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  • 简介:特奥运动会是致力于加强和改善弱智人士生活质量的体育盛会。为确保特奥运动会的社会意义和影响力,需要在大会期间提供优质服务。应用现代服务质量理论,从特奥运动会的特殊性出发,对特奥运动会的服务质量管理进行了策划,并从志愿者管理、医疗卫生管理等6个方面分析了特奥运动会服务管理内容及质量要求,为2007年上海世界特奥运动会的成功举办提供参考。

  • 标签: 特奥运动会 特殊性 服务质量
  • 简介:健身娱乐企业间竞争的日益激烈要求企业必须能够提供更好的服务质量来满足目标消费者的期望.本文利用Yong&Donna在2004年提出的SSQRS模型对广东省商业体育健身俱乐部的服务质量进行了测量.测量结果发现,广东省体育健身俱乐部存在的主要问题是健身设备质量问题,此外消费者对于健身教练的专业性和服务人员的反应速度也不够满意.在服务质量的四个维度中,效果维度对消费者未来购买倾向影响最大.最后的研究结果还支持了SSQRS的四维服务质量测量模型的可靠性.

  • 标签: 服务质量 体育健身俱乐部 SSQRS
  • 简介:以上海12个大型体育场馆为分析对象,以公众满意度为质量评价的价值取向,通过构建公众满意度指数模型对大型体育场馆公共体育服务质量进行了测评。结果表明:上海市大型体育场馆公益开放时段服务质量在体育健身设施、体育活动、体育组织、体育健身指导、体育信息咨询服务以及体质监测服务等方面存在较大提升空间;其公众满意度主要受到感知质量、公众信息以及公众期望的影响,从影响方向上看,感知质量和公众信息正向影响公众满意度,公众期望反向影响公众满意度,从影响强度上看,从大到小依次为感知质量、公众信息、公众期望。

  • 标签: 体育场馆 公共体育服务 质量评价 公众满意度
  • 简介:体育教材内容的现代化问题是教材改革的核心,信息技术的发展不仅为教材改革提供了崭新的技术条件和全新的教材观念,而且也为教材开发指明了方向,信息技术条件下所开发的新型教材将具有鲜明的时代特征,即课程目标素质化、教材选择多样化、教材内容多媒体化、教材资源网络化。

  • 标签: 信息技术 体育教学 教材改革 课程目标 教材内容 教材资源
  • 简介:现代科学技术的发展日新月异,信息技术对推动人类社会的进步发挥着举足轻重的作用。学校体育作为我国体育体系的主要组成部分,是实现我国体育目的任务的重要手段和途径。通过分析信息技术在学校体育中体育教学、运动训练、体育管理等方面的具体应用,探索信息技术在学校体育中所处的地位与所起的作用,深化信息技术应用于学校体育的理论依据与事实依据,并结合实际提出充分发挥信息技术在学校体育中作用的具体措施。

  • 标签: 信息技术 学校体育 体育教学 运动训练 体育管理
  • 简介:运用文献资料法,深入分析近年来信息技术在我国运动训练领域中的应用情况,重点分析了训练数据采集与管理、运动技术分析与仿真、运动训练辅助系统等3个主要方面的研究现状,并展望其研究变化趋势。

  • 标签: 信息技术 运动训练 运动训练辅助系统
  • 简介:新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,具有改变传统传播格局、信息即时互动、阅读方式多元等特征.当前体育信息服务在资源建设、读者服务、平台建设等方面尚不能适应新媒体时代的发展特征,提出从服务内容、方式、阅读体验等方面创新新媒体时代的体育信息服务.

  • 标签: 新媒体 体育信息 服务创新
  • 简介:通过对运动员行为模式的分析,探究青少年运动行为改变策略具有一定的理论价值和实践指导意义。通过文献资料、综合分析等研究方法,以卢因的行为模式为基础构建了青少年运动行为改变的影响因素模型,并对因素改变的难易程度进行了分析,指出了青少年运动行为改变的障碍,包括传统的文化观念、现代性的生活方式、现行教育制度、微观经济环境等。针对青少年运动行为改变模型,提出了体育公共服务社会营销事业的运动行为改变推进路径,将市场的方法引入社会问题当中来,构建了运动行为改变社会营销策略体系,包括体育公共服务青少年供给目标分析;青少年公共服务社会营销环境分析;广泛的青少年调研,细分市场,定位服务内容;制定社会营销发展战略、制定组合方案、方案组织、实施、评估等。

  • 标签: 公共服务 社会营销 青少年 运动行为
  • 简介:2005年岁末,20多辆宝马红的泛鹰(PANEAGLE)球车“直达”广州至尊高尔夫乡村俱乐部,随着另外的20多辆泛鹰球车此后全部到达,球会将完成球车的更新换代——全部使用本土品牌泛鹰球车以替换原来的进口球车。球车投资历来是球会经营的重要部分,是什么原因让球会作出全面更新球车的决定?

  • 标签: 客户 服务 质量 更新换代 本土品牌
  • 简介:借鉴柯氏评估模型,从反应层、学习层、行为层和结果层四个层次,评估分析广州体育学院在2010-2017年对大型体育赛事服务人才的培养质量.结果发现,大型体育赛事服务作为广州体育学院人才培养的重要途径,已经取得了一定的成效.它在总体上提升了体育高等院校人才综合素质,可以作为体育高等院校人才培养与社会融合的一个重要途径而推广应用.同时,广州体育学院大型体育赛事服务人才在工具技术和态度因素等方面存在短板现象.

  • 标签: 柯氏评估模型 大型赛事服务 人才培养 质量评估
  • 简介:<正>体育教学任务之一是使学生掌握体育的基本知识、基本技术和基本技能。技术一词在《现代汉语词典》中解释为“人类利用自然和改造自然过程中积累起来的并在生产劳动中体现出来的经验和知识,也泛指其他操作方面的技巧。”体育技术属于“操作方面的技巧”,但是,它又不同于其他方面的“操作技巧”。其他方面的技术,多为主体操纵客体,如汽车司机开汽车的技术,工人师傅开动机器的技术等等。体育技术表现为人操纵自己身体去完成某一个动作,是人操纵自己身体运动的技术。体育技术的这一特点,决定了教学方法的特殊性。学校其他学科的教学主要是靠教

  • 标签: 技术教学 内部信息 体育技术 体育教学任务 教学方法 基本技术
  • 简介:在知识经济时代,大力发展我国教育培训事业已是大势所趋。运用现代营销学7ps理论结合中国教育培训的现状,提出了我国教育培训营销的有效策略,旨在为教育培训机构走向市场、进行有效运营提供参考。

  • 标签: 教育培训 营销策略 营销学
  • 简介:经过与一线的营销人员吃住在一起,同甘共苦六个多月的时间,让我们零距离接触到了高尔夫球、接触到了高尔夫人;对高尔夫球、高尔夫人爱恨交加。因为我们是局外人,所以我们能看到问题的真实性。自己家里房间里的灰尘,外人一眼望去就能看见;而自家人则已经麻木了,会习以为常、视而不见,甚至是根本看不见。我们在这里研究与阐述的高尔夫营销是一个广义的行业概念,它是指以高尔夫会籍营销为核心,包括高尔夫用品营销、高尔夫房产营销、高尔夫旅游营销、高尔夫酒店营销等在内的运动休闲产业链的大高尔夫行业营销概念,我们总结归纳出了中国高尔夫行业营销中的十大误区。

  • 标签: 高尔夫球 营销人员 误区 行业营销 营销概念 房产营销
  • 简介:俱乐部发展的两个重要工作是:营销服务,换句话说,一个是如何发展会员,另—个是如何保有会员。“营销”的工作主要是如何找到与自身定位相符的目标客户,不断寻求各种相对快捷、有效和成本较低的方式把他们导引到俱乐部来参观。常见方式有:人员推广、市场活动、广告。其中普遍采用的是“人员推广”,包括会籍顾问外出发单、摆展台、异业合作等。

  • 标签: 市场营销 俱乐部 APP 健身 目标客户 市场活动
  • 简介:一、会员积分系统概述作为一种营销手段相会员激励手段,“积分”的概念在俱乐部的日常运营当中开始流行起来。从专业角度来讲:“积分营销”是指将积分作为一种消费行为的累计记录,获得的积分不仅仅对消费者的下一次消费产生影响,同时也会对消费者未来一定时间内的选择产生影响。如果下一次选择消费成功的话,所产生新的积分会对再下次的选择又形成新的正面影响,往复循环,达到提高消费者忠诚度的目的。

  • 标签: 营销手段 积分 会员 系统 消费者忠诚度 利器
  • 简介:随着MMA运动在全球范围内的不断发展,UFC这个世界上最大的MMA组织就像一家明星荟萃的歌舞团,签约旗下的高手们都使出了浑身解数想在舞台上出演一号人物。这项运动中最早一批令无数粉丝热血澎湃的“头号人物”们已然褪去了光芒,逐步退出了历史舞台:福瑞斯特·格里芬、提托·奥提兹、BJ.佩恩、马特·塞拉等等。他们能够让历史铭记的更多的是那种勇者无惧的武者精神,这也是上一个时代成为格斗巨星的必备条件。

  • 标签: 自我营销 明星 MMA 歌舞团 格里芬 运动
  • 简介:近年来,国际性重大体育赛事成为众多的国家和地区角逐竞争的对象。事实证明,成功举办国际性重大体育赛事,将为主办城市和国家带来巨大的经济效益和社会效益。无论是近期的还是远期的,它的无形价值更是无可估量。所以,许多国家和城市将举办重大国际性体育赛事看作是一个发展本国或本地区经济的不可多得的契机。

  • 标签: 体育赛事 营销特点 高尔夫 主办城市 国际性 事实证明
  • 简介:深入分析沃尔沃环球帆船赛成功营销的经验及其启示,为企业品牌在体育赛事中的成功营销提供理论参考。采用文献资料、逻辑分析等研究方法分析沃尔沃环球帆船赛成功营销的典型案例。主要结论:沃尔沃环球帆船赛成功营销主要通过寻找赛事发展理念与企业营销理念契合点,准确的品牌市场定位以及赛事中不断进行品牌渗透等措施来达到营销目的。启示意义是,企业品牌营销要努力寻找品牌与赛事之间契合点以及核心价值联系,注重赛事过程中无形资源的开发与利用。

  • 标签: 沃帆赛 成功营销 营销启示