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简介：摘要健康管理作为一种医学新模式，近年来受到了人们的广泛关注，对促进人们的身心健康发挥了重要作用。口腔疾病在近年来发病概率越来越高，虽然口腔疾病属于人类身体疾病中的一种，但是受成本、人力资源及消耗等因素影响，导致口腔疾病不在城镇医保报销的范围内，疾病治疗费用也相对较高，给患者带来了极大的经济压力。因此，如何做好口腔健康管理，降低发病率是根本。

简介：摘要目的探讨胸痛中心对急救体系建设的影响。方法我院于2016年8月成立胸痛中心，为进一步促进急救体系建设，胸痛中心选取2016年8月-2018年1月81例胸痛患者，依照患者的入院时间将其分为对照组（n=40）与试验组（n=41），对照组施以常规治疗模式，试验组在上述基础上施以院前急救，观察两组患者的临床治疗有效率。结果试验组的临床治疗总有效率为95.12%，明显高于对照组的60.00%，差异显著（P<0.05）。结论胸痛中心的建立对于急救体系的建设具有积极影响与重要意义，不仅有效的缩短了患者的救治时间，同时使患者获得了良好的治疗与护理效果。

简介：摘要目的探讨齐齐哈尔市老年护理服务信息化体系对护理服务的积极影响。方法选取2017年3月~2018年1月期间在齐齐哈尔医学院附属第三医院进行护理的100例老人进行分析，采用随机抽签的方法将老人分为对照组及观察组，每组各50例。对照组采用传统信息管理的方式进行护理服务，观察组建立并应用护理服务信息化体系进行信息管理，比较老人对护理服务的满意度。结果观察组老人对护理服务的满意度为98％，明显高于对照组的84％（P＜0.05）。结论针对老年护理建立护理服务信息化体系，明显提高了老人对护理服务的满意度，具有推广意义。

简介：摘要推进健康中国建设，是全面建成小康社会、基本实现社会主义现代化的重要基础，是实现人民健康与经济社会协调发展的国家战略。卫生体系和服务能力现代化是健康中国建设的重要支撑。健康中国战略对我国医疗卫生服务供给方式提出更高的要求，通过构建整合型医疗卫生服务体系，可以提高医疗卫生服务绩效，增加医疗卫生服务供给，并改善医疗卫生服务的公平性。本文从我国医疗卫生服务体系的现状与存在的问题出发，提出构建整合型医疗卫生服务体系的要点与策略、治理理念与战略路径。

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简介：摘要本文对基层艾滋病综合防治服务体系构建的必要性与可行性进行了研究分析，对于如何构建基层艾滋病防治体系提出了几点建议。

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简介：摘要目的探讨门诊细节服务管理对于提高导诊护理服务质量的影响。方法选取2018年1月至2018年3月我院门诊接诊的导诊护理患者共计100例，作为对照组，选取2018年4月至2018年6月我院门诊接诊的导诊护理患者共计100例，作为研究组，对照组进行常规的门诊导诊服务，研究组则在门诊细节服务管理下进行门诊导诊工作，比较两组患者的满意度。结果研究组患者的满意度要明显高于对照组，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论在临床门诊导诊中实行有效的细节服务管理能够有效提高临床服务的效果，提高患者的临床体验，进而提高患者的满意度，具有重要的临床意义，值得推广使用。

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简介：医疗质量管理是卫生工作的永恒主题,持续提高医疗质量是21世纪医疗管理取得成功的关键。文章以医疗质量的内涵为出发点,系统介绍国际上用于解读医疗质量的经典理论模型(Donabedian模型、IOM模型和OECD模型),并将医疗质量评价指标构建方法概括为三大类:归纳法、演绎法和综合运用法,医疗质量评价指标需要进行信度和效度检验,以及定期的维护与更新。研究者应根据研究背景和目的,选择适宜的医疗质量模型和评价指标构建方法。

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简介：摘要目的利用微信公众平台优化门诊流程。方法建立“昌吉州人民医院”微信公众平台，在该平台实现预约挂号、移动支付、检验检查结果查询、就诊信息实时查询、健康阅读等功能。统计该微信公众号使用量，并与其他就诊方式进行对照。结果本院微信公众平台简化就诊流程，提升患者时间利用率。门诊通过微信公众号进行预约就诊并付费的数量在用后实现每个月的递增。应用微信平台就诊的患者在挂号、缴费、取报告中花费时间显著减少。结论微信平台支持下的就诊模式有利于为患者提供高效、便捷、优质的便民服务，体现了现代医院的信息化管理水平