信息化时代医院工会管理创新与改革实践探索

信息化时代医院工会管理创新与改革实践探索

1侯颖，2王冰

（山东大学齐鲁医院，山东济南，250000

2山东高速综合能源发展有限公司，山东济南，250000）

摘要：本文主要简单介绍了医院工会管理信息系统设计，探讨了创新信息化时代医院工会管理的有效措施，旨在明确医院工会管理与创新的必要性，适应信息化时代发展趋势，改变传统的医院工会管理模式，充分发挥先进科学技术作用，提高医院工会管理水平，推动医院工会管理逐步走向信息化、现代化，从而实现医院工会管理效益最大化。

关键词：信息化时代；医院工会管理；创新；有效措施

二十一世纪是一个信息化时代，计算机信息技术被广泛应用于各个领域中，医院工会管理中也有着较好的应用效果。新形势下，加强医院工会管理信息化建设十分有必要，需要转变传统的工会管理理念，使用多样化的技术手段，以不断地创新医院工会管理模式，提高医院工会管理水平。医院工会管理并不是一项简单的工作，其涉及到多方面内容，在实际管理过程中要融入计算机信息技术，科学设计医院工会管理信息系统，制定完善的医院工会管理信息化制度，规范标准，以保障医院工会管理质量，推动医院工会管理的智能化、自动化发展。

一、医院工会管理信息系统设计

（一）明确设计思想和目标

在建设医院工会管理信息系统的时候，需要重视该系统应用的实效性、针对性。在设计的时候，要考虑医院工会日常管理需求，并基于此来合理应用计算机信息技术，构建完善的信息化办公平台，使医院工会管理工作更加高效，提高医院工会管理效率。与此同时，还应当优化配置各项资源，统筹规划各项信息要素，协同管理人员和医护人员，加强各方之间的交流和沟通。同时，还要创建医院工会管理网站，加强管理员、员工、用户、工会之间的协调配合，做到信息畅通，以便于及时发布重要信息，实施有效的信息维护，及时处理发生的新闻事件。

（二）医院工会管理信息系统需求

在设计医院工会管理信息系统的时候，要科学分析医院工会管理信息系统需求，其需求主要体现在以下几个方面：一是交互性需求。医院工会具有桥梁作用，所建设的管理信息系统要有较好的交互性，以免影响用户之间的交流、沟通。因此在设计医院工会信息系统的时候，要设立科学的反馈机制，制定完善的双向互动交流我体系。医院工会部门是该系统的基本管理员，其职责在于做好信息系统的日常维护、管理工作。工会成员可直接利用该系统来实施无纸化办公，快速检索出所需要的信息，及时发布最新讯息，同时还可以分类统计信息系统中的各项数据，做好数据处理工作。用户可直接登录信息系统来查询信息、浏览新闻动态，有效衔接用户和工会成员，拉近彼此间的距离[1]。

二是稳定性需求。虽然计算机信息技术的应用，给医院工会管理工作带来了诸多便捷，但同时也致使医院工会管理工作面临着一定的风险，必须保证系统的稳定性和安全性，否则难以有效处理系统信息的异常情况，也无法承受多人同时使用系统，这会对医院工会管理信息数据造成损伤。因此，在设计医院工会管理信息系统的时候，必须考虑系统稳定性因素，要优化组织架构体系，提高信息系统运行的安全性。

（三）优化系统架构及总体设计

在建设医院工会管理信息系统的时候，需要优化系统架构及总体设计，可将工会管理系统架构分为三大模块，每一个模块都承担着相应的职责，应对不同的工作目标。这三大模块指的是 ：一是管理源模块。该模块的作用子啊阈发布、管理相关工会事件信息，授权系统操作行为，加强各部门之间的交流与合作，从整体上来把控系统中的数据信息；二是会员模块。这一模块具备虚拟打卡功能，可进行在线办公，加强用户之间的沟通，并实施有效的资料管理；三是用户模块。该模块可反馈医疗卫生服务的相关信息，于权责范围内加强管理模块、员工模块间的互通[2]。

（四）科学分析数据流，有效设计数据库

在设计医院工会管理信息系统的时候，需要做好数据流分析工作。用户在登录工会管理信息系统的时候，系统可以根据先设定的前置条件，来判断其是否能够登录以及查看用户权限，这能够在短时间内快速筛选信息。系统中的不同模块有着不同的功能性，职责权限不尽相同，可向集中控制单元反馈相应指令信息，实施有效的项目管理工作；同时，还需要重视数据库的设计，所制定的系统模块要有一定的扩展性，功能上要有所延伸，需专项界定管理员、用户、会员身份，，实施差异化处理。应当清楚了解数据库的储存路径，保证数据库的正常运行，消除其中隐藏的安全隐患[3]。

二、创新信息化时代医院工会管理的有效措施

（一）创新医院工会管理方式

信息化时代在为提高医院工会管理水平，应当创新传统的医院工会管理方式，管理人员要具备与时俱进的意识，有着良好的创新精神，要能够发散思维，在实际工作中不断地创新，以改革医院工会管理方案，适应当下的工会管理需求，以提高医院工会管理工作效率，保障管理质量[4]。要加大投资力度，充分发挥现代科学技术作用，有效应用大数据技术、人工智能技术，

工会管理人员要掌握先进的辅助软件工具，以降低人员工作负担，缓解工作压力。在节假日期间，需向医护人员发放福利，记录员工信息，避免员工重复领取福利，或是漏领福利。

（二）提高人员职业道德素质

信息化时代医院工会管理工作依靠人的作用，管理人员的专业素养将直接影响管理效果。基于此，医院应当明确医院工会定位，其是为医院职工合法利益寻求保护的部门。医院领导要深入了解医院工会，予以其适当的自主权，并做好监督管理工作，确保工会管理工作的顺利开展。在这个过程中，需要定期加强对管理人员的培训，旨在提升管理人员的专业能力和职业道德素养，使之保持严谨认真的工作态度，真心为医院职工服务，切实关注自身职责，并履行义务。

（三）健全制度体系，创建信息化环境

为提高医院工会管理信息化水平，要建立健全的医院工会信息化建设制度体系，以保证建设工作的顺利开展，提供可靠的制度保障，使医院工会信息化系统建设有据可循、有法可依。要推进医院工会信息化建设进程，根据医院工会各项业务活动开展实况，以及市场需求调研，来制定科学的规章制度，明确医院工会管理信息建设目标、方法，认清职责权限。可设立科学的激励制度和考核制度，从各方面进行有效评估，以及时发现医院工会管理信息化建设中存在的问题，并实施针对性措施来加以解决[5]。

除此之外，还要创建良好的医院工会信息化建设环境，充分利用现代资源。不仅要确保医院工会信息化系统有良好的硬件基础，保证硬件系统间的兼容性、可拓展性，还要优化软件系统，创建良好的软件环境，以加强用户和会员间的线上交流。要充分发挥物联网技术和大数据技术，打造具有特色化的医院工会管理平台，从而提高医院工会管理质量。

结束语

总而言之，在信息化时代下，应当明确医院工会管理信息化建设的重要性，需转变传统的管理模式，不断地创新和改革，充分发挥现代科学技术作用，在大数据技术、人工智能技术的支持下，有效利用医院工会管理信息化系统，从而确保医院工会管理工作的顺利开展，提高医院工会管理效益。

参考文献：

[1]王晁晖. 新时期医院工会管理制度的创新探析[J]. 现代企业,2023,(02):19-20+49.

[2]王春艳. 新形势下关于医院工会管理工作的探讨[J]. 中国卫生标准管理,2021,12(11):17-19.

[3]曾曌娟. 创新医院工会管理的实践策略分析及研究[J]. 中小企业管理与科技(中旬刊),2020,(07):50-51.

[4]谢飞. 新时期医院工会管理制度创新研究[J]. 现代经济信息,2020,(01):56+58.

[5]王焕芳. 新时代医院工会管理工作策略研讨[J]. 办公室业务,2019,(15):42.
作者简介

第一作者：侯颖，女，山东省寿光市人，1989年3月，汉族，硕士研究生，工会管理。
第二作者：王冰，男，山东省济南市人，1988年4月，汉族，硕士研究生，交通运输。