简介：摘要脑瘫以运动功能障碍为主的致残性疾病,康复治疗需要家属密切配合及长时间坚持，给父母带来一定的心理压力及应激反应。患儿的康复治疗的效果，受到这些心理问题影响。如何通过护理干预,解决他们的心理问题,已成为讨论热点.在此,文章对脑瘫患儿家长的心理护理作一个简要总结。

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简介：摘要患儿由于眼科疾病本身的原因，对外界的感知主要通过其他器官来感知，这就容易造成其处于一种不安全的心理状态中，势必在心理上产生很大压力,而导致眼疾的加剧，为改善患儿和家属的心理压力，心理护理是非常重要的手段和方法。

简介：摘要目的探讨通过对高热惊厥患儿家属实施个性化的心理护理和健康教育，达到稳定患儿家属情绪，便于治疗护理，增进沟通，减少护患矛盾。结论对高热惊厥患儿的家属实施心理护理是很有必要的，可以提高危重症患儿的治愈率。

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简介：摘要目的调查儿童医院门诊患者家属满意度，提高门诊服务满意度。方法随机抽取2013年1200名患儿家属对儿童医院门诊工作满意度的问卷调查，进行分析。结果患儿家属对门诊工作的满意度为92%，其中满意率最低的是环境卫生，仅为74%，其次是就诊等候时间，满意率为85%。满意率最高的是医疗作风，为100%。结论提高门诊医务人员的整体素质、强化服务意识、改善门诊医疗环境、优化服务流程，提高收费透明度等是医院提高患儿家属对门诊工作满意度的重要措施。

简介：摘要目的研究人文关怀在人工耳蜗植入术患儿及家属中的价值。方法在我院入住的22例人工耳蜗手术作为本研究的观察对象，将其随机分成观察组与对照组，其中对照组接受常规护理服务，观察组则接受人文关怀，对比两组患儿家属的满意度。结果观察组家属的护理满意度为95%，显著高于对照组的82%，P<0.05。结论人文关怀服务用于人工耳蜗植入术患者，有助于保障患者健康，提高家属的护理满意度，构建和谐护患关系。

简介：摘要目的探讨颌面外科门诊执行PDCA管理降低患者投诉率的效果。方法研究组为2015年1月—2015年12月实施PDCA管理的颌面外科门诊患者，随机抽取10000例；对照组为2014年1月—2014年12月实施常规管理的颌面外科门诊患者，随机抽取10000例。对比两组患者投诉率变化情况。结果研究组、对照组投诉率分别为0.01%（1/10000）、0.05%（5/10000），差异显著（P<0.05）。结论PDCA管理在颌面外科门诊中的应用，能降低投诉率，值得推广应用。

简介：摘要目的探讨系统化健康教育模式在腹膜透析患儿家属中的影响及效果评价。方法通过选取2016年1月—6月在成都市某三级甲等儿童专科医院肾脏内科行腹膜透析治疗的20例患儿的家属，采用口头讲解，图文展示，工休座谈会，视频放映等系统性健康教育模式对腹膜透析患儿家属进行培训，并由腹膜透析专科护士对患儿家属进行理论知识及操作技能的考核。结果2016年1～6月健康教育前患儿家属的专科知识掌握率为76%，腹膜透析操作熟练率为74%，并发症知识掌握率为70%，通过系统化的健康教育，患儿家属的专科知识掌握率为100%，腹膜透析操作熟练率为96%，并发症知识掌握率为98%,（采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义）结论系统化的健康教育模式在腹膜透析患儿中具有重要意义，保证了腹膜透析顺利进行，提高患儿及家属的自护能力。

简介：摘要目的了解反复呼吸道感染患儿家属免疫调节药知识、态度、行为现状，为开展用药咨询工作提供临床依据。方法采用K-A-P问卷方式随机对湛江市妇幼保健院确诊为反复呼吸道感染的120名患儿家属调查其免疫调节药的知识、态度、行为及患病的情况。结果患儿家属免疫调节药知识普遍缺乏，得分为良好以上的比例仅占33.33%;患呼吸道感染≥10次/年的患儿免疫调节药知识得分不合格率比患呼吸道感染7-10次/年的高；患儿使用免设调节药的方法欠佳，疗程使用免疫调节药所占的比例较低，但他们普遍具有良好的学习态度,愿意接受更多的免疫调节药知识,愿意使用免疫调节药增加患儿免疫力。结论应采取措施提高反复呼吸道感染患儿家属免疫调节药知识水平,引导患儿家属采取免疫调整的正确方法治疗反复呼吸道感染，从而减少患儿患病。

简介：摘要目的探讨颌面外科门诊执行PDCA管理降低患者投诉率的效果。方法研究组为2015年1月—2015年12月实施PDCA管理的颌面外科门诊患者，随机抽取10000例；对照组为2014年1月—2014年12月实施常规管理的颌面外科门诊患者，随机抽取10000例。对比两组患者投诉率变化情况。结果研究组、对照组投诉率分别为0.01%（1/10000）、0.05%（5/10000），差异显著（P<0.05）。结论PDCA管理在颌面外科门诊中的应用，能降低投诉率，值得推广应用。

简介：摘要目的分析进行健康教育干预对慢性乙型肝炎患者家属乙肝疫苗接种率的影响，探讨如何提高乙型肝炎患者家属乙肝疫苗接种率，以提高乙型肝炎患者及家属的生活质量。

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简介：摘要目的研究预见性护理对小儿支气管哮喘患儿不良反应率及治愈率的影响情况，为小儿支气管哮喘患儿的临床治疗提供参考。方法选取我院收治的80例小儿支气管哮喘患儿为研究对象，为观察组40例和对照组40例，观察两组小儿支气管哮喘患儿在预见性护理下的情况，分析对患儿的不良反应率和治愈率的影响，分析患者治疗效果。结果预见性护理治疗后，小儿支气管哮喘患儿不良反应率下降，患儿的治愈率提高，观察组的治疗效果更明显。结论预见性护理在支气管患儿的治疗过程中，应用效果较好，有利于改善患者的生存环境，降低患者治疗中产生的不良反应率，提高临床治疗的效果，这种护理治疗的方法值的在临床治疗中推广。

简介：摘要在社会总体信任出现较大滑坡的背景下，不同阶层、群体之间的互信受到严重的冲击，产生了诸多不和谐的音符，薄弱的互信基础面临严峻挑战，各种相互交织的社会矛盾冲突，深刻影响社会稳定与发展。而这种互信危机矛盾投射到医患群体，给社会、公众和医务人员的伤害难以量化和估算。毫不夸张地说，如今医患之间弥漫着互相不信任的猜疑与提防，从辱医到伤医再到杀医，一桩桩、一件件，将医患关系推至危险的临界点。为纾解社会各界互信情绪，多年来医疗界积极回应政府措施，先后开展增进互信主题活动，推出多种互信措施，编织医患互信，不断的构建医患和谐

简介：摘要目的通过调查军队离退休干部及其家属的健康状况，探讨新形势下部队离退休干部的保健措施。方法对370名军队离退休干部及其349名包干家属进行问卷调查,内容包括老年人所患各种疾病，并对数据进行分析。结果常见老年病如冠心病、高血压、脑血管病、前列腺增生症、骨关节病、糖尿病等疾病患病率高,其中离退休干部同时患四种以上疾病占79.46%，家属同时患四种以上疾病者占24.36%。离退休干部患病率、疾病种类显著高于家属（P＞0.001）。结论军队离退休干部健康状况不容乐观,须加强疾病预防工作,尽快完善疾病防治程序。

简介：摘要目的探讨品管圈活动在提高儿科住院幼儿及家属对病区责任护士知晓率中的应用效果。方法成立品管圈小组,以“提高住院幼儿及家属对责任护士知晓率”为主题,开展品管圈活动。结果实施品管圈活动后,住院幼儿及家属对责任护士的知晓率由67%提高至96%,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论品管圈的应用可有效提高幼儿及家属对病区责任护士的知晓率。

简介：摘要目的提高肠造口患者及家属对造口知识知晓率。方法成立品管圈，圈员对肠造口患者及家属对造口知识掌握情况进行现状把握、要因分析、设定目标值，拟定目标值，拟定具体对策加以实施。结果开展品管圈活动前肠造口患者及家属对造口知识知晓率42.4%，活动后为93.6％，活动前后比较，差异有统计学意义（P＜0.05）；活动后圈员能力提高，进步率为115.33%，目标达成率为113.94％。结论开展品管圈活动能有效提高肠造口患者及家属对造口知识知晓率，提高了患者的生活质量，也促进护理质量持续改进。

简介：摘要目的提高手足口病儿家庭自我管理能力，有效控制感染，预防疾病传播。方法选取2012年4-7月门诊就诊的手足口病患儿112例，随机分为访视组和对照组各56例，对照组采用常规护理方法，访视组实施健康宣教和家庭访视护理服务，入户对患儿的情况进行评估，有针对性的拟定个性化家庭护理方法，并对主要照顾者进行一对一的现场演示及指导，观察两组患儿治愈率及对医疗活动的综合满意度。结果入户指导组的综合满意度明显优于对照组。结论开展入户家庭访视护理服务对提高患儿治愈率，有效提高主要照顾者自我管理能力，提高综合满意度有重要意义。

简介：摘要目的通过与儿童患者家属交流，进行相应的护理干预，研究对急诊手术患儿家属实施护理干预与医疗纠纷发生率的相关性。方法选择2014年7月～2015年7月小于14岁急诊手术患儿家属随机分为实验组、对照组，对实验组进行护理干预。通过对患儿家属进行问卷调查，记录并比较两组患儿家属的满意度情况，从而分析对学龄前门诊颌面外伤清创手术患儿家属进行心理疏导与医疗纠纷发生率的相关性。结论两组对比，对照组满意度33%，干预组满意度79%，经统计学处理，P<0.01，两组间有显著性差异，提示心理干预的有效性。结果对急诊手术患儿家属实施护理干预与降低医疗纠纷发生率有正相关性。