简介：摘要针对医院档案管理中档案信息化建设的价值进行分析，提出了医院档案管理中信息化建设的作用，其内容有档案信息化管理建设水平反映医院管理水平的高低，档案信息化建设让档案管理者的素质也得到了提高，档案信息化建设对于医院核心竞争力的提升有很大帮助。结合这些内容，总结出提升医院档案管理中信息化建设的核心策略，通过对这些内容的分析，以期为医院档案管理信息化建设的提高提供有力依据。

简介：摘要泸州医学院附属中医院体检中心通过精细化管理，改善服务质量，观察我中心的体检人次，满意度调查的变化。统计了2011年度、2012年度体检客户进行对比。结果显示个体体检人次存在显著性差异（P<0.05）,团体体检人次无统计学意义。表明我中心进行的精细化管理、优质服务后在个体体检人次、服务满意度调查上得到大幅提高，是值得进一步实施并推广的措施。

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简介：摘要人事档案管理工作是一项政策性、机密性、专业性较强的工作，医院人事档案管理工作已成为医院行政管理的重要组成部分。

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简介：摘要医疗设备档案管理作为医院档案管理的重要工作之一，医疗设备档案资料作为医院医疗卫生事业以及医疗正常应用等的主要依据，一定程度上对医院的发展起着不可忽视的作用。此外，医疗设备档案还是医院最重要的信息资料之一，因此，加强当前医疗设备档案管理必不可少。本文将对当前医疗设备档案管理难点进行分析，并提出相应的解决对策，以帮助医院进行更好的医疗设备档案管理。

简介：摘要计划生育档案是医疗部门进行计划生育管理工作的基础，在计划生育工作当中扮演着重要角色，加强对计划生育档案的管理，对于提升计划生育管理工作质量具有重要价值。本文主要对医院当中计划生育档案管理中存在的问题进行了分析，并对相应的计划生育档案管理措施进行了讨论，以期能够不断提高医院计划生育档案管理水平。

简介：摘要图书出版档案管理是一项非常浩大的系统工程。本文介绍了图书出版档案管理的主要功能，分析了图书管理的动因，针对我国目前图书管理方面的一些不足进行了探讨，通过本次研究，最终提出了几点强化策略。通过本次研究，希望能提高我国的图书管理水平，使出版行业蓬勃发展。

简介：摘要目的通过优质护理在基层医院临床护理中的应用，提高基层医院的护理质量及病人的满意度。方法组织学习，强化对优质护理工程的认识；充实人力资源；优化护理工作制度及流程；提倡人性化服务。结果顺利推行APN排班及小组责任包干制护理，陪护率下降29%，全面实行有陪不护，病人满意度达98%，护士满意度上升为96.3%，医生满意度为94%，护理不良事件发生率下降18%，一年护理零投诉。结论在基层医院开展优质护理服务，有利于提高基层医院护理质量和“三方”满意度。

简介：摘要身心并护是在优质护理理念的基础上提出的一种全新护理模式，具有科学化、人性化、人本化等特点。“身心并护”服务模式一经提出，就获得了广大患者的一致认可，成为建设和谐护患关系的重要途径和手段。基于此，本文分析了“身心并护”服务模式的重要性，探讨了“身心并护”服务模式的基本要求，以期对护理从业人员提供借鉴和参考。

简介：摘要目的探究为产妇实施优质护理，在产科临床工作中对预防产妇产后出血应用价值。方法在我院住院分娩产妇中选取80例作为研究对象，分为a、b两组，每组40例。为b组产妇实行基础护理，在此基础上为a组产妇加施优质护理，对比两组产妇产后出血情况。结果于产后2h、24h，a组产妇出现1例产后出血现象，发生率为2.50%；b组产妇出现6例产后出血现象，发生率为15.00%。两组产妇产后出血发生率对比，a组产妇低于b组产妇，差异较大（P<0.05）。结论为住院分娩产妇实施优质护理，有利于减少产妇产后出血现象，可推荐应用。

简介：摘要目的探讨老年护理服务需求影响因素，根据影响因素制定出对策。方法选取2015年5月—2015年12月在某小区生活半年以上的老年人为研究对象，采用发放问卷的方式对老年人进行调研，根据调查结果，进行总结和分析，分析老年护理服务需求影响因素。结果250份问卷，收回239份，回收率为95.60%，影响老年人护理服务的因素为年龄、性别、文化程度、婚姻情况、健康情况、职业、收入和生活自理情况；老年护理服务需求多因素收入和生活自理能力。结论收入越高，生活自理能力较差的老年人对护理服务的需求最高，应用新型农村合作医疗保险老年护理服务的需求较低，政府应注重老年人的护理服务，加强基础建设，提高工作效率。

简介：摘要当前阶段，乡镇医院的主要治疗对象是中老年患者，因为患者的年龄偏大，其本身的文化程度不高，甚至还有很多人不识字，家中子女长年外出打工，在交代用药以及相关事项等方面有时沟通存在一定的问题，对于用药依从性较差，为此，加强乡镇医院门诊发药工作水平，提升药房服务质量，让患者满意。为此，文章中围绕改善乡镇医院药方服务质量，提出了几点建议。

简介：摘要目的探讨县级医院开展优质护理服务的应用效果。方法回顾性分析我院在临床护理中存在的问题，根据存在问题制定优质护理服务措施，选择127例住院患者及对应的45名护理人员作为研究对象，观察优质护理服务实施前后护理质量评价、患者满意度及健康知识知晓率。结果干预组患者对各项护理工作满意率及健康知识知晓率均高于非干预组，差异有统计学意义(P<0.05)。实施后基础护理质量、消毒隔离质量及病区管理质量等各项指标评分均高于实施前，两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务能有效提高县级医院临床护理质量，提高患者满意率，在县级医院护理管理中具有一定的应用价值。

简介：摘要目的对解放军某部225名新兵进行心理测评，建立新兵心理档案。方法使用解放军第四军医大学研究的DXC-6多项群体心理测评仪，进行《艾森克人格问卷》测评。结果225名新兵中性格外向稳定型177人，占总测评人数78.66%，性格内向稳定型型48人，占总测评人数21.33%。Tp均值43.47，Tn均值40.32。筛选出情绪不稳定Tp、Tn双项均高的有5人，占总测评人数的2.22%。

简介：摘要作为医院信息网络的重要组成部分HIS系统实现全程一体化的运行，通过病人挂号开始，涵盖了就诊、入院、住院、出院结算等一系列全过程.HIS系统的普及和应用极大地提高了工作效率，已经是当前现代化医院必备的计算机系统。

简介：摘要目的探讨家庭化产科服务模式在临床上的应用效果。方法选取我院2013年1月—2013年10月收治的80例产妇为研究对象，将所有产妇根据不同的护理模式分为对照组和研究组，每组40例，对照组患者实施常规的护理模式，研究组患者实施家庭化产科服务模式，比较两组患者的护理效果。结果研究组产妇自然分娩率及护理满意度评分均显著高于对照组，新生儿窒息发生率显著低于对照组，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论家庭化产科服务模式能有效提高自然分娩率及护理满意度，提高产科质量，具有重要的临床应用价值。

简介：摘要目的比较一般沟通方式与综合沟通方式对提高前台服务质量水平的影响，分析其推行价值。方法选择2015年6月—2016年6月期间来我院咨询治疗的患者150例，随机分组法分为观察组和对照组各75人。给予对照组患者一般沟通，观察组患者采用综合沟通方式；针对患者和工作人员护理满意度情况，对两组进行对比分析。结果从工作人员对不同沟通方式的满意程度来看，所有工作人员明显更青睐于综合沟通方式，针对患者护理满意度情况，观察组满意度（90.67%）显著高于对照组（76.0%），两组数据统计学比较有意义。结论将肢体、眼神等与语言沟通结合起来可以显著提高患者和工作人员的满意程度，在在缩短患者等待时间的同时还能够提高工作人员的效率和服务水平质量，值得在临床上广泛推行。