简介：

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简介：人才流失已成为卫生人才发展的一个战略性话题，医院管理水平的高低可以直接反映在人才的流失率上。当今卫生行业的竞争就是人才的竞争，没有人才谈何发展。本文立足于卫生行业，对卫生行业人才流失的原因进行分析探讨，以期引起医院管理者广泛重视，做好人才流失的防范工作。

简介：【摘要】目的：探究流失的献血者经电话招募的应用效果。方法：以电话沟通方式与我中心2017年1月至2019年11月流失的1568位献血者进行沟通，深入了解献血者流失原因，并统计其结果。结果：2017年、2018年、2019年流失数576、524、468位，成功捐献数为24、27、41位。献血者流失原因主要包括家人反对、没时间、身体健康原因、不愿意再捐、电话失联、在外地、直接挂机、其他等因素。结论：为保持献血者队伍稳定，应结合本次献血者流失原因，制定出具有针对性的招募策略，通过积极改进献血服务，增加沟通，提升献血者满意度。

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简介：摘要目的了解河南省三甲医院医务人员的工作和心理现状及影响因素，为卫生行政部门有效解决医务人员工作中的相关问题提供科学依据。方法采用随机抽样方法，用自制“三甲医院中医务人员工作和心理现状问卷调查”表对河南省南、中、北三所三甲医院427名医务人员进行匿名问卷调查。结果医务人员中64.4%下辈子不愿再从事医务工作；有94.4%的人每工作日平均工作时间超过8小时；99.1%的人有加班情况；88.1%的医务人员工作时感到紧张和压抑，三所医院医务人员的紧张程度及压抑频率有差异，其中一所地处县级市的医院医务人员经常感到压抑的比例明显高于其他两家医院（P<0.05）；96.7%有节假日上班情况，医师较护士工作时间长，且加班频繁（P<0.05）；82.4%的医务人员要完成上级要求的超负荷工作，医师较护士更明显（P<0.05）；医师疲倦程度重于护士（P<0.05），医师更加不能自主安排自己的时间（P<0.05）。加班频繁、压抑、疲倦、没有精力去做工作之外的其他工作是医务人员下辈子不愿再从事医务工作的主要因素。结论三甲医院医务人员超负荷工作问题严重，满意度低，员工普遍处于负性情绪环境中。应根据不同压力来源，采取相应对策，改善医务人员的工作现状，以保证医疗质量与安全，提高医务人员幸福指数。

简介：员工离职对组织的日常运作会造成相当程度的影响，这也是为何人力资源管理者十分重视如何留住人才。不论主动还是被动离职，若以有形成本来看，其离职直接的成本包括：离职期间生产力的损失及新人招募、面试及训练等人员替补的费用；而间接成本则可能影响到留任者的工作量、团队士气和服务对象满意度等。

简介：摘要目的探讨有氧运动对精神科医护人员工作压力和疲乏程度的干预作用，从而减轻其工作压力和疲乏程度。方法选取我院精神科医护人员42名，按照随机数字法分为观察组（n=21，有氧运动3次/周）和对照组（n=21，不进行任何有氧运动）。采用工作压力感觉量表（MBI）和工作疲劳感量表-14（FS-14）在有氧运动干预前后分别对两组医护人员进行测评并计分，比较有氧运动前后两组医护人员的工作压力感大小和疲乏程度。结果两组医护人员干预前的工作压力感大小和疲乏程度的得分情况比较，差异无统计学意义（P>0.05），干预后观察组医护人员MBI和FS-14量表中的各项目自评得分均优于对照组，差异具有统计学意义（P均<0.05）。结论适度持久的有氧运动能有效的缓解精神科医护人员的工作压力，减轻其工作疲乏程度，具有借鉴价值。

简介：在公立医院，一方面随着“大锅饭”、“铁饭碗”等传统用人制度的打破，聘任制、代理制、合同制等形式被引入医院人事管理；另一方面随着国家对市场准入的放宽，民营医院、中外合营医院等也通过各项策略吸引人力资本。这些均导致公立医院人力资本投资风险增大。

简介：【摘要】目的：探究临床分层级护理管理模式对护理人员工作积极性的影响。方法：选取2018年6月~2019年6月我院60名护理人员为研究对象，采取扑克牌花色抽签法将所有护理人员分为对照组与观察组，两组各为30名。对照组接受常规性护理管理，观察组接受分层级护理管理模式，观察记录两组日常管理工作的效果。结果：经管理，观察组的工作积极性明显优于对照组，P＜0.05；观察组护理理论知识的掌握情况明显优于对照组，P＜0.05；观察组临床操作能力同样优于对照组，P＜0.05。结论：与过去医院常用的护理管理工作相比，临床分层级护理管理模式显然更能提升护理人员在日常工作中的积极性，同时还可以更好地提升护理人员理论知识的掌握情况以及临床实践中的操作能力。

简介：情绪管理是看不见、摸不着的无形的管理，可应用于任何企事业单位的管理之中，本文从医院实施情绪管理的原因、必要性及其实现情绪管理的途径等方面，说明在医院管理中加强情绪管理的重要意义。

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简介：当前,人力资源是组织持续发展的关键因素,培训作为提高人力资源素质和核心能力的有效措施,越来越受到各类组织的关注。在人力资源开发中,培训具有四个方面的意义：一是传授知识。传授知识是员工培训的基本方面,包括本职工作所需的直接知识（如工作流程、规范、规章制度、组织发展战略等）和员工发展所需的其他知识（如专业发展的前沿知识）。二是提高技能。员工作为组织人力资源的核心资源,其工作技能的发挥是最主要的,也必须与工作严密结合。这其中包括专业操作技能、认知能力、阅读能力和人际关系能力。三是引导态度。

简介：摘要医务人员因工作的特殊性产生的各方面压力近年来一直未能引起卫生管理部门的重视。本文着重指出医务人员主要压力的表现以及产生压力的原因，提出了缓解压力的对策。只有重视对医务人员心理方面的人文关怀，通过各种方式缓解医务人员的心理压力，才能对医疗纠纷的减少和医患关系的缓和产生积极的影响。

简介：目的：利用满意度测评调查分析，对医院服务进行诊断，发现医疗质量、就医环节等方面存在的具体问题，使持续改进更加具有针对性。方法发放满意度调查问卷，采用国际上通用的李克特量表5级评分，并用方差分析统计方法分析满意度数据。结果方差分析显示5个维度间满意度均值差异有统计学意义（P＜0．05），其中管理机制最低，组织氛围次之，自我认同最高。不同岗位、不同性别、不同身份的员工满意度均值差异均有统计学意义（P＜0．05）。结论医院员工的总体满意度不高，均值为3．776分，各维度的满意度得分均值均处于3～4分（“不确定”和“同意”之间），为基本满意状态。

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简介：【摘要】目的：观察分析基层公立医院卫生人才流失现状。方法：选择本市基层公医院流失人才作为研究代表，利用各单位卫生计生统计直报系统数据观察 2017年 -2019年人才流失情况。 结果：2017年至 2019年本市基层公立医院流失人员共计 258人，平均每年 86人，平均年龄（ 32.52±0.46）岁，初中级职称人员多于副高、高级人员，其岗位以医疗、护理为主，学历高人才流失情况多于学历低人员，编外人员明显多于编内人员，去向主要以平级调动及去往发达地区或知名医院为主。 结论：各医院应根据自身情况，采用相应对策，使卫生人才留院率与稳定性提升，降低人才流失率，促进医院可持续发展。

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简介：摘要  本研究分析了北京市某三级甲等综合医院五年内护士离职状况，为稳定护理团队人员和提升整医疗服务质量提供依据。采用访谈调查法和问卷调查法对北京市某三级甲等综合医院2017年~2022年护士离职情况进行调查和分析。结果显示工作压力大、长期超负荷工作、被区别对待、应对常态化疫情防控的人力资源不足、晋升机会缺失、薪资不满是离职的主要因素。结论表明，需根据护士人群特点对管理体系进行调整，从而提高护士积极性，减少护士流失。

简介：区县级综合医院在新员工入职前对其进行岗前培训,能使新员工在全方面了解医院的同时,建立人际关系,并初步确定职业生涯的发展方向。在新员工岗前培训过程中,发现存在的问题,并提出相应对策,以便区县级综合医院更好地进行人力资源管理工作,培训人才。