急诊护理流程优化对急诊患者的影响

急诊护理流程优化对急诊患者的影响

张幸

宁波市北仑区大碶街道社区卫生服务中心  浙江省宁波市 315800

摘要：目的，针对当前我国急诊患者的实际护理情况进行研究，探究采取急诊护理流程优化措施对于急诊病人的具体抢救效果。方法，本次调查研究主要选取的是过去两年内来我院急诊科室接受急诊治疗的200名病人，这些病人根据入院的先后顺序共分为两组，其中前100人为对照组，另100人为观察者。对于其中的对照组采取的是急诊科室内部常规的护理方法，而另外的观察组则是在常规护理基础上，结合急诊护理流程优化措施展开相应的抢救和护理对两组病人的具体抢救成果以及病人的心理状态和护理满意度进行对比研究。结果，经过不同的护理措施之后可以看出，观察组病人的抢救效果要明显的优于对照组，同时该组病人的心理状态评分要优于对照组。另外，观察组病人的整体护理满意度也要高于对照组。结论，针对于当前我国急诊抢救的病人，要通过合理的急诊护理流程，优化措施对病人的护理进行干预，这样既可以提高抢救的效果，同时也可以改善病人心理不良的负面情绪，促进病人整体护理效果的提升。

关键字：急诊护理；流程优化；急诊患者

引言

在医院内部急诊科室本身属于一个特殊的科室，他接待的病人具有一定的特殊性，其病人的病情发展速度较快，如果不能及时的采取合理的抢救措施，将会给病人。造成严重的生命伤害。在临床中，急诊治疗主要包括急诊的抢救以及救治工作。整个过程中，医护人员都要根据严格的标准以及病人的实际情况，采取科学的治疗方法。急诊科室病人的病情存在很多不同的情况，医护人员的工作强度也比较大。在现代化医疗技术不断创新发展的新时期，对于急诊科室的护理工作也提出了较高的标准和要求，要通过严格的急诊护理流程优化，让每一个急诊病人的整体救治得到提升，同时也可以提高整体的满意度。

1资料与方法

1.1一般资料

对于本次调查研究，选取的是过去一段时间内我院急诊科室接受的200名病人，其中前100名分为对照组，该组病人中有男性病人58人，女性病人42人；病人的年龄为22-76岁之间，平均年龄为45.3岁；这些病人的入院时间在1-4.8小时之间。平均入院时间为2.9小时，而另外的观察组中的100名病人中有男性病人58人，女性病人42人；病人的年龄在病人的年龄为23-75岁之间，平均年龄为44.8岁，这些病人的入院时间在1.3-5小时之间。平均入院时间为3.2小时.

1.2方法

对于对照组病人采取常规的急诊科室护理措施，有急诊科室的护理人员将病人送至急诊科室内部，随后对病人的综合病情进行评判，然后根据病人的具体严重程度展开相应的救治。整个救治的过程要根据医院内部的规范标准严格落实。而另外的观察组病人则是在这一基础上结合急诊优化护理流程，开展对应的护理服务工作。具体的护理服务措施包括以下几个方面：第一，快速呼叫和快速的反应。针对于急诊病人，在到达急诊科室时可以进行初步的评定，如果怀疑病人存在不良的情况，要立即的呼救急救人员，并且向相关人员传达病人的基本情况，采取科学的急救护理措施，为病人创造一个良好的急救环境。第二，监测病人的生命体征。需要对病人进行生命体征的动态监测，掌握病人的心电图变化情况，帮助病人更好地确定疾病。实时的分析病人的血压、体温变化情况。第三，氧气的支持。针对于病人在整个急救的过程中要了解病人的氧饱和度以及呼吸的状态，如果病人存在呼吸困难，要给予氧气的治疗，在氧饱和度达到一定范围之内才可以下一步治疗。如果病人存在呼吸困难等不良的情况，要通过氧气支持帮助病人获得高浓度的氧气，这样能够有利于疾病的治疗和身体的维持。第三，针对于病人疾病的掌握。在治疗之前护理人员需要针对病人的实际情况进行综合的评估，了解病人的真实状态，加强对病人心理和生理情况的全面掌握，这样有利于采取针对性的治疗和护理方法。同时，护理人员还要根据每个患者不同的受伤部位具体的情况进行确认，避免治疗过程中给病人造成不良的损害，也可以降低各种手术感染问题的发生。第四，要给予病人心理的安慰。针对于急性心肌梗死病人本身属于一些危重症的疾病，患者在整个治疗的过程中会存在消极、抑郁、紧张的情绪，这就需要护理人员帮助病人缓解不良的心理状态，提高战胜疾病的勇气和信心。第七，并发症的预防。病人在整个治疗的过程中会出现下肢静脉血栓，护理人员需要积极的鼓励病人进行运动，这样能够有效的防止静脉血栓的形成，提高病人的预后恢复效果，同时也可以通过深呼吸的锻炼，防止出现感染的问题。

2结果

2.1抢救效率对比分析

针对于急诊抢救的病人，结合病人的具体抢救效果进行对比研究可以看出，对照组的整体抢救要明显的低于观察组的病人，具体情况见表1。

表1两组病人抢救效果的对比分析

2.2病人心理状态评分

结合两组病人的整体护理工作，可以看出病人护理前后的心理状态评分存在很大的差别，观察组病人的整体护理评分要明显的优于对照组的病人，具体情况见表2。

表2两组患者护理前后生活功能和肺部功能的对比

2.3病人护理满意度对比

结合两组病人护理之后的护理满意度进行对比研究，可以看出，对照组的病人整体护理满意度列低于观察组病人。具体情况见表3

表3家属满意度调查对比

3讨论

针对于当前我国医疗水平的不断提高，对于医院内部的急诊病人，在采取急救措施的时候，要根据病人的实际情况先评估病人的实际状态，然后采取合理的抢救方法和护理措施，这对于提高病人的整体抢救效果具有非常重要的意义。随着居民生活水平的不断提高，人们的精神物质追求也更高，加上一些意外交通事件的发生，会导致急诊科室面临着很大的工作压力。同时，人们对于急诊急救措施以及服务质量也提出了较高的标准和要求。为了能够满足现代化发展对于急诊室的相关要求，就需要急诊科室内部立足于实际情况，采取科学的急诊急救护理流程，开展各项护理服务工作。对于病人在采取干预治疗措施之前，需要为病人提供急诊护理服务，这需要每一个急诊科室的工作人员掌握专业的技术，加强对抢救工作的全面落实。急诊护理流程优化是急诊抢救工作的重要基础和保障，流程的优化能让每一个工作人员根据标准的规范要求约束自身的行为，也可以提高整体的护理水平，实现对急诊工作的全面处理。另外，还要结合当前的实际情况，对疾病的护理和流程进行不断的规范和专业化，按照相应的程序，结合病人的急诊护理措施，做好全面的维护。另外，急诊流程优化也可以根据病人的具体情况，采取科学的干预护理措施，让每一项工作都有条不紊的全面开展，缩短病人的抢救时间，提高病人的生命质量，保证整体的救治效果。

综合以上内容可以看出，在当前我国急诊科室的护理工作中要将急诊护理流程优化措施全面的应用，才可以保证病人的抢救效果以及病人的心理状态和整体服务质量的提升。

参考文献

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