简介：摘要医院的经济效益并不仅在于医疗行业的整体发展中，也表现在同行业的竞争优势项目开展中。医院健康管理项目需要优选，需要设计，需要避免与社会主流意识的冲突，也需要成为医院的新增长点。唯有如此得医院健康管理才能成为医院的竞争力。

简介：摘要目的探讨服务补救在防范健康体检纠纷中的实践效果，有效提高体检者的满意度。方法通过对体检者不满意的相关因素分析研究采用相对的服务补救策略，实施针对性补救措施，包括建立服务补救有效制度流程、培养提高一线护理人员服务补救的能力、掌握服务补救的策略。结果实施补救措施后，无一例体检者对体检服务不满意引发的护理纠纷。对比2016年8月9月体检者满意度均有所提高。结论及时采取服务补救是提高体检者满意度与护理服务质量的重要举措。

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简介：摘要目的分析结缔组织病合并多重耐药临床特点及高危因素。方法回顾性分析我院2013年12月至2017年12月，在我院住院的结缔组织病患者合并多重耐药的情况。结果有5例继发多重耐药，系统性红斑狼疮2例，干燥综合征2例，类风湿关节炎1例，均是女性，平均病程12.2年，平均年龄47.4岁，3例败血症，3例泌尿系感染，其中有1例同时合并有泌尿系及败血症，3例泌尿系感染均是大肠埃希菌，3例败血症分别是人葡萄球菌亚种、表皮葡萄球菌、金黄色葡萄球菌。5例患者多重耐药均对替加环素敏感。其中有1例干燥综合征患者反复发热1年，曾至多处就诊反复予激素加量，减至类似强的松20mg，病情反复，后尿培养及血培养均培养出耐药菌，经替加环素治疗后临床症状消失。结论结缔组织病病史长，长期使用激素，出现反复发热，警惕继发多重耐药，及时加强监测完善微生物检测并根据药敏结果合理选用抗菌素。

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简介：摘要目的观察显微外科修复对足部软组织缺损的临床作用。方法将我院在2013年6月—2016年6月期间收治的18例足部软组织缺损患者作为此次研究对象，对患者采用显微外科修复，随访治疗效果。结果18例足部软组织缺损患者均接受治疗，全部获得随访，本次治疗优良率达到94.44%；18例患者取得94.4%的手术治疗满意度。结论显微外科修复对足部软组织缺损修复治疗效果较好，操作简单，适合临床推广与应用。

简介：摘要目的科学地研究经阴道超声诊断宫内组织物残留的价值。方法选取我院55例宫内有组织物残留的患者作为研究对象，分析经阴道超声声像图特点，对比超声诊断结果与刮宫术后病理诊断结果，及与刮宫术诊断法及经腹部超声诊断比较。结果55例患者经阴道超声诊断均考虑组织物残留，刮宫术后病理诊断结果为绒毛组织或蜕膜组织或胎盘的有54例，为凝血块及增殖期宫内膜的有1例，经阴道超声诊断的准确率为98.2%。结论经阴道超声在诊断宫内组织物残留方面具有较高的准确性，诊断价值优于刮宫术诊断法及经腹部超声诊断，因此值得推广。

简介：摘要目的探究在中医康复疼痛科护理中优质护理服务的应用效果，进一步为康复疼痛患者提供优质的护理服务。方法对80例康复疼痛患者随机分为对照组和研究组，每组各40例，对照组执行常规护理服务，研究组在对照组的基础上增加优质护理服务，比较两组患者的生活质量及患者满意度。结果研究组在基础护理落实、护理文书书写、健康宣传教育以及病房管理等方面均优于对照组，两组比较差异P＞0.05有统计学意义，两组在消毒隔离方面比较有差异但不显著，无统计学意义，P＜0.05，研究组在患者满意度方面显著高于对照组，有统计学意义，P＞0.05。结论在中医康复疼痛科开展优质护理服务，有利于患者的治疗效果，能够提高患者对护理工作的满意度。

简介：摘要目的对我院临床用药咨询情况进行分析，探究在我院开展药学服务的有效性和可行性。方法本次研究采取回顾性分析法，首先收集自2017年5月—2017年10月期间在我院完整记录在册的用药咨询相关资料共204份，然后分析患者接受情况。结果临床医护人员的用药咨询内容中以合理用药占比最高（34.26%），其次为药物基本信息（11.32%），药物使用（10.54%）以及药物选择（10.23%）等。结论经研究发现临床用药咨询的需求性很高，更专业的药学服务干预团队有利于临床用药安全性和有效性的提升，因此用药咨询和药师会诊等药学服务具有较高的推广价值。

简介：摘要随着我国经济的不断发展，人们的生活质量也随着提升，在治疗的过程中对于医院的服务也提出了更高的要求，而由于医院药房是药物存放与流转的地方，其也是医院药房药学服务不可缺失的一部分，对医院药房的管理是否科学合理，会直接关系到医院的医疗质量水平与患者的疾病治疗。因此，为了能促使医院药房药学管理更好的以患者为主，改善药学服务的质量与效率，本文就医院药房药学服务与管理改进建议进行针对性的探讨，以期更好的培养高素质药学服务人员，让医院药房为患者提供更好的药学服务。

简介：摘要目的对社区护理服务内容影响因素进行研究。方法以东阳市部分社区护士为研究对象，于2016年9月至2017年9月选取100名社区护士为研究案例，调查内容包括营养指导、家庭护理、疾病护理可健康知识宣传等。从调查结果中进行社区护理服务内容影响因素研究。结果经研究发现，社区护理主要集中在疾病护理，缺乏对社区居民的临终关怀。社区护士工作经验和康复护理之间存在着密切的关联性，社区居民的营养护理和健康护理要求较高。结论当前社区护理内容侧重性较强，部分护理工作还不够完善和规范，需要进一步研究。

简介：摘要在我国社会经济发展背景下，大部分乡镇家庭成年男女为养家糊口或寻求好的出路，常选择外出工作来提高其家庭经济水平，故现今乡镇家庭大部分都是以中老年群体为主，因此乡镇医院治疗对象也是以此类解阶段群体为主，而患者在至医院门诊治疗时常会受自身年岁偏高及文化水平低等多种因素影响，医护人员讲解用药方法及注意事项等方面内容时常与患者产生沟通问题，降低其用药依从性的同时还会提高医患矛盾发生率。所以，笔者认为应当加大乡镇医院药房服务质量的改善力度，以此来提高患者就诊满意度从而满足其治疗需求，为当地居民的人身健康提供有利保障。本文现大致阐述乡镇医院药房服务存在的主要问题，并结合其问题改善策略提出一己之见，具体如下所示。

简介：摘要目的调查云南白药大药房购药人群对其药学服务的看法，为零售药店的经济发展提供参考。方法调查购药人群对云南白药购药时所享受的药学服务的满意程度以及与其他药店的收益差别。结果发放问卷共164份，均为有效问卷，被调查的顾客中，对来该药店购药满意的占90%，感觉一般的占8%，不满意的占2%，其中有43%的人认为该药店的药学服务能够影响其购药次数。2%的顾客认为该药店需要加大药学服务相关知识的培训。结论良好的药学服务不仅对购药人群有帮助，对药店的收益也有所帮助。

简介：摘要近年来，伴随社会发展速度的不断加快，人们日常生活水平明显提高，特别是生活节奏和工作压力也随之增加。长此以往，很多慢性疾病对人们身体健康带来了严重危害，导致国民健康指数随之降低。在这种情况下，要想对以上问题加以解决，就必须要高度重视医疗体制改革的重要性。为此，家庭医生签约服务也逐渐发展成现代医疗体制改革的重点。基于此，文章将家庭医生签约服务模式作为主要研究内容，并展开系统化分析，希望有所帮助。

简介：摘要随着我国药学事业的不断发展，在《深化医药卫生体制改革意见》的指导下，提高医院临床药学服务水平，从而改善医院临床药学服务状况。本次主要介绍我院药房临床药学服务的现状，针对现状提出临床药学服务的解决对策，并提出临床药学服务的发展方向，通过本次研究，希望医院临床药学服务更加贴近患者的实际需求，提高医院的服务水平。

简介：摘要目的探讨于妇科门诊开展优质护理工作的价值所在。方法选择（龙泉驿区中医医院和龙泉驿区妇幼保健院）2015年07月至2017年06月收治的90例妇科门诊患者作为实验对象；凭借数字奇偶法对妇科门诊患者分组；对照组开展妇科门诊护理工作期间应用基础理念；观察组开展妇科门诊护理工作期间应用优质护理服务理念；对最终妇科门诊护理优良率差异回顾性分析。结果观察组妇科门诊患者护理优良率（93.33%）同对照组妇科门诊患者（73.33%）比较，获得显著性提高（P<0.05）。结论医院妇科门诊在开展护理工作期间，优质护理服务理念的充分应用，可以使得健康知识普及度呈现出较为明显提高，最终对于妇科门诊患者护理优良率的提高可以做出充分保证。

简介：摘要目的报到应用不同类型的皮瓣修复拇指皮肤软组织缺损的临床疗效。方法对42例拇指皮肤软组织缺如患者，采用5种不同方法进行修复，进行疗效比较。其中示指近节背侧岛状皮瓣12例，桡背侧拇指皮瓣15例，拇指尺背侧皮瓣6例，踇趾甲皮瓣游离移植5例，踇趾腓侧皮瓣游离移值4例。结果本组42例中示指近节岛状皮瓣修复术坏死1例，经换药痊愈。其余41例愈合良好，拇指外形较好，指腹感觉存在，活动正常或稍差于健侧，拇指与第2～5指对掌良好。结论不同程度的拇指皮肤软组织缺如选用合适的方法修复，疗效可靠。

简介：摘要目的分析肝脏恶性纤维组织细胞瘤（HMFH）的病例资料，提高对该病的认识。方法回顾性分析5例我院经手术病理诊断及治疗的HMFH的临床和随访资料。5例患者均在术前做了上腹部增强CT检查和血清AFP、CEA、CA19-9等肿瘤标志物测定。其中4例合并乙型病毒性肝炎，3例合并结节性肝硬化，1例合并肝胆管结石。其中根治性切除3例，姑息性切除1例，对症性手术1例。随访采取术后2年内每3个月1次，2年后每半年1次。结果1例于术后12月后失访，1例于术后第2个月死于肝衰竭，1例于术后第4个月死于肝破裂，2例术后存活分别超过82个月和102个月，并且至今仍生存且无肿瘤复发。结论HMFH多发于40岁左右的男性，常合并肝脏慢性乙型病毒性肝炎及肝硬化，且肝炎和肝硬化情况并不能直接影响患者预后，经肿瘤根治性切除后多数患者可获得5年以上的长期生存。

简介：摘要目的探讨皮肤软组织扩张术在烧伤整形中的应用效果。方法选取40例烧伤整形患者为观察对象。分为研究组与对照组，各20例。对照组采用皮片移植修复术治疗，研究组采用皮肤软组织扩张术治疗。比较两组的临床疗效。结果研究组的治疗总有效率明显高于对照组，创面皮肤血运恢复时间、创面愈合时间均明显短于对照组，并发症发生率明显低于对照组，两组差异较明显（P＜0.05）。结论针对烧伤整形患者采用皮肤软组织扩张术治疗，疗效显著，不仅可有效促进创面皮肤血运恢复及创面愈合，还可减少并发症的发生率，值得临床广泛应用。

简介：摘要实现护理现代化是每一个护理人员的梦想，而信息化管理是走向现代化的必要条件，信息化管理是护理工作适应社会发展的必经之路。护理信息化管理在临床的广泛应用，不仅改变了以往护士转抄医嘱的繁琐过程，更减少了护士书写护理记录单的时间，提高了工作效率和工作质量，真正实现了把护士还给病人，深化了“以病人为中心的”服务理念。努力开发新项目、应用新软件，尽力节省非直接护理时间，把护士从繁忙、琐碎的护理工作中解脱出来，这是实现护理现代化的初步手段。