简介:摘要随着当前生活水平的提高,人们更加关注自身健康,也选择越来越多的有益健康的生活方式,医疗信息平台是信息化与现代医学技术相互交能融产生的另一独特医疗系统,它简化了看病流程,普及医疗知识,提供健康教育,推进卫生改革发展。目的调查医疗信息平台面向移动用户推进信息化建设。方法通过语音、短信、网络等多种技术为患者提供咨询。结果8个月门诊量增加,通过平台预约挂号人次增加391人次。结论医疗信息平台推动区域信息化建设,增加医院门诊就诊人数,提高患者满意度。
简介:摘要医疗欠费是公立医院普遍遇到的问题,不但影响医务人员的工作积极性,给医院带来损失,也制约了医院的发展。本文结合工作实际,分析医疗欠费类型、成因并针对性的提出控制措施,取得了较满意的效果。
简介:目的:通过对上海市医疗机构医疗质量管理评价指标的研究,形成医疗质量管理评价指标,并利用指标探索对医疗机构质量管理状况进行评价。方法:依据相关法律法规与规范性文件等进行指标筛选,并通过头脑风暴法初步形成具体指标。制作调查问卷下发全市各级卫生监督机构及部分二级以上医疗机构进行问卷调查。结果:医疗机构与卫生监督机构对初步形成的医疗质量管理评价指标达成共识,可利用指标对上海市二级以上医疗机构的日常医疗质量管理进行评价,保障和提高医疗服务质量。结论:上海市医疗质量管理评价指标的研究为进一步探索构建上海市医疗质量管理评价指标体系奠定了基础,不仅为医疗质量管理的监管信息化建设打好基础;同时也提高了卫生监督管理的内涵和质量。
简介:中图分类号R78文献标识码A文章编号1672-3783(2015)07-0613-02摘要医疗质量是医院发展的生命线,医疗质量的高低取决于医务人员所提供的医疗服务水平的高低,因此要控制口腔医疗质量就得从医务人员和他们所从事的医疗活动入手,深入剖析口腔医疗特点,从口腔医务工作者和口腔医院管理者的角度出发,探讨如何控制口腔医疗活动中的质量问题。在新一轮医改浪潮中,医疗质量的控制对于医院的发展来说,只有进行时,没有完成时。