简介:2015年11月25日,中奥到家集团(HK01538)在香港联交所主板挂牌上市,其迅猛发展的势头令业界刮目相看。中奥到家成立于2005年,前身为广东中奥物业管理有限公司,从做传统物业到现在做社区服务运营商,中奥到家一直坚持做服务品质、做客户真正所需要的服务,其创新之路从未停歇。2007年,其在行业内率先推出白金管家服务体系,借鉴英式管家百年服务精髓,为客户提供个性化的“管家服务”,由此走上快速发展之路:2015年,中奥到家与嘉御基金、易居资本建立战略合作,以“线上有平台、线下有管家”的服务模式,围绕业户需求提供定制化、全场景的物业服务,彻底升级成为社区生活服务运营商。
简介:在经历了30年(1960—1990)的历练后,连锁超市已成为占主导地位的零售业态。通过坚持不懈地推广连锁经营,零售商不断冲破地域限制形成了规模经济,从而可越过批发商直接从供应商进货,原来的产销矛盾开始演化为供应商一零售商矛盾。在市场大供应链终端的零售业本身渠道运行效率提高的同时,供应商一零售商矛盾的出现对营销带来了新的挑战。本案例选择由法国人M·富安尼先生创立的于1995年进入北京市场的家乐福连锁零售公司(Carrefour,以下简称家乐福)为零售业的代表,深入研究家乐福对供应商的分类、选择、建立业务关系和奖罚等行为。在布局上,首先,简要介绍案例企业背景和家乐福的概况及其货物采购;其次,深入研究家乐福与供应商业务的建立、维护和发展;最后,详细分析家乐福对供应商的管理行为(包括奖罚等),以便进一步实例论述渠道运作中零售商与供应商的关系管理。