面向未来的科技咨询业发展设想

面向未来的科技咨询业发展设想

陈震宇

郑州科宏企业管理咨询有限公司  河南省郑州市  450000   

摘要：科技咨询业是指为政府部门、企业提供科技发展战略、规划、政策及管理咨询服务，并进行决策支持的中介机构。我国科技咨询业起步较晚，但发展迅速。随着国民经济的发展，我国的科技咨询服务对象日趋广泛，从工程技术领域逐步扩大到经济社会生活各个领域。近10年来，我国科技咨询机构数量呈快速增长趋势，在国民经济中所占比重不断提高，但目前我国科技咨询服务还处于较低水平，与世界发达国家相比仍有较大差距。本文通过对科技咨询业进行介绍，总结其发展中面临的问题，探究促进科技咨询业创新发展的优化策略。

关键词：未来科技；科技咨询业；发展设想

近年来，随着我国经济社会的快速发展和科技创新能力的不断提升，科技咨询业作为支撑国家战略决策、推动高质量发展的重要力量，在我国经济社会发展中发挥了越来越重要的作用。但随着国内外形势的深刻变化，我国科技咨询业也面临着新形势、新挑战和新要求。如何抢抓新机遇、迎接新挑战，持续做大做强科技咨询这一具有重要战略意义的行业，是摆在我们面前的一项紧迫任务。

一、科技咨询业概述

科技咨询业是指在国家、省、市及行业的各类科研院所和各类企业从事科学技术研究、技术开发和技术转让、技术咨询和技术服务活动，以促进科学技术的进步和经济社会的发展为目的。科技咨询业具有明显的知识密集型特征，在知识经济时代，其对于社会经济发展的贡献将越来越大。从产业结构看，科技咨询业主要包括研究与试验发展（R&D）咨询业和科技信息咨询业[1]。R&D咨询业是指为科技活动提供咨询服务的机构，其是知识密集型产业，主要包括：科研开发部门、政府有关部门、工程咨询公司、科技信息咨询公司等。科技咨询业与其他行业最大的区别在于其具有明显的知识密集特征，其活动中所涉及的知识、经验、技术和技能等具有较高的价值。我国加入WTO以后，科技咨询业将成为我国国民经济中一支举足轻重的力量，其对于推动我国高新技术产业和知识经济产业发展都具有十分重要的作用[2]。

二、面向未来的科技咨询业发展存在的问题

（一）对科技咨询工作重视程度不够

由于多数企业领导对科技咨询工作缺乏足够的重视，往往把科技咨询工作当做一般性工作对待，缺乏主动为企业发展提供咨询服务的意识。具体表现为：一些企业领导对科技咨询工作不够重视，认为自己只需管好自己的事情就行，科技咨询工作都是“花钱买”的。还有一些企业领导认为，科技咨询服务不是直接给企业带来效益的事情，有些领导还认为科技咨询工作没有直接产生效益，因而对开展科技咨询工作抱有消极态度。总之，部分企业领导缺乏对科技咨询工作的认识，认为自己只要管好自己的事情就行了，不愿花精力去重视和支持这项工作。

（二）咨询人员素质不高

由于我国科技咨询人员长期受计划经济体制的影响，加之自身素质较低，不能适应科技咨询服务对象的需求，以致对企业科技咨询工作的指导和管理仍停留在计划经济时期。现在很多科技咨询机构还没有真正形成为企业服务的独立法人实体，缺乏必要的激励机制。科技咨询人员在收入分配上不能得到充分体现，人才流失现象严重，导致部分咨询人员不能全身心地投入到工作中，严重影响了企业的创新和技术进步[3]。

（三）缺乏系统的咨询工作体系

我国科技咨询业尚处于起步阶段，很多企业还没有形成科学的咨询工作体系，对科技咨询工作还缺乏系统性的认识。大部分企业都没有把科技咨询工作纳入到企业管理体系之中，对科技咨询的重要性认识不足，更谈不上主动开展科技咨询活动。一些企业只是简单地把技术开发部门当作技术咨询部门，在技术开发过程中遇到问题时才找技术咨询部门。而有些企业虽然也有咨询部门，但工作体系不健全，没有形成有效的工作机制和运行机制，没有明确的业务范围，人员配置不足、技术力量薄弱等问题较为突出。同时，在实际工作中也没有制定出一套可行的工作方案。

（四）企业创新能力不强

科技咨询服务对象一般是企业，特别是中小型企业，他们往往重视技术引进和产品开发，对技术创新的重视程度不够，导致企业技术创新能力不强，不少企业没有形成自主创新的能力，缺乏创新的动力。而在这样的环境下，要想增强企业的竞争力就必须培养自己的创新能力，而科技咨询作为一种新的咨询方式，正是为了解决这些问题而产生的。因此，加强对科技咨询业的重视和研究是促进我国科技咨询业发展、提升科技咨询水平、增强企业竞争力、推动社会进步的重要途径之一。在未来，要想进一步提升我国科技咨询行业整体水平，必须加强对其发展前景的分析和研究。

三、面向未来的科技咨询业发展的优化策略

（一）明确服务定位，增强服务意识

我国科技咨询行业的发展，需要不断强化服务意识，明确服务定位，深化服务内涵。我国科技咨询行业要顺应市场需求，主动进行转型升级和创新发展，不断强化自身服务功能和价值。一方面，要将科技咨询机构的服务功能定位在促进科技成果转化、推动产业结构升级、促进区域协调发展等方面。另一方面，要以客户为中心，深入了解客户需求，以提高客户满意度为根本出发点和落脚点，不断创新服务模式和服务内容。另外，还要加强对咨询人员的专业培训，提升科技咨询机构的管理水平和业务能力。同时，要引导和鼓励科技咨询机构探索与市场需求相适应的发展模式。

（二）创新驱动发展，激发全社会创新活力

当前，我国正处在全面建成小康社会的决胜阶段，经济发展进入新常态，科技咨询业发展也将面临着一系列新的机遇与挑战。在这种新形势下，科技咨询业必须加快培育以创新为核心的发展动力，激发全社会创新活力，不断增强服务经济社会发展的能力和水平。为此，必须采取有效措施，充分调动企业、科研机构和个人的创新积极性和创造性，全面提升全行业的创新能力，为促进经济社会发展提供强有力的智力支持[4]。

（三）加强行业管理，打造现代企业制度

在面对我国科技咨询业面临的新形势和新任务时，必须加强对我国科技咨询业的行业管理和建设，打造适应市场发展需求的现代企业制度和运行机制，以市场为导向，不断提升我国科技咨询机构的综合实力。科技咨询行业是典型的知识密集型服务业，其服务产品的价值是由知识含量和质量决定的。科技咨询业的发展和壮大，有赖于良好的行业管理。一是要建立健全行业规范，加大对科技咨询服务机构的监管力度，提高咨询机构从业人员的业务素质和职业道德水平，建立健全行业自律机制，加强对行业的服务行为规范与准则的制定和监督。二是要培育和扶持一批有一定实力和品牌知名度的咨询机构，鼓励其建立现代企业制度，提高整体素质，增强竞争力。

结语

综上所述，面对新形势、新任务，我国科技咨询业只有充分发挥自身的优势，加快转型升级，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。未来的科技咨询业必须紧紧围绕国家重大战略和产业发展需求，加强行业管理和建设，不断提升综合实力和核心竞争力，坚持依法合规经营，健全完善科技咨询行业管理体系，加强人才队伍建设，为我国经济社会发展提供更加优质的咨询服务。

参考文献

[1]王少娟.面向未来的科技咨询业发展设想与建议[J].天津科技,2022,49(S1):32-34+39.

[2]李春成,黄岩丽.天津科技咨询业发展历程与前景展望[J].天津科技,2022,49(S1):1-5+9.

[3]秦改梅.山西省科技咨询业协会：为社会创新发展注入活力[J].科学之友(上半月),2022,(02):30-33.

[4]申辰.我国科技咨询业发展的特点与方向探究[J].河南科技,2021,40(25):156-158.