保健科在健康体检中实施层级护理管理模式的效果

保健科在健康体检中实施层级护理管理模式的效果

王爱英   薛山通讯作者

联勤保障部队第920医院   云南   昆明  650000

【摘要】目的：探讨保健科实施层级护理管理产生的作用。方法：时间：2020.1-2023.1。对象：10名体检保健科护理人员。分组方式：将2020.1-2021.1未实施层级护理管理模式的体检保健科护理人员设定为对照组。将2021.2-2023.1实施层级护理管理模式的体检保健科护理人员设定为观察组。对比实施前，实施后产生的效果。结果：观察组核心能力评分明显高于对照组（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。结论：保健科实施层级护理管理模式的效果较佳，能够提高护理人员核心能力，值得重视并积极采纳。 

【关键词】保健科；层级护理管理模式；核心能力评分

作为部队医院，保健科每年组织的年度健康体检是为部队服务的首要职责。联勤保障部队第920医院保健科依托健康医学科，每年定期为所属体系部队干部、离退休老干部进行健康体检。在军队深入改革的新形势下，切实做好军队体检工作，是传递党中央，中央军委对部队官兵和军队离退休干部关心的重要举措，是凝聚军心士气，激励战斗精神的重要途径。保健科通过层级护理管理模式是在常规护理基础上的创新和完善，能够提高管理效果，保证护理人员工作核心能力[1]。此次研究则探讨保健科实施层级护理管理产生的作用。具体如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

时间：2020.1-2023.1。对象：10名体检保健科护理人员。分组方式：将2020.1-2021.1未实施层级护理管理模式的体检保健科护理人员设定为对照组。将2021.2-2023.1实施层级护理管理模式的体检保健科护理人员设定为观察组。对比实施前，实施后产生的效果。10名护理人员男3例，女7例，年龄范围32岁至45岁，平均每年龄36.11±2.10岁。纳入标准：①均知情同意。②入职时间均在1年及以上。排除标准：①配合度不高。②未完整参加本次实验。③妊娠哺乳期。④身体状况不佳。

1.2方法

层级护理管理模式：①层级规划，按照护理人员工作经验和工作时间以及整体工作能力等进行层级规划。将护理人员分为S1至S5级。S1则为具有护士职业资格证书以及一年以上护理经验，即基础护士。S2为具有护师职称，3年以上护理经验，即初级护士。S3为主管护师及以上，5年以上护理经验，即中级护士。S4为副主任及以上，即高级护士。S5为主任护师，即护士长。②提升护理水平，按照不同层级护理人员身份进行情景模拟训练。S4和S5护理人员扮演受检人员。S1、S2、S3分别扮演不同护理人员，比如：接待护理人员、操作护理人员等。根据以往发生的案例进行情景再现。情景模拟训练结束后，管理人员对护理人员表现情况进行综合评价，对不足点提出，改正。将情景模拟视频发放到护理沟通群当中，促使护理人员能够查看自身不足，从而加深印象。在实际工作中，管理人员采取老人带新人方法，不同护理岗位设置1名S4层级护理人员，并带领S1、S2层级护理人员，从而指导层级较低护理人员操作。面对问题时，S1、S2层级护理人员先自行解决，S4层级护理人员一旁观察。如果问题无法解决，S4层级护理人员给予帮助，指导S1、S2层级护理人员解决。③合理排班，采取弹性排班制度。根据实际工作情况适当为护理人员提供休息时间。比如：采血高峰期间，适当增加护理人员，减轻护理压力。采血空闲阶段，仅需要留岗一名护理人员，其余护理人员整体工作和休息。

1.3观察指标

分析对照组（实施前），观察组（实施后）护理人员核心能力评分。通过体检保健科护理人员核心能力量表进行分析。主要包括人际沟通能力、组织协调能力、随机应变能力以及保健指导能力。每项目总分为100分，分数越高情况越佳。  

1.4 统计学方法

将数据纳入SPSS20.0软件中分析，计量资料比较采用t检验，并以（）表示，（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。

2 结果

分析两组核心能力评分

得出结果，观察组核心能力评分明显高于对照组（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。见表1。

表1 分析两组核心能力评分（）

3. 讨论

保健科能够帮助受检人员及时发现自身隐藏疾病，从而起到及时预防和治疗作用。体检工作量较大，对护理人员要求也较高，常规护理管理效果较弱，难以满足当前体检需求。所以探讨一种更为高效护理管理方法尤为重要。

层级护理管理模式是在常规护理管理基础上的创新和完善，为现代化管理方法，不仅能够满足当前体检工作的需求，还能按照实际情况进行护理资源最优配置，从而保证较高护理效率

[2-3]。层级护理管理应用于军队干部体检，根据护理人员工作时间、职称等级、资历水平等进行护理层级评价，设置职责和管理方法，从而保证分工明确，保证工作稳定持续开展[4-5]。通过采取情景模拟方式，按照不同层级护理人员身份进行情景模拟训练，能够有效提高护理人员实际操作能力。此次研究则探讨保健科实施层级护理管理产生的作用。结果发现，实施层级护理管理模式后护理人员核心能力评分明显提高。说明层级护理管理模式能够有效，持续增强护理人员护理水平。

综上所述，保健科在军队健康体检中实施层级护理管理模式的效果较佳，能够提高护理人员核心能力，值得重视并积极采纳。

参考文献

[1]万开颜,李莉媛,姚国丽.层级管理模式在健康管理中心护理管理中的应用效果分析[J].婚育与健康,2023,29(20):163-165.

[2]孙艳芳.层级式责任制管理中护理组长职责对儿科护理管理质量的影响分析[J].中国社区医师,2023,39(24):167-169.

[3]李新花,孙方方,尹希燕.层级护理管理模式在外科护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2023,29(16):157-159.

[4]张梦莹.层级护理管理结合主动风险护理在重症肺炎患者中的应用效果观察[J].黑龙江医学,2023,47(14):1782-1785.

[5]邹镜宜,刘婉.基于专教合作方式的骨科护士分层级培训应用效果评价的研究[J].中国医药科学,2023,13(11):164-167.