简介：摘要护患纠纷作为医疗纠纷的一部分越来越受到专业人士的重视和关注。本文从护理告知的角度出发，指出当前护理实践中履行告知义务存在的问题，并阐述相应的防范措施和对策，为有效化解日益严重的护患纠纷，防范护患纠纷的发生提供参考。

简介：

简介：摘要用血返还作为无偿献血服务工作重要组成部分,不仅影响到献血者本人“无偿献血,免费用血”的切身利益,还会在公信力并未完全成熟建立的社会大背景下,影响到献血者和社会公众对无偿献血公益性的理解、认识,更会影响到无偿献血工作有效开展以及无偿献血事业的健康发展1。如何建立和完善用血返还工作，保留固定献血者具有重要意义。

简介：摘要目的探讨分析医院儿科门诊护理风险因素,并提出积极有效的方法措施。方法采用回顾性分析法,分析近年来本院儿科门诊的护理风险因素,参考相关研究文献和临床管理经验,提出儿科护理风险规避的方法措施，并设观察组；未设回访登记的为对照组。结果工作繁重、护理人员责任心不强、操作水平不高、护患沟通不当等因素均有可能导致儿科护理事故的发生,可以通过严格查对制度、提高儿科护理人员综合素质等方法全面提高本院儿科的护理水平,预防和减少儿科护理差错事故的发生1。结论造成儿科护理风险的原因是复杂多样的,作为临床护理人员和护理管理者,应该在临床实践中重视相关因素的分析,并提出积极有效的解决措施,以减少儿科护理差错事故的发生。

简介：摘要目的探讨和分析完善基础护理服务对提高护理质量的效果。方法随机选取61例住院患者作为研究对象，采用抽签法，将其分为对照组和观察组，其中对照组30例，对患者进行常规护理，观察组31例，对患者进行完善基础护理服务。观察两组脑血管疾病患者的护理效果。结果观察组患者的治疗依从性明显较对照组更高，同时，观察组患者对护理服务的满意度也明显高于对照组，数据差异显著，具有统计学意义，P<0.05。结论完善基础护理服务在提高护理质量方面，效果显著，对提高患者的治疗依从性以及护理服务的满意度都很有帮助。值得临床推广应用。

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简介：摘要目的探究社区护理管理体系的完善对护理质量提高的影响。方法针对社会医疗护理管理体系存在的问题和不足，采取相应的措施加以完善。完善之后对护理安全管理、消毒隔离管理、护理操作技术、患者满意度等情况进行评分，并与完善之前的评分进行对比，改进之前和改进之后均取20次检查的平均分。结果完善之后护理安全管理、消毒隔离管理、护理操作技术、患者满意度等评分明显要优于完善之前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论社区护理管理体系的完善，对护理质量的提高具有十分重要的意义。

简介：摘要目的探讨积极开展医院管理评价工作?建立完善监督检查机制的效果。方法选取2015年1月-2015年12月我院收治的患者120例，选取积极开展医院管理评价工作后2015年1月-2015年12月我院收治的患者120例，调查两组患者相关情况。结果研究组护患纠纷发生率、护理质量合格率以及医院服务满意率均显著高于对照组。结论积极开展医院管理评价工作建立完善监督检查机制有利于改善医疗服务，提高患者满意度。

简介：摘要本文从理论角度出发，结合具体案例，具体阐释了规范完善病案信息管理的意义以及重点介绍了完善病案信息管理的几项工作。笔者主要通过在实践中不断的充实完善现在所实行的病例信息管理制度，只要目的是让其在现阶段的水平上得到进一步的提高。这样会弥补现阶段病案信息管理所存在的不足，规范信息管理过程中的不良行为。进一步促进病案信息管理管理工作的良性发展。

简介：（内蒙古满洲里市第一医院南区医院021400）摘要目的减少药物的不良反应，保证患者用药安全，有效，促进医院临床合理用药。方法审查门诊处方，发现问题及时纠正，发挥药剂师的积极作用。结果审查门诊处方24082张，纠正并处理问题312例。结论开展处方点评，提高医院合理用药水平，为患者安全有效地使用药物起到积极的促进作用。

简介：摘要临床检验科的职能是准确、迅速、及时地为临床医生提供有价值的检验信息。临床检验“危急值”出现时，表明患者可能正处于危险的边缘状态，此时如果临床医生能及时得到检验信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，就可能挽救患者生命，否则就会失去最佳抢救时机，造成严重后果［1］。因此，临床检验“危急值”报告制度的建立是十分重要的。

简介：摘要手术标本即在为病人实施手术时从患者身上或体内取出的组织样本，手术标本的送检与鉴定是疾病诊断、确诊第一标准，也是疾病治疗及其预后方法选择的重要参考，其送检流程与管理制度的优化也是护理学中永恒的话题。本文从我院手术室标本管理的缺陷入手，简要探讨手术标本送检及管理制度的改进方向，为各大医院护理科重制规范提供范本。

简介：摘要在当今医学科学技术迅猛发展的时代，档案管理已成为医学院校建设工作中的重要内容，特别是管理水平相对偏低的医学院校。加强医学院校的档案管理工作对于深化学校内部体制改革，创新思维，更新观念，加强高校科研工作，培养学生创新能力，提高办学水平都有重要的参考价值。

简介：摘要当前，随着社会经济的快速发展，各行业的竞争压力越来越大。尤其是人力资源的竞争，更是异常激烈。早在2006年，我国便对事业单位的相关收入分配制度进行了相应的调整。在这种环境下，医院要怎样通过有效的医院薪酬制度改革，来更好的留住人才、发展人才成为了其发展的一大问题。本文主要对医院薪酬制度的现状进行分析，并提出相应的改革路径，以此推动医疗行业的健康发展。

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简介：摘要药品是人们生活中必不可少的，对人们身体健康起着不可替代的作用。只有保证药品供应与药品质量，才能确保人的生命安全，提高其健康水平。尤其是在医疗事业不断发展的今天，药品的种类多种多样，必须要大力提升医院药品管理水平。为此，本文论述了完善医院药品供应链与优化库存结构的实践与体会。

简介：摘要目的研究我院在实施医疗不良事件报告制度的效果。方法回顾性分析我院自2010年1月-2015年12月医疗不良事件报告制度的实施效果。结果（1）医疗不良事件的报告例数呈上升趋势；（2）产科、重症监护室及急诊科的不良事件报告例数明显比其他的科室高,其中护理人员的不良事件报告相对较高。结论医院实施医疗不良事件报告制度,有利于发现医院医疗工作中存在的不足，提高对错误的识别能力，发布预警信息，从根源上减少医疗安全不良事件的发生，达到持续改进医疗质量的目的，报告医疗不良事件制度坚持了非处罚性的原则，充分调动了医务人员主动发现不良事件的积极性，有利于医院质量管理。

简介：摘要目的分级护理制度对预防剖宫产术后产后出血的影响。方法将1800例剖宫产产妇分成对照组和观察组，每组各900例，对照组未严格按照分级护理制度实施剖宫产术后产妇的护理，观察组严格按照分级护理制度实施剖宫产术后产妇的护理。结果采用观察组与对照组比较，对于剖宫产术后，产妇的产后出血率明显降低，护士抢救产后出血的工作量减少、产妇及家属满意度明显提高。结论严格执行分级护理制度明显降低了剖宫产术后产后出血的发生率，进一步减少了产后抢救出血所付出的工作量，提高孕妇及家属满意度，值得在临床中使用。

简介：摘要目的分析我院专门针对优质护理所实施的绩效考核制度情况方法为了提高护理人员的积极性，促使他们能够在有限的护理人员人数的情况下，按质按量完成护理完成优质护理工作，我院于2016年3月开始在7个科室进行实施，分为常量指标占30%以及变量指标占70%结果实施前与实施后护理质量评分比较中，劳动纪律、护理文书、基础护理、健康教育、分级护理这五项评分中，所有指标实施后分值均高于实施前，不论是医师满意度还是患者满意度，实施后均高于实施前。结论科学、公平、公正的绩效考核制度是优质护理的重要组成部分，可以有效的提高护理人员工作积极性和主动性因此增加了护理质量，提升了医师和患者的满意度。

简介：摘要目的探讨护士长访谈日制度的做法，不断提高护理质量和护理素质。方法对全院高年资护士长定期培训，业务讲座考核，列为护士长访谈日制度人选。结果解决了临床一线疑难问题312例，提高了处理问题的及时性和高效性。结论实施护士长访谈日制度后，可以减少护患纠纷，提高患者的满意度，同时挖掘高年资护理人员的潜力，调动低年资护士学习的劲头，强化和利用中年资骨干力量的作用。