企业人力资源招聘中遇到的问题及处理建议

企业人力资源招聘中遇到的问题及处理建议

王伯莹  

海军大连舰艇学院 辽宁  大连116001

摘要：新时代，人才招聘工作成为了企业的首要任务，如何有效招募符合企业要求的人才，是企业发展进步的一项重要任务。当前，人力资源招聘工作仍存在一些重难点问题，严重影响了企业人才队伍发展建设。本文着重对企业招聘中存在的问题进行梳理，试图为招聘人员提出可借鉴的处理建议。

关键词：人力资源招聘；问题；处理建议

人才是企业的核心竞争力，如何吸收和保留人才就成为企业生存和发展的关键，这就使人力资源招聘成为了企业获得优秀人才的重要途径。在招聘中选拔出适合企业的人才，成为人力资源部门的优先任务。但随着招聘工作的开展与实施，出现了招聘成本增加、招不到合适的人、人才流失率高等问题，使人力资源招聘工作遇到了新问题。

一、当前人力资源招聘中遇到的问题

企业人力资源招聘不仅是企业人才引进的过程，也是对企业人员进行全面评估的过程，这使人力资源招聘成为是人力资源管理一系列工作的根本。但是具体实施过程中不可避免的会遇到一些问题。

一是招聘规划不完善。人力资源规划实质是人力资源部门为实现企业战略目标而制定人力资源发展计划的过程。人力资源招聘计划是开展企业招聘各项工作的依据。但在实际开展招聘中，对人力资源规划的重视往往不够。尤其是在中小企业，人员招聘计划是基于当前人员现有情况与企业任务对人力的需求情况而定的，这些企业忽略了招聘规划对企业长远发展的重要性，对选人用人上缺乏战略眼光。

二是信息不对等问题。现实中的招聘信息是不对等的，应聘者会为获得较好待遇，实现自身效用最大化，进行“修饰”，“打扮”成高素质人才，而企业在招聘过程中并不知道应聘人才的真实素质。同样，应聘者在应聘中也存在信息不对等情况，不了解企业的基本情况、职位内容以及实际状态等。企业通过求职信息往往难以掌握应聘者的真实情况，对照企业职位要求，很难做到人岗匹配。

三是任职资格不清晰。任职资格是企业选人用人的依据，是明确招聘人才的基本标准。但是当前很多企业在招聘过程中，没有明确的选用标准、任职资格，尤其是在应聘人员的初次选拔上比较随意，只是把简历作为选拔的准入门槛。这样会造成员工入职后，往往会出现个人要求与企业状况不相符，岗位要求与个人能力不相适，导致员工流失等问题发生。

四是招募方式较为简单。企业实施招聘时，往往采用线上或者线下的方式开展，虽然相比较以前在信息技术方面有了很大的提升，但是招聘方式上还是比较简单，仍沿袭传统的招聘理念，人员招录上还是个人投递简历，企业筛选后进行面试。这虽然对人员的基本信息掌握了，但是难以摸清其个人道德品德、性格爱好、能力素质等方面，也容易导致人岗不相适应的问题。

二、对解决人力资源招聘中遇到问题的处理建议

问题梳理依靠经验，改进方法还是要靠总结。本人查找一些资料和结合个人认识，为解决这一难题提供几点建议。

一是要结合人力资源规划制定招聘计划。计划是一切工作顺利开展的基础，完善的计划是工作任务圆满完成的前提。制定招聘计划是实施人力资源招聘工作的第一步。在实施人力资源招聘前，要认真分析人力资源在企业发展战略中发挥的重大作用，深入研究企业人员现状、企业发展对人力资源的需求、岗位任职资格以及对应聘者的招聘要求等，明确企业具体所需人员数质量、任职标准以及招聘方向。比如，招聘科研技术人员，就应该着重以硕士、博士等高学历人才为主；招聘普通技术人员，就可以以劳动力市场、大中专院校等渠道进行，能够做到节约和控制成本。这样全面考虑，形成合理可行的人力资源招聘计划。

二是要拓展人力资源招聘渠道。明确了企业需要人才之后，做到快速寻找合适的人选也是一项重要工作。内部招募上，人力资源部门要清楚掌握每名员工的具体情况，把符合招募条件的人员放到合适的空缺岗位上。外部招聘主要是在传统招募方式的基础上，扩大网上招聘范围，尤其是利用不同招聘平台选拔不同层次人员。首先要筛选合适的招聘平台，依据不同的招聘平台选拔不同岗位上的人员。然后是平台的回应率，除了招聘广告吸引人，平台的大数据能力也是一个重要方面，数据能力越强，平台会更智能地将招聘推荐给受众目标。能否做到精准推荐也是选择招聘平台的参考。

三是要分析简历选人。简历是应聘者提供个人信息的基本手段，同时也是企业查看应聘者信息的基本途径。认真分析简历能够更加认清每名应聘者的个人信息、学历培训、任职经历等基本信息，除了硬性指标，每人的学历经历、任职经验等内容都会反映应聘者的能力素质。比如，历来参加的工作能够反映出个人对职位的爱好需求，性格特点能够表现出个人所适应的岗位类型。大学毕业生在校期间参加的活动也能够反映出应聘者的能力。比如，在校期间参加过主题演讲、主持活动能够反映出个人的交流能力。

四是要及时开展总结交流。总结是最好的老师。无论是人力资源新员工还是老员工，每次招聘工作之后及时总结都会很大收获。新时代社会发展进步尤为迅速，招聘工作遇到的难点问题也发生了很大的变化，一些难以常见的问题也时常发生，老人老办法、新人新办法也是开展好招聘工作的重要要求。因此，开展总结交流就显得尤为重要，不仅能够梳理招聘工作中遇到问题，集思广益提出解决办法，也是提升企业招聘人员的能力素质的有效方式，促进企业人力资源招聘工作的不断进步，为招聘工作顺利实施打下良好基础。