住院治疗期间，两组患者均接受常规护理，观察组患者在接受常规护理的基础上，还接受了优质护理服务。对两组患者在接受护理前后的焦虑症状评分、抑郁症状评分、住院时间以及对护理服务的满意度进行观察和比较。结果对两组患者采取相应的护理措施后，观察组患者的焦虑症状评分及抑郁症状评分都显著较对照组患者低，其住院时间显著较对照组患者短，对护理服务的总满意度显著较对照组患者高，两组间差异具有统计学意义（P<0.05）。结论将优质护理应用于心血管内科的护理工作当中，能够使患者的不良情绪得到显著缓解，使患者的住院时间得到缩短，使患者对护理服务的满意度得到提高，值得在临床广泛应用。