迈克尔·波特教授在1985年提出的价值链概念，引发了学术界和实务界在探索企业的竞争优势和价值创造这～战略性问题的过程中对企业价值链活动这一微观层面的深度思考与探索。波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明”。众所周知，企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动（包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等）和辅助活动（包括采购、
企业家信息
2010年10期
