目的探讨破冰行动在护理团队建设中的应用，提高护理团队的凝聚力，从而提高护理质量。方法选择本院神经内科护士37人，在病区护士之间实行破冰行动一秘密天使活动，即每一个护士均拥有1位关心与被关心的人。活动前后参照各类量表对所有护士进行个人幸福指数、团队凝聚力测评，并测评住院患者对护理工作满意度。结果37名护士在活动后的测评分值及患者满意度测评均较活动开展前有显著改善。结论在病区护士之间实行破冰行动，可以增加护理团队的凝聚力，提高护士的个人幸福指数，从而提高护理质量，提高患者满意度。
中国实用护理杂志：中旬版
2010年10期
