多元社区卫生新探索

多元社区卫生新探索

王天恒

拉萨市城关区吉日街道社区卫生服务中心，西藏  拉萨  850000

摘要：本文主要是对社区卫生多元化方面进行探索和研究，意在针对现有问题提出相应的解决策略，以期提高社区居民的医疗水平和健康素质。

关键词：社区卫生服务；多元化；医疗资源；健康管理；居民健康档案；卫生意识教育

多元社区卫生是一项长期、系统性的社会工程，需要充分发挥卫生服务中心在服务居民健康管理的作用。只有加快实施相应政策和措施，融入创新科技手段，加强医患合作，使得社区居民真正得到全方位的卫生保健服务，才能够实现社会价值与医疗价值之间的平衡。多元社区卫生是一项长期而又复杂的工程，需要多方合作共同推进。政府、医疗机构、社区组织、居民，每个方面都需要积极参与和贡献自己的力量。

一、社区多元化的含义

社区多元化是指社区中存在不同的群体和个体，他们具有不同的社会经济背景、文化习惯和心理特征等因素。这些差异性引导着不同的医疗和健康管理方式来提供服务。因此，社区卫生服务必须逐步创新和完善，满足不同群体和个体的医疗保健需求。需要因地制宜，根据当地居民的实际情况和需求，推广有效的医疗与健康管理模式，并提供相应的医疗技术及设备。另外，借助精准医疗等技术手段，在提供基础医疗服务的同时，也可以更加精准地诊断、预防和治疗疾病，为居民提供更加优质的医疗服务。

二、社区多元化卫生存在的问题

由于社区居民的多元化，其需求也是多元化的。社区卫生服务中心无法满足所有人的需求，由此引发了一系列问题，如医疗资源分配不均衡、服务质量不高、药品价格过高、管理混乱等情况。这些问题使得社区卫生服务难以为居民提供及时、有效的医疗保障和健康管理服务。

服务质量不高也是社区卫生服务存在的主要问题之一。许多社区医院设备陈旧、专科医生缺少，诊疗模式单一，服务质量普遍不高。

药品价格过高也是一个影响社区卫生服务的因素。尽管政府已经采取了一系列措施来降低药品价格，但在某些地区仍存在药价过高的现象。

管理混乱也是社区卫生服务中的一个问题。社区医疗服务的管理方式普遍比较松散，存在着管理不规范、配套设施不完善等问题。

三、解决多元社区卫生问题的策略

1.建立覆盖全社区的卫生服务网络

一个完善的社区卫生服务网络能够为居民提供全面、便捷、优质的医疗保障和健康管理服务。其中，卫生服务中心是服务于社区居民的基础医疗机构，其在改善就医环境、促进健康服务和医疗资源配置方面发挥着至关重要的作用。政府应该加大对卫生服务中心建设的支持力度，鼓励民间资本投入，并推动卫生服务中心向社区领域延伸。同时，加强医疗资源的共享，实现同城化医疗资源整合，通过这些方式来提高医疗服务质量，满足幼儿、老年人等不同群体的需求。此外，政府还可以配备更多的专业咨询服务，以满足居民的不同需求。例如，有些居民需要儿童口腔保健、中医理疗等特殊健康服务，卫生服务中心可根据社区内不同的人群所需，设置相应的专项医疗服务。

2.实行社区居民健康档案管理制度

建立全面、规范、科学有效的居民健康档案系统，为社区居民提供长效的健康管理服务。政府应出台相关法律法规，规范卫生服务中心建立居民健康档案的程序，以确保其真实可靠。此外，支持建立健康档案电子化平台，保证居民随时随地可以查看其近期健康状况并接受专业健康管理。社区居民健康档案管理制度，是指依据医学、生物、心理等方面的专业知识，通过收集、整理和分析社区居民的健康信息，建立社区居民个人化的健康档案系统。这一制度能够为卫生服务工作人员提供必要信息，帮助其更准确地了解居民的身体状况，发现潜在的健康问题，并及时采取有效的预防和治疗措施。

那么，实行社区居民健康档案管理制度需要注意哪些关键点如下

首先：健康档案应当包含哪些内容

社区居民健康档案的内容应该涵盖个人基本信息、家族史、个人病史、生活方式、健康评估等方面。具体来说，包括姓名、性别、年龄、联系方式、现住址、既往病史、过敏史、个人习惯、体检记录等。这些信息有利于卫生工作者了解每位居民的身体状况，对最新的疾病和流行传染病进行预警和预防，促进疾病早发现、早治疗。

其次，数据必须正确、真实

其次，由于社区居民健康档案是卫生服务工作者提供医疗保障的重要依据，因此所有信息必须真实有效。这就需要卫生工作者严格按照规定进行档案建立和管理。同时，要加强保密意识，控制档案查看权限，防止个人隐私泄露。

最后，加强健康档案的数字化建设

纸质版健康档案存在容易湿损、存档不方便等缺点，给后期使用造成一定困难，为了提高数据使用的有效性以及减少管理成本，建立一个数字化健康档案平台是十分必要的。这个平台保证居民随时随地访问自己的健康档案，同时服务于卫生工作者的数据管理，方便存储查找和共享相关数据。

3. 加强社区卫生意识教育

加强对居民健康保健知识和预防意识的宣传普及，可以有效提高居民对卫生问题的认识，提升健康素质，减轻医疗压力，降低医疗费用，同时也能增进居民对卫生服务的信任和满意度，使得他们更加愿意通过卫生服务中心来获取系统的卫生保健知识和服务。在推广社区卫生意识教育的时候，可以采用多种方式。例如，社区组织医疗知识讲座、卫生保健宣传片等方式来增进居民对卫生常识和健康知识的学习和了解；还可以通过流动义诊等形式加深居民与卫生服务中心的沟通和交流，提供更优质的基础医疗服务和健康管理。总之，建立覆盖全社区的卫生服务网络，加强社区卫生工作人员素质培养个人能力，建立社区居民健康档案管理制度，以及加强社区卫生意识教育等措施不仅是解决多元化需求的策略，也是提高公众健康水平和促进社会稳定发展的关键一步。在加强社区卫生意识教育方面，除了常规的宣传普及和医疗知识讲座，还可以考虑利用新媒体工具扩大宣传范围。例如，可以建立社交网络平台或者微信公众号等，增加交流互动机会，提供在线问诊、预约挂号等便捷服务方式，以及分享健康知识和疾病防控信息等。此外，可以积极发挥志愿者和青年医师等人力资源的作用，组织开展义诊、检查、测量等基础医疗服务活动，吸引居民的关注和参与，真正实现基层卫生服务的全覆盖，切实为群众提供更好的健康服务。鉴于社区卫生服务中心的不断发展和完善，我们应充分认识到社区卫生服务工作的重要性和意义，同时积极探索适合本地的多元化服务模式，在加强社区卫生意识教育的同时，有效地解决群众医疗服务需求，为居民提供健康、优质、高效的基层医疗服务，推进健康中国建设，实现全面医改和全民健康的目标。

结语：

医疗机构则需要根据社区居民的实际需求，适时地调整医疗资源配置，并且优化医疗服务流程。社区组织可以在宣传、宣传和组织活动等方面发挥重要作用，号召更多居民关注并参与到社区卫生建设中来。居民则需要树立正确的健康观念，关注自身健康状况，积极参与到社区卫生建设中来。多元社区卫生开展是一项长远而又困难的任务，需要各方共同推进。

参考文献：

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