简介:摘要目的分析我院手术室医用耗材管理存在的矛盾问题并探讨精益管理模式在手术室医用耗材管理中的应用成效。方法通过对比分析实施精益管理模式前(传统管理模式)与施行精益管理模式后我院手术室医用耗材的月均库存情况以及手术医生对耗材供应的满意度等指标,对精益管理模式下手术室医用耗材管理效果进行评价。结果实施精益管理后,我院手术室医用耗材平均每月库存种类、库存资金总额、库存面积较实施前均显著减少(P<0.01);实施精益管理后手术医生对耗材供应的满意度明显提高(P<0.05)。结论将精益管理模式应用到手术室医用耗材管理中有利于进一步促进医用耗材及器械管理的规范化、合理化,真正达到高效、低耗的管理目标。
简介:摘要目的探讨精益管理理念在内科住院病案管理上的应用效果。方法传统管理方式整理和精益管理方式整理的内科住院病案各1500份,对比分析两组在不同管理方式下的管理情况、工作人员及患者的相关情况。结果对比精益管理前后,对照组的病案管理情况显然效果更差,医疗纠纷发生率和案例缺页缺项率显著高于观察组(P>0.05),而观察组病案首页合格率高于对照组;经过精益管理后,管理人员的理论考核、技术考核和日常绩效考核情况均有显著提升,即P<0.05;在对照组的传统管理方式下患者满意度为75.00%,医务人员满意度为32.00%,观察组采用精益管理后,患者满意度有显著提高(91.60%),医务人员满意度也有显著提高(90.00%),均P<0.05。结论精益管理理念在内科住院病案管理上的应用有显著优势,利于病案管理水平提高,提高管理人员工作效率,降低医疗纠纷,提高医务人员及患者的满意度,值得在医院案例管理上推广应用。
简介:摘要目的探讨精益管理在妊娠期糖尿病一日门诊流程中的应用效果。方法我科针对妊娠期糖尿病一日门诊在实际工作中发现流程存在一些缺陷,于2016年4月开始采用精益思维管理方式,即通过质量的提高降低其他方面的指标,通过创新方式改善各个环节的流动,使工作环环相扣,通过集中式服务,合理安排工作人员,弹性排班的方法减少病人等候时间长、来回跑动的次数,提升了患者的满意度,使护士的工作有条不紊地进行,掌握了主动权。结果通过患者满意度调查,观察组患者满意度评分明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论精益管理在妊娠期糖尿病一日门诊中起着重要作用,患者等候时间缩短,取得了满意的效果,提高了工作效率。
简介:摘要精益管理是一种先进的管理方法。对于医院管理者而言,其最大的挑战是如何真正从患者的需求出发,在降低成本的同时提供高效优质的服务。精益管理的特点是在不增加额外人力和太多投入的前提下改善质量和提高效率,是针对上述问题的有效解决办法1,将精益管理方法融合到科室护理管理工作中是提升护理质量,全面深化优质护理服务的有益尝试。通过精益管理尝试,新生儿监护室的护理工作变得更加及时、有效。
简介:摘要目的探讨精益管理模式对泌尿外科手术患者护理质量及患者满意度的影响。方法2016年10月至2017年4月对本院泌尿外科手术患者应用精益管理,并与未实施精益管理前泌尿外科护理质量及患者满意度进行比较。结果实施后外科护士在病房管理、基础护理、病历书写、护理记录、意外风险处理及总护理质量等方面评分较实施前显著提高(P<0.05)。实施后外科患者在健康教育、医疗环境、心理护理、服务态度及操作性护理等方面满意度评分高于实施前(P<0.05)。结论精益管理模式能有效提高泌尿外科护理质量及患者满意度,其作为一种提高医院护理服务质量的有效途径,值得临床推广应用。
简介:摘要目的宫外孕是女性最常见的急腹症,近年来发病率有明显上升趋势,探讨应用腹腔镜手术治疗宫外孕患者的临床价值。方法统计本院2008年至2011年5月间腹腔镜下宫外孕手术与开腹手术病例各45例,比较两种手术在手术时间,出血量,术后住院天数及术后并发症的不同,结果,腹腔镜组有明显的优势。结论腹腔镜手术治疗宫外孕具有创伤小,恢复快,出血少,术后并发腹腔粘连少等优势,是值得推广的治疗手段。