简介：读者服务工作在整个图书馆业务工作中占有重要的地位，起着重要的作用。网络环境下，图书馆读者服务工作具有以提供个性服务新趋势的特点。提供读者服务工作应当更新服务观念，适应呈现网络化、智能化的趋势，服务的内容呈现多元化的新特点。本文分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变革，就计算机网络技术高速发展、网络信息资源日益丰富的环境下存在的读者服务工作的问题和对策进行初步探讨。
简介：高校图书馆电子阅览室是高校教师和学生了解和获取信息的重要平台,高校电子阅览室如何更好地为教学、科研及读者服务,已成为一个重要的研究课题。本文就高校图书馆电子阅览室的管理模式和为读者服务方面的一些问题进行探讨,提出加强高校电子阅览室管理的一些措施。
简介：基于市场导向,产品设计的过程就是与顾客沟通的过程。在数字化时代,设计师利用网络的各种优势与顾客沟通,能有效地实现产品设计的商业价值、人性价值和生态价值。为了达到以上目的,设计企业应建立、管理好网站;掌握好网络沟通的策略、原则;选择有效地网络沟通的方式方法,运用好新技术。
关于网络环境下为读者服务的思考
高校电子阅览室的管理与读者服务
网络沟通在产品设计中的价值体现
