简介:摘要为了使旅游服务专业学生树立强烈的服务意识、良好的礼仪精神从而形成得体的服务礼仪,是一个很值得深入研究、用心探究的教学实践课题。在我从事旅服专业教学多年来,对服务礼仪课程尝试了不同教学方法,思考自己教学角色的不同定位,力争多角度、全方位地感觉、感受、感染学生,努力追求“随风潜入夜,润如细无声”的教学陶冶的美好世界。
简介:摘要本文通过对旅游职业素养的概念和要求进行研究,分析旅游专业学生职业素养教育的培养方法和途径,培养旅游专业学生的职业素养,提高学生适应未来职业的能力,以满足旅游企业对旅游从业人员职业素养的要求。