简介：资金是企业生存发展的关键.本文对旅游企业融资的途径、各种融资方式对经营管理的影响以及融资中需注意的问题进行了分析.

简介：随着WTO的到来和中国旅游市场的进一步对外开放．将会有更多的国际旅游企业集团通过合资、合作、直接投资等方式进入中国旅游市场，民族旅游企业将面临着更趋激烈的国内竞争及国际化的问题。随着中国公民出境旅游市场的渐成规模和民族旅游企业的强大，我国的旅游企业也将会走出国门，向国际化运作的方向发展。在这一背景下．对旅游企业国际化的背景、特征与运作方式的系统研究将有助于民族旅游企业在国际旅游市场上寻求竞争优势和发展模式。

简介：本文分析我国旅游企业的信用现状中存在的问题，并提出治理对策．

简介：现代旅游企业都面临前所未有的压力和挑战。面对这种态势，有创意的营销策划显得尤为重要。本文从分析创意的本质着手，介绍旅游企业营销策划的创意要求和思维要求。

简介：转换国有旅游企业的经营机制，是顺应开放的国际市场竞争的必然。本文分析了旅游业股份制改造的现状及国有旅游企业改造中出现的认识问题、重筹资轻转制及国有股权益保障不善问题后，提出了建立国有资产分层管理体系、资源性国有资产合理定价及评估方法，建立严格的监督约束机制的策略。

简介：<正>在世纪之交,企业未来的发展将取决于对组织自身的管理与经营.一、命题的提出企业,作为从事商品生产和经营的法人,是社会有机体的经济细胞,这一经济细胞的构造便是企业组织.这里,存在着两个既相独立又相影响的问题:企业的组织构造如何使企业更具活力,以保证企业实施其功能;企业的组织构造受社会发展水平的影响是怎样改变企业自身的?这两个问题的综合便是:企业不是孤立、封闭的系统,必须将其放在社会大系统中加以考察.于是,便有了世纪之交企业未来发展问题.

简介：本文分析了旅行社虚拟经营的必然性,认为虚拟企业组织是我国旅行社的主要演进方向,并对旅行社虚拟策略的实施要点作了探讨.

简介：<正>在发达国家中,早在60年代就已经步入了经济社会,服务部门对各国经济都产生了深远的影响,无论是在GNP中所占的比重,还是为社会提供就业机会,服务业都为经济的增长作出了巨大的贡献.根据世界贸易组织(WTO)统计,美国服务部门的产值约占国民生产总值七成,欧洲共同体为六成.理论分析和预测表明,中国服务业在今后十年将以较快的速度增长.国际社会发展的潮流越来越清晰地表明,服务的重要性正在日益增加,从某种意义上说,服务部门在世界经济中扮演着最主要的角色.从微观的角度来考察,面对“服务竞争”,企业光凭技术因素已难以维持牢固的竞争优势,要想在竞争中取胜,就必须把成功的根基扎在服务之中,因为我们每个组织,每个个人现在都生活在服务经济中.一、概念的表述和服务的特征有关文献中提出的服务意义有如下几种:(1)服务——通过产品销售所采取的行动,提供利益或满足感.(2)服务是直接或者通过商品及其他而提供满足感的无形产出.(3)服务是对商品不作任何改进的前提下,通过销售,提供利益和满足感的一种行为.(4)服务是直接或间接提供的无形利益,它包括一定的物质和技术要素.(5)在销售和售后行为中,通过履行一系列职能满足顾客的期望.这些职能又为供应商增加额外利益,使其在竞争中处于有利的地位.以上每个定义?

简介：2004年是山西旅游业渡过“非典”后全面恢复发展年，全省旅游产业规模进一步壮大，旅游业经营实体达7000多家，直接、间接从业人员形成百万大军。全省旅游总收入达160.72亿人民币，发展速度名列全国第十位。旅游文化的内涵外延不断延伸扩大，

简介：<正>旅游饭店作为独立的商品生产与经营者的地位已经确立,市场竞争环境也已经形成。饭店为了求得持续稳健的生存与发展,创建和培育具有特色的企业精神,是十分重要的。旅游饭店的企业精神的内容主要包括以下几个方面。一、宾客至上,优质服务精神。客人是饭店的财源,是饭店的生命之源。要想赢得客人,就必须一切为客人着想。重视他们的需求及特点,为其提供细致而周到的服务,这一精神应该在饭店内无所不在,无时不有。二、开拓进取,争创一流水平精神。实际上是一种竞争精神,一种人才的竞争,本领的竞争,员工队伍、管理队伍素质的竞争,不进则退,表现在经营、管理和服务各个方面。

简介：<正>当今,企业发展的一个新趋势就是经营范围与规模的扩大化,多元化和国际化,单一的手法已不足以应付当前的商战,企业已不仅是在推销产品,也是在推销自身。国外市场经济学家认为:70年代的市场竞争是商品质量的竞争,竞争的目的是有效地获取市场的平均利润;80年代是营销与服务的竞争,其目标是获取平均利润之上的附加价值;90年代则是形象的竞争,目

简介：在心理学中,态度是指"经验体系化反应的准备阶段,亦即人们对其他事物的认识喜恶及反应等心理倾向".本文就新时期社会价值观念转变而引起的旅游企业管理者与被管理者对事物认识和反映心理倾向的变化,探讨这种变化在旅游企业员工行为管理中的作用.

简介：作者采用实证研究法对广东省7家宾馆、32家旅行社进行问卷调查，着重探讨企业授权管理措施对员工心理受权的影响，这些措施包括信息分享、组织支持、员工参与管理决策以及组织公平性、管理人员信任和尊重员工等。数据分析结果表明：员工感知的工作意义、工作能力、影响力和自主决策权是同一个二阶因子“心理受权”的4个子因子。心理受权的4个组成成分存在相互影响。信息分享、员工参与管理决策、组织公平性、管理人员信任和尊重员工是影响员工心理受权的重要因素；心理受权的4个组成成分对员工工作满意感、员工工作积极性和员工对管理人员的信任感有不同的影响。

简介：知识经济时代的到来给旅游企业的管理，提出了新的挑战和机遇。如何应对这一局势，迅速地调整企业的经营管理策略，以适应变化的趋势。本文试从这一角度出发，探讨知识经济引发的旅游企业的变化趋势和相应对策。

简介：<正>众所周知,人才是企业发展的基础,是市场经济竞争的对象.在市场经济不断完善,改革不断深入,科技不断进步的今天,人才更是议论的焦点.我们不难看到,不少企业不惜用重金招聘人才,是因为感到人才对于一个企业的重要作用是难以用金钱衡量的.显而易见,人才在企业中的地位越来越重要,但企业人才流动却是越来越频繁.尤其是外贸系统和饭店行业更为突出.根据调查,流动的方向:老饭店流向新饭店;低星级流向高星级饭店;国有饭店流向“三资”饭店;当然也有流向非饭店的“三资”企业或劳务出国等.人员流动构成:从年龄上看日趋偏低,服务员25岁左右,管理人员、厨师为30岁左右;从工龄上看,一般在饭店工作3—5年;从人员上看,他们基本上都是厨师、工程技术人员和优秀服务人员.流动的原因:外部原因,市场经济允许流动,而且有地方可流.新开业的一些饭店,就是流动的去向.内部原因,奖惩不公,论资排辈,人际关系复杂.个人原因,各种需求得不到满足.如职位、工资福利等,还有一些年轻人把流动看成是人生的一次机遇.当然盲目“跳槽”的也大有人在.

简介：大同中国国际旅行社成立于一九七五年，是国旅集团的成员单位，现有职工61人，其中三分之二以上的职工具有大专以上学历和中等以上专业技术职称。建社二十六年来，共接待海外游客四十余万人次。1999年、2000年连续两年被山西省旅游局评为“全省最佳国际旅行社”。

简介：企业孵化器在我国又称创业服务中心.在转化科技成果、孵化高新技术企业、培育企业家,以及推动区域经济的发展方面有巨大的贡献.本文分析企业孵化器特征及其与高新区的关系基础上的分析了其究间区位选择、空间关系以及景观、经济、体制思想文化和生态等空间功能.在研究国外企业孵化器发展的基础上提出了独立型、半独立型以及包含型等三种外部空间结构,文章以西安创业服务中心为例进行研究,结论是:孵化器的成功在于宏观空间区位定位的准确,更在于微凤区域创新环境的培育.同时从地理学的角度研究了企业孵化器,为其实现可持续发展、加速技术的商业化、产业化、国际化并推动区域经济的发展,提供建议.

简介：南出太原15公里。康庄在望。康庄西依龙山大佛、东傍汾水、南接晋祠胜景。处“晋水源流汾水间”。上承天地之精华、下接龙城之人脉。康庄所处的晋源区有古晋阳遗址。又是海内外王、张两氏的发源地。风景宜人。交通顺达。到康庄去。赏田园风光、听天籁之音、品绿色美食。老一辈在这里重拾旧梦。孩子们在这里与大自然亲密接触。不同的人在康庄都将找到不同的自我。让我们远离都市的喧嚣。剑康庄去。去做自然之子。康庄在等你。现在就出发。

简介：7月31日上午，省旅游局党组在建军76周年之际，召集直属企业转业干部召开座谈会，调查了解、研究解决直属企业转业干部工作、生活困难，通报省旅游局工作情况，动员转业干部，统一思想，共同努力，克服困难，开创我省旅游业发展新局面。省旅游局直属企业共有转业干部14名，有的是企业负责人，有的是普通职工。