扁平化管理模式下基层培训及培训管理方式探索

扁平化管理模式下基层培训及培训管理方式探索

徐嘉  杨晓禹 刘泽

中国石油辽阳石化分公司 辽宁省辽阳市 111003

摘要：在企业中，人才的管理工作是非常重要的内容。传统的金字塔式组织结构由于级别划分过于细微、中管层次过多、人员冗余等问题，导致组织内部人力资源的闲置和员工能动性低，进而对企业的市场竞争力产生了影响，久而久之，企业在市场中的影响力也会大打折扣，最终其发展将难以满足市场经济的增长需求。对于想要在经济市场竞争中长期存活且立于不败之地的企业来说，其首要是做好组织内员工管理工作，优化人力资源配置，发挥人力资源最大功效，本文就扁平化管理模式下基层培训及培训管理方式进行研究，以供参考。

关键词：扁平化管理；基层培训；培训管理方式

引言

20世纪末以来，随着信息技术的不断发展进步，企业组织结构也在不断完善更新。为了更好地适应经济全球化和市场经济发展水平，企业的组织结构逐渐呈现扁平化发展趋势，这种变化能有效避免企业在竞争日益激烈的市场环境中处于不利的地位，满足企业自身和客户发展的需求。组织扁平化进程中也给企业的人力资源管理带来了更多的挑战，企业的中层管理者的管理幅度会增加，同时对中层管理者的能力也有了更高的要求。另外，无论是在招聘还是培训，亦或是薪酬管理和绩效管理方面都要进行相关的变化，这就要求企业在进行人力资源管理的过程中变革方法以更好地适应扁平化的组织结构，从而促进企业的发展。

1炼化企业新组织结构及其特征

按照扁平化变革的总体思路和提高组织运行效率的基本原则，笔者对中型石化公司的组织结构进行了优化研究。主要进行了下述几个方面的工作。一是根据国有中型炼化企业的经营战略和运营环境，重新设计了部门及其职责、权限。二是对生产系统进行了大的优化调整，撤销车间级建制，整合生产系统的岗位设置。三是对机电仪实施专业化集中整合。四是设计了新组织结构的定编、定岗、定责工作方案。新的组织结构为公司高管———运行部两级管理层次。运行部不仅是职能管理部门，也是扩大化的生产部门，承担一定的作业任务。公司原来的生产系统被打散并入相应的运行部。同时，合并了部分相似岗位。按照设计的优化方案，中型炼化企业新组织结构有几个方面的特征:第一，新组织结构模式呈现扁平化的特征。公司纵向结构压缩为两级，管理幅度适当加大。第二，管理流程缩短。由于新组织结构减少了车间一级管理层次，运行部直接管理生产装置，大大缩短了管理流程。第三，实现了专业化集中管理。通过对业务流程重组，将核心生产层更加紧密地结合在一起，由生产运行部管理，将机电仪等运行保障部门纳入机械动力部管理。第四，淡化传统的职能部门和生产部门的界限，新组织结构具有了部分柔性化的特征。第五，定员压缩。机构整合后，定员有望压缩15%以上。

2扁平化管理模式下基层培训及培训管理方式

2.1充分利用网络学院和考试系统平台

开发上线内部知识库和业务题库功能；积极组织各专业条线开发建设和补充知识库和业务题库，有效开发以考促学、以考促训的新思路，完成各职能部门和业务团队对应的业务技能培训，并在相关职能部门团队之间进行交换学习，相应取得所需积分。

2.2积极转变工作方式

传统的组织结构等级繁多，管理幅度小使得人力资源管理方式相对于简单，员工的绩效考核和薪酬等级的确定等都有明确的依据，在很长一段时间内不会发生很大的变化，对人力资源部门工作者的创新能力要求较低，只是简单地重复工作内容。但扁平化组织结构下企业员工具备多种技能，考核方式和薪酬等级的确定相应地也要更加复杂，同一层级的员工数量多但是还要体现出明显的差距，这就要求人力资源管理工作者要转变传统的工作方式，从简单的绩效考核和薪酬等级的确定等向复杂化的体系设计转变，更好地适应企业组织和员工个人发展的需要。

2.3强化绩效管理

强化绩效管理，发挥广大员工的工作能动性，推动扁平化管理逐步到位。组织结构扁平化如果缺少客观的员工绩效评价体系，那就只能达到一个短期的扁平化改革效果，不能从根本上改善企业竞争能力和适应能力。要想实现员工个人绩效与企业整体绩效的协调一致，就必须建立有效的评价绩效和界定绩效的绩效管理体系，即“绩效管理”。通过对企业战略建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标。绩效管理是管理者和员工就工作目标及如何达成目标达成共识的过程，是一个系统。企业必须建立有效的绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈指标体系，并有效地运行它，这样才能实现通过提高员工绩效达到改善组织绩效的目的，才能推动扁平化管理逐步到位。

2.4强化过程管控实现“两下降一杜绝”

随着扁平化管理体系的深入推行，安全生产各环节、全过程得到实施管控、不断强化。各班组依据职能分工、管理要求，在安全管理中相互配合、同心协力、齐抓共管，突出安全环保防控，制定隐患防控指标，坚决杜绝一般C级安全事件发生，坚决杜绝环境污染事件发生，坚决杜绝较大安全隐患未受控等安全生产事件发生，实现了作业现场隐患问题显著下降，承包商违章作业现象显著下降，归档票据不合规完全杜绝，实现过程管控“两下降一杜绝”的管控目标。通过加大对外包施工队伍的检查和监护力度，严格按照现场实际情况，落实各项风险削减措施；把好票证办理关口，做到了票证合规、作业受控、人员尽责；坚持做到作业许可“周分析，月总结”管理制度的落实，对归档的作业许可进行审核把关，统计分析票据管理短板，持续推行作业许可量化考核机制；通过对典型问题的集中通报，班组管理提升的持续推行，安全通报、管理追责在安全管理中成为常态，确保了各项业绩指标持续向好。

2.5建立宽带薪酬，提高员工积极性

扁平化组织结构的应用转变了传统岗位薪酬的激励制度，所以，新薪酬激励制度需要增加水平方向的变化幅度，这时就可以使用宽带薪酬。宽带薪酬的定义指的是将几个薪酬等级与薪酬变化范围进行融合组合，最终薪酬等级较少，而薪酬变动范围增加。宽带薪酬看重员工的绩效胜过岗位，若想开始应用宽带薪酬，需要注意以下几点：首先，需要一支民主、成熟的团队。宽带薪酬最大的变化就是部门经理可以决定员工的薪酬，因此部门经理需要注重员工的发展，并且对员工的表现有着客观的判断。其次，需要完善的沟通机制。宽带薪酬制度可以让员工发展更广阔，因此，管理者需要经常与员工沟通，并引导员工的发展方向与提升自我价值。最后，需要成熟的绩效评价系统。合理的绩效评价决定了宽带薪酬的实施情况与实施效果。

结语

随着我国市场经济的飞速发展，金字塔式组织结构已经难以跟得上发展需求，为了适应市场变革，企业组织结构将逐渐向扁平化结构转变，相应的，企业员工培训管理工作也将进行相应优化。扁平化的企业管理组织结构可以协助管理者进行全局的管理，让每个层级之间可以沟通更加方便。各企业应该将扁平化管理的优势充分利用起来，从而促进管理水平的提升。

参考文献

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[2]杭州市余杭区星桥街道办事处.积极构建基层治理扁平化管理体系[J].政策瞭望，2020（2）：40-42.

[3]孙令君.新时代国有企业采用扁平化管理的必需性和可能性[J].商场现代化，2019（9）：107-108.