以人为本理念对提升妇产科护理管理质量的作用

以人为本理念对提升妇产科护理管理质量的作用

王涛

石家庄市第四医院（谈固院区）

摘要 :目的：研究[以人为本]理念在妇产科护理管理中的应用。方法择选一年内接收到本院妇产科孕妇共 100 例，按照随机分配的方式将上述孕妇划分成为两组，即对照组与实验组，各 50 例。在此试验中给对照组的惠者提供常规性的护理治疗，实验组则提供[以人为本]理念的护理治疗，然后再比较对照组与实验组患者的抑郁、出血及便秘等并发症的状况。结果实验组患者的抑郁、出血及便秘等并发症的状况明显优于对照组，此时具有统计学的意义(即 P<0.05)。结论妇产科护理管理过程中应用[以人为本]理念的护理治疗，其应用的效果突出，能够有效地减少患者抑郁、便秘、出血等并发症的出现机率，让患者可以迅速的恢复身体健康。

关键词 : 以人为本，理念，妇产科，护理管理，应用效果

引言：妇产科是医院里极其重要的科室，接诊的大多是女性。面对疾病和各种外界压力，受益者往往会诱发许多负面情绪，这将极大地影响患者的康复。妇产科疾病种类繁多，如果相关医护人员不能给受益者带来专业的护理服务，就会降低受益者的治愈效果。随着社会的发展，人们生活质量的提高，医疗也在逐渐创新，患者也对医疗提出了更高的标准。因此，在护理工作中应用[以人为本]理念，既能满足患者对护理服务的规范要求，又能缓解患者的负面情绪，对改善患者的预后、康复和护理水平具有很强的实用价值。从本次实验结果来看，人文护理理念在妇产科的应用取得了优异的效果。具体报告如下

1 资料与方法

1.1 基本资料

择选 一年内本院妇产科孕妇共 100 例，按照随机分配的方式将上述孕妇划分成为两组，即对照组与实验组，各 50 例。其中对照组中，男性患者有 10 例，女性患者有 40 例:而在实验组之中，男性患者有 25例，女性惠者有 35 例。比较两组惠者的信息，有差异没有统计学的意义( 即P>0.05 )。

1.2 治疗方法

在此试验中，给对照组的患者提供常规性的护理治疗，实验组则提供[以人为本]理念的护理治疗，具体如下

1.2.1 以人为本，为患者提供高品质的服务

相关的医护人员需要在患者治疗阶段以及护理阶段严格为患者的隐私进行保密需要实时地检查患者的病情状况，一定要尊重惠者的尊严和品格，同时主动地跟患者进行沟通交流，让患者可以体会到来自医护人员的关爱与专业的服务。而且医护人员专业素养可以彰显出对患者贴切关怀，所以，在护理的过程中一定要留意自身谈吐行为，面对惠者的疑问一定要提供耐心精准地回答，不可以出现负面消极的情绪。

1.2.2 在护理期间提供微笑服务

在[以人为本]的护理模式之中，医护人员的仪表仪容也至关重要，医护人员在上班之前需要穿戴整齐，工作期间谈吐要大方优雅，在为患者提供护理服务的时候需要面带微笑。因为这样能够有效地拉近与患者的关系，增添亲近感，提升患者的依从性，确保护理工作可以正常地进行。

1.2.3 为患者创造宜人的治疗环境

在患者在进入意愿之后，相关的医护人员需要向患者及其家属简单地个绍医院的基础设施，护理人员需要保持专业热情，同时要做好病房的卫生消毒工作，按时进行通风工作，保持病房温度和湿度的适中。与此同时，医院也需要准备一些绿色植物，将其放置在病房，从而给病房带来足够多的生机活力，让惠者保持身心的愉悦。

1.2.4 对患者予以适当的心理干预

因为妇产科中产后孕妇众多，其心理情绪极为地不稳定，总是会由于一些小事而扰乱心境，再加上生产等病症带来的疼痛，让产后孕妇极易产生忧虑、烦躁、慌张的心理，这样不利于患者身体的康复，因此对患者予以适当的心理疏导是极为重要的。在此之中，相关的医护人员不能只是提供语言上的心理指导，还需要运用肢体行为让患者体会到关爱，比如说轻轻地握住产后孕妇的双手，让其迅速地感受到心理慰借。

1.3 观察指标

对比实验组与对照组患者抑郁、出血及便秘等并发症的状况

1.4 统计学处理

选取 SPSS22.0 统计学软件对数据予以分析，计量信息都要用( x±s)代表，使用 t 检验，选择[n ( %)表示计数资料，使用 2 检验，此时具有统计学意义(即 P<0.05 )。

2实结果

对比实验组与对照组惠者抑郁、出血及便秘等并发症的状况。

3讨论

护理管理在很大程度上影响到护理水平的高低，同时关乎于患者的身体健康，护理工作中任何一环节出现漏洞，都将带来严重的后果。长期以来，以人为本的护理管理模式渐渐地受到了人们的关注，其护理工作作为医院治疗期间一项关键的环节，护理水平的高低直接影响临床治疗方案的践行效果的高低，护理工作的重要属性就说明人性化护理已经是医疗事业未来发展的方向。

人性化护理理念的精髓在于[以人为本]，也就是可以按照惠者病情的需要提供服务。[以人为本]护理理念的推广运用，大幅度地提升医护人员的护理水平让医疗工作者可以保持积极热情的态度来为病惠提供优质的服务。给患者最真诚的人为关怀以及亲切的交流沟通，从而构建二者之间的信任感，如此不单单能够有效地消解患者的负面情绪，而且还可以让其更快地接受治疗的环境，让他们在住院的过程中也可以保持身心的愉悦。与此同时，[以人为本]的护理理念还可以提升医护人员与患者的交流的效果，让医护工作者可以实时地了解惠者病情的变化、情绪以及心情，进而提供给惠者精准的护理对策，同时也可以降低惠者不安全事故的出现频次，有效地提升患者对后续治疗及护理的整体依从性。

为了更有效地落实“以人为本”的理念，在妇产科护理管理过程中可以从以下几个方面切入。首先，正规的业务培训。妇产科护理工作者需要参加系统全面的培训，逐步巩固自己的业务理论和增加自己的业务技能，不断接受新的护理理念和技术。医务人员在接受业务培训期间，也要增强岗位责任感，充分熟悉孕妇在孕期面临的威胁因素，时刻以孕妇和新生儿的生命安全为重，充分了解孕妇的实际需求。同时，在护理过程中，护理人员需要注意手的卫生，要按照既定的标准和规范对手进行消毒，使其与孕妇和婴儿有身体接触，防止其带菌。实时观察产妇的早孕、尿频、体重变化，找出影响体征变化的因素，并时刻关注产妇的心理状态，与给予者耐心沟通，有效缓解患者的负面情绪，达到放松产妇身心的目的。在经过专业培训的前提下，妇产科还需要进行经常性的安全教育，逐步增强护理人员的安全观念，使其在实际工作中真正做到遵医嘱，并监督医嘱的执行。准确、严格书写护理文书，认真管控医疗器械等设备。

结语：通过本次试验可以看到，试验结果表明实验组患者的抑郁、出血及便秘等并发症出现状况远远地好于对照组，此时具有统计学的意义(即 P<0.05)。综上所述，[以人为本]的护理理念运用在妇产科护理管理中获得了突出性的成效，不仅有效地提升了医护人员的护理水平，同时还防止了不良事件的发生。

参考文献：

[1] 王小娟, 刘燕珍, 黄梅. 以人为本前提下PDCA循环法对提升手术室护理质量的应用效果研究[J]. 现代诊断与治疗, 2022(003):033.

[2] 孟丽丽. 以人为本理念在妇产科护理管理中的应用效果[J]. 中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生, 2022(7):3.

[3] 文芳. 以人为本理念应用于妇产科标准化护理中的方法和效果分析[J]. 中国标准化, 2022(004):000.