优质护理服务在肾病肾病风湿科中的应用

优质护理服务在肾病肾病风湿科中的应用

肖瑶

四川省成都市都江堰首嘉医院 四川成都 610000

摘要：目的 探讨优质护理服务在肾病风湿科中的应用。方法在该院选取82例就诊的肾病风湿科住院患者随机分成两组，分别实施常规护理措施（对照组）和优质护理服务措施（观察组），并对比观察两组患者的最终护理效果。结果观察组患者在护理后各项指标优于对照组，组间差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在对肾病风湿科住院患者进行护理时，采用优质护理服务措施的临床护理效果更加显著，能够更好地改善患者睡眠质量，提高患者对护理的满意程度。基于此，应该将优质护理服务更积极广泛地进行推广和应用。

关键词：优质护理服务  肾病肾病风湿科  应用

引言：就诊于肾病风湿科的患者，主要患有的是肾脏疾病和风湿免疫系统疾病。患者的年龄、兴趣爱好不尽相同，且临床症状、病情程度等也不会相同，这种情况下，要落实好对患者的护理工作，并有效提高护理水平和质量，那么，就需要有针对性地提醒患者进行定期体检，以便能够随时了解患者的病情，对治疗方案进行调整。同时，在对肾病风湿科的患者进行护理的过程中，还需要对患者本身存在着的诸多不良习惯进行调整，如饮食习惯，要避免吃一些油炸、膨化、油腻的食物，尽可能多的吃一些新鲜的蔬菜和水果；如睡眠习惯，要叮嘱患者早睡早起，保持放松和心情愉悦。另外，还需要有效提高护理效果，传统的常规护理并没有做到以患者为向导、以患者为主【1】。基于此，在科学技术不断提升和优化的前提下，使得医疗体系和相关护理工作发生了改革。目前，将优质护理服务应用到肾病风湿科住院患者的护理工作中，能够结合患者的实际需求，对患者的病情资料和基础资料进行有效分析，从而制定出有针对性的护理措施，为提高护理效果和水平，提高患者对护理的满意程度奠定基础。

1资料与方法

1.1一般资料

在该院选取82例肾病风湿科住院患者作为研究资料，其中男性41例，女性41例。纳入标准：（1）82名患者必须符合相关诊断标准，即肾病风湿疾病确诊；（2）82名患者临床资料完整。排除标准：（1）满足以上标准却存在沟通障碍、认知障碍的患者；（2）满足以上标准却患有严重精神疾病或者心血管疾病等患者。将这82例患者进行随机分组，两组患者的基数资料差异无统计学意义（P＞0.05），可对比分析。

1.2方法

在对所有肾病风湿科住院患者进行护理的期间，无论是观察组还是对照组，都要对他们进行相关药物治疗。在此基础上，针对对照组患者而言，要给予常规的护理措施；而针对观察组的患者而言，则需要给予优质护理服务措施。

1.2.1对照组患者接受常规护理

所谓常规护理，主要包括对患者的生命体征进行监测，如要对患者的血压、脉搏、体温及精神变化情况进行密切关注，在关注过程中若发现异常，要及时报告医生进行解决；帮助患者快速熟悉环境，如带患者对病房进行参观，并进行讲解，告知患者病床位置、洗手间位置、在什么地方接热水、是否具备空调、暖气和电视机等；对患者如何用药进行指导，如告知患者每日需要服用何种药物，次数是多少、分量是多少；对患者的饮食注意事项进行讲解，并加强日常指导，详细告知治疗及护理方案，让患者做好身体和心理准备等。

1.2.2观察组患者接受优质护理服务

优质护理服务主要是以患者为中心，站着患者的角度，通过各种手段来提高患者在住院时的舒适度。首先，医护人员要在患者入院过后对其进行一系列检查，再根据检查结果结合患者的基本资料，以及患者本人的相关需求等，对患者的相关情况进行评估和分析，制定有针对性的护理措施；其次，要帮助患者养成良好的睡眠习惯，以便患者能够保障充足的睡眠时间，如此，可以帮助患者保持良好的精神状态，且有效增强免疫力。良好的睡眠习惯包括：早睡早起，睡觉前不做剧烈运动，不吃过多的食物，喝一杯温热的白开水，听一段舒缓的音乐等；再次，要保障患者的住院环境质量。要对病房进行每日打扫，保持清洁；要对病房进行定期消毒，消毒时可以利用紫外线和醋熏的手段；要对床单被褥进行定期更换，避免细菌滋长；要常开窗户多通风，保持病房内的干燥【2】。同时，要对病房内的温度和湿度进行有效控制；要严禁在病房内大声喧哗、吸烟，最好能够在病房内摆放两盆绿植，可以净化空气也显得生机盎然，可以促使患者保持良好心情。最后，要注重对患者的隐私进行保护。患者在接受护理的过程中，可能会有比较隐私或者羞涩的需求，这种时候患者可能难以直接用语言表达，那么，医护人员可以让患者写在纸上，或者用手机操作。

1.3观察指标

对观察组和对照组的肾病风湿科住院患者护理结果进行比较，对比内容包括睡眠质量、患者并发症发生概率和护理服务满意度。指标标准判断为：睡眠质量越好，并发症发生概率越低，护理效果越好。服务满意度等级划分为：非常满意、比较满意、基本满意和不满意。

2结果

2.1观察组患者和对照组患者在接受护理后的并发症发生概率对比

详见表1。

表1：两组患者在接受护理后的并发症发生概率对比（%）

2.2观察组患者和对照组患者在接受护理后的护理满意度对比（%）

详见表2。

表2：两组患者在接受护理后的护理满意度对比（%）

3讨论

对于肾病风湿科住院患者来说，其病情状况存在着差异，加上患者本身年龄各不相同、兴趣爱好也有所不同，另外，家庭情况、沟通能力也会成为影响因素，就导致不同的患者在接受护理的过程中，需要有特别的有针性的护理服务，如此，才能更好地缓解患者情况，提高患者生活质量，从而减少并发症的发生概率，提高患者对护理的满意程度。基于此，就需要结合常规护理方式，对其进行优化和升级，将优质护理服务措施应用其中【3】。

参考文献：

[1]杨珊玲.肾内肾病风湿科中优质护理服务的应用[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(47):104-105.

[2]张蓉,周芳芳.以需求为导向实施优质护理服务在肾病风湿科住院患者中的应用体会[J].长江大学学报(自科版),2014,11(36):132-133.

[3]杨明,苗金红,樊少磊.优质护理服务在肾病肾病风湿科中的应用[J].全科护理,2012,10(10):936-937.