工程监理企业开展全过程工程咨询服务的研究

工程监理企业开展全过程工程咨询服务的研究

黄 隆

湖南楚嘉工程咨询有限公司 湖南 长沙 410000

摘   要：据国家统计网数据显示：2022年全国建筑业增加值年均增长 5.1%，占国内生产总值比重保持 6.9%以上。随着我国经济建设的飞速发展，建筑业作为国民经济支柱产业的地位更加稳固。其中，工程监理、造价咨询、招标代理等工程咨询服务企业，营业收入年均增长均超过 15%。作为建筑行业的保驾护航者---工程监理企业，也得到了快速的进步，特别是全过程工程咨询服务的开展，为工程监理企业锦上添花。本文通过对全过程工程咨询服务进行深度解读，从而提出该服务优化的应用策略，供读者参考。

关键词：工程监理企业;工程咨询;咨询服务;

1 当前形势

全过程工程咨询服务是指在工程项目全周期中，为业主、设计单位、施工单位和监理单位等提供全方位的技术支持和咨询服务。当前，全过程工程咨询服务市场竞争激烈、 技术需要创新、自身实力需要提高，通过加强管理和建立品牌意识来应对市场挑战。

全过程工程咨询是基于建设活动全维度进行服务的系统，通过运用多种专业、多种学科、现代化的管理手段，对项目决策、招投标、方案图纸、工程的实施、竣工的验收等进行指导、设计、管理和组织协调的服务。进而实现工程全面一体化，既提高了工程落地的可控性，又避免了分阶段监理衔接障碍。是当前国家号召，企业试运行的优质监理服务。

2 工程监理企业开展全过程工程咨询服务的优势

全过程工程咨询服务于工程建设而言，具备以下优势：1. 提高工程质量：监理机构的专业能力和技术经验可以有效地检查、控制和管理工程施工过程，从而提高工程的质量。2. 降低施工风险：监理机构通过全面监管工程施工过程，可以及时发现并解决施工中的问题，从而降低施工风险。3. 避免浪费：监理机构在工程建设过程中能够监督合同履行、验收、投资监管等环节，一旦出现问题可以合理处理浪费，避免产生大量的经济损失。4. 提高施工效率：通过监理机构的专业指导和技术支持，可以使施工单位更好地掌握施工技能和管理方法，从而提高施工效率。5. 保障工程安全：监理机构在施工过程中对施工单位进行安全监管，切实保障工程的安全和可靠性。6. 优化项目成本：监理机构根据专业知识和行业经验，能够合理控制工程成本，从而优化项目成本。

3 工程监理企业开展全过程工程咨询服务的措施

3.1 创建良好的政策及市场环境

第一，政策支持：政府制定相应的政策，国家发展与改革委联合住房城乡建设部已于2019年出台了《全过程工程咨询服务发展的指导意见》，鼓励企业采用监理全过程工程服务咨询，同时加强对相关从业人员的资质认证和培训，鼓励多种形式的全过程工程咨询服务市场化发展，为企业提供更优质的服务。

第二，市场需求：市场对于建筑业的要求日益提高，需要确保工程的质量和安全，监理全过程工程服务咨询能够提供专业的技术支持，满足市场需求。

第三，竞争环境：市场竞争激烈，全过程工程咨询服务机构需要在技术、服务、价格等方面具备竞争力，并且能够根据市场需求及时调整服务模式。

第四，社会信任：监理全过程工程服务需要建立良好的信誉，提供高品质的服务，赢得客户的信任和声誉，为企业带来更多的业务机会。

3.2 提高工程监理企业全过程咨询服务能力

3.2.1 完善工程监理企业资质

要完善监理企业资质，以下几个方面需要注意：1. 营业执照：需要注册、工商认证，确保合法经营；2. 监理资质：可以申请国家建设部门颁发的监理一级、二级等资质证书；3. 经验：企业需要有一定的施工监理经验，最好参与过多个项目的监理工作，这样有利于提升企业的信誉度和声誉；4. 人员素质：企业需要拥有一支专业的监理团队，包括资深工程师、技术骨干和安全管理人员等；5. 设备及技术：企业需要配备先进的监理设备和技术，以提高监理工作的效率和准确性；6. 成品质量：在实际监理过程中，需要按照质量标准进行监理，并对工程成品质量给出评价和建议。

总之，要完善监理企业资质，需要做好以上几点，从而提高企业的竞争力和客户满意度。

3.2.2构建全过程咨询管理体系

项目立项阶段：包括项目可行性研究、技术经济评估等。在这个阶段，咨询机构应该进行前期的调研和分析，帮助业主做出正确的决策。设计阶段：咨询机构主要提供技术支持，包括设计方案评审、技术经济分析以及可行性论证等。施工阶段：分为前期准备、施工和竣工验收三个阶段。咨询机构需要监督施工过程中的关键环节，协助业主解决问题，并定期提交工程质量报告。运营阶段：咨询机构需要提供设备运行维护、设备更新改造、环保治理等方面的咨询服务，以确保工程长期稳定运行。

针对以上几个阶段，可以构建以下咨询服务模式：项目管理咨询服务包括工程项目管理、设计管理、施工管理等。技术咨询服务包括选址评估、工程设计、技术论证、设备选型等。风险评估咨询服务包括技术经济风险评估、环境风险评估、财务风险评估等。前期投资咨询服务包括项目可行性研究、投资估算、财务分析等。

通过以上咨询服务模式，可以构建完整的全过程工程咨询体系，帮助业主进行科学、规范、高效的工程建设管理。

3.3 提前介入工程项目做好可行性分析

第一，市场分析：进行市场调研，确定建筑物的需求和潜在市场，了解当前市场情况、竞争状况、消费者需求等因素。

第二，技术分析：对建筑物的技术难度和技术可行性进行分析，包括建筑物的地理位置、规模、用途、建筑工法、材料选择等因素。

第三，财务分析：进行资金预算和投资回报预测，用财务指标评估建设项目的盈亏情况，包括现金流量分析、成本效益分析、投资回收期等。

第四，风险分析：评估建筑物的风险和不确定性，包括市场风险、技术风险、自然灾害风险和政策风险等。

第五，环保分析：对建筑物的环保影响及可持续性进行评估，包括建筑物的能源消耗、废水及废气排放、噪声污染等。

全过程工程咨询公司需要综合考虑以上各个方面，制定出可靠、合理的建筑工程可行性分析报告，为后续建设提供有力支持。

4 结语

综上所述：长时间以来，我国的工程咨询服务发展迅猛，连同该行业的相关产业数量也与日俱增，如：投资顾问、招投标代理、工程监理、资产评估师、工程造价咨询等等。越来越多的建筑行业选择咨询服务来提升行业的竞争力，具体咨询的内容如：项目的投资决策、施工过程的监管、工程质量的把控等，将这些影响建筑工程品质的重要因素，委托于更加专业的团队来管控。因此，建筑监理全过程工程咨询服务的推行有其必然性及必要性，我们必须认真对待。深化工程领域咨询服务供给侧结构性改革，结合上文提到的关键性咨询环节，创建良好的政策及市场环境、完善相关政策、构建全过程工程咨询服务体系，该行业将大有可为。

参考文献

[1] 訚小波.全过程工程咨询背景下监理企业核心竞争力评价研究[D].武汉:湖北工业大学,2021.

[2] 曹东浩.博弈论在监理企业向全过程工程咨询企业转型中的应用研究[D].贵阳:贵州大学,2021.

[3] 范相弟.全过程工程咨询背景下监理企业转型升级制约因素分析[D].兰州:兰州理工大学,2021.

[4] 赵良.关于工程监理企业开展全过程工程咨询服务的思考[J].建设监理,2020(07):4-6,12.

[5] 李万林,王申,王瑞波.监理企业开展全过程工程咨询服务工作的实践与探索[J].建设监理,2020(02):15-17,47.

[6] 李建军.工程监理企业开展全过程工程咨询服务的优势与探索[J].建筑,2018(17):38-41.

[7] 李建军.全过程工程咨询能力建设与实践——工程监理企业开展全过程工程咨询服务的优势与探索[J].建设监理,2018(11):5-8,12.

[8] 杨佰平.工程监理企业开展全过程工程咨询服务相关政策简析[J].四川水利,2017,38(05):115-117.