提高普通话测试质量，大力推广语言文字工作

提高普通话测试质量，大力推广语言文字工作

于俊英

(山东交通职业学院 山东省潍坊市 261206)

摘要：党的二十大报告指出：加大国家通用语言文字推广力度。大力推广国家的通用语言—普通话，对于提升国民素质起着非常重要的作用，对于推动语言文字工作起着决定性的作用。而普通话水平测试质量的高低，在普通话推广中更是起着举足轻重的作用。本文就普通话测试过程的培训、测试过程的前期准备、过程的组织、问题的反馈等方面进行论述，以提高普通话测试质量，加快语言文字的推广力度。

基金项目：本文系山东省语言文字推广基地2022年建设项目资助项目（项目编号：YYWZTGJD2022C14）

关键词：普通话测试 质量提升 国民素质 语言文字推广

前言

党的二十大报告指出：加大国家通用语言文字推广力度。语言文字的推广包括普通话的推广和规范汉字的使用，大力推广国家的通用语言—普通话，对于提升国民素质起着非常重要的作用，对于推动语言文字工作起着决定性的作用。而普通话水平测试质量的高低，在普通话推广中更是起着举足轻重的作用。从1994年国家提出普通话水平测试到目前已接近30年，普通话水平测试的试题以及测试形式也经历了多次的变化，测试形式由原来的测试员与被测者面对面测试改变为集体录音后分发给测试员听音出成绩的计算机辅助测试，直至现在使用的智能测试。目前的计算机智能测试是采用测试题中的第一题读单音节字词、第二题读多音节词语、第三题朗读短文测试三个题型，直接由测试系统出成绩，第四题说话由测试员采用线上听音出成绩的形式。为了使测试更加规范化、科学化应该加强以下方面的管理。

1.加大推广普通话政策的宣传力度

对于普通话的推广和利用，部分领导干部重视程度不足，认为说方言对于工作并没有什么影响，把推普工作边缘化，导致多数人不说普通话，方言的流行影响着推普工作的进程。有些领导干部平时不讲普通话，在公共场合不讲普通话，甚至于有些从事普通话工作的领导干部开会讲话都使用方言，极具讽刺性。推普工作首先要从领导干部抓起，大力宣传国家有关推普政策，领导干部要身体力行，以身作则，带头学说普通话，让推广普通话的政策深入到每个人的心中，让全社会认识到推广普通话的重要性。

2.认真对待测试前的培训工作

普通话测试不同于其他考试，对于计算机智能测试的操作流程、测试形式，测试要求、被测者的语音情况等都需要在测试前期进行培训。但由于被测者的重视程度不足或是组织者制度不够严密，造成测试前的培训流于形式，或是有的测试前根本没有参加培训，被测者进入测试场地后象无头苍蝇摸不着头脑，不止造成自己的测试成绩低下，更是给测试组织者造成很大麻烦。

培训过程中需要重点注意的问题：一是对于被测者的普通话基本知识培训，需要对被测者的方言情况进行提前摸底，把被测者进行分类，有针对性的进行培训。例如对于有平翘舌不分问题的考生统一进行培训，首先讲解平舌音和翘舌音分别的发音位置和发音方法，然后讲解练习方法，给考生们练习的材料，如果时间允许，最好对每一个考生进行重点指导。二是测试题的第四题说话题目，有的学生由于对操作流程不熟悉，对测试要求不明确，或是因为测试前没有对测试题进行充分的准备，导致说话题目因大量缺时而扣分。当点击第四题两个说话题目中自己所选择的题目后，3分钟的说话计时已经开始，这时考生还在思考从说话内容如何开始，等十几秒或是二十几秒后才开始说话；还有大量的考生依照网上的内容，造成考生说话内容雷同；还有的考生虽然测前做了准备，但在测试过程中由于紧张突然脑子一片空白忘记说话内容，或是语速太快将准备的内容全部说完后时间还不到3分钟就停止说话，或是将一段话的内容重复述说，或是背诵诗歌或是唱歌等等。以上种种问题都是在测试前的培训中需要重点强调的问题。

3.关于测试程序及测试注意事项的培训

普通话水平测试程序繁杂，考生需要先在备测室进行信息验证和资格审查，再到候考室发放试卷进行测试准备，最后按顺序进入测试室找到自己的计算机号，按照监考员指令完成测试任务，在整个测试过程中环环相扣，不能疏忽一个环节，工作人员和监考员要认真履行自己的岗位职责，既要认真负责，又要耐心对待考生，以免增加考生的紧张和焦虑。

在测前的培训中，需要对考生进行测试程序和测试题各题目的详细培训。一是要考生务必记住自己的准考证后四位并准确输入。二是考场内的试音成功与失败的处理。三是四个题目分别不同的要求：第一题读单音节字词和第二题读多音节词语要求基本相同，两题一定要横向朗读，不能漏字、添字也不能跳读，更不能漏行或者是跳行读，在分别读一百个音节的过程中不能发出多余的音。第一题中声母、韵母和声调无任何变化，要读的字正腔圆；第二题中要注意轻声、儿化和变调的字词。第三题是朗读短文，诵读短文一共是四百个音节，在朗读的过程中一定严格按照文字内容读，不能随意添字、漏字或是将文字内容前后颠倒，尽量将文章朗读流畅。第四项是命题说话，每一套测试题共有两个说话题目，测试者需要从两个说话题目中选定一个进行三分钟的说话内容，此题是考察考生在没有文字材料的情况下，如何用普通话的思维组织语言并用普通话表达出来的能力。在点击自己选定的说话题目后应该马上开始说出自己说话的题目，并进行说话内容，说话过程中句子和句子中间停顿不要超过五秒钟，说话内容不要脱离说话题目，不要说和说话题目无关的内容，更不要将此题中的两个说话题目的内容交换着说，或是用唱歌或是背诵诗歌等代替说话内容，必须说到满三分钟系统自动交卷。每一个题进行完后需要迅速用鼠标点击屏幕右下角的下一题按钮进入下一题的考试。

4结束语

推广普通话关系到中华民族优秀传承文化的传承，关系到全民族素质的提升，更是关系着民族的统一。我们要重视测试工作，每次普通话水平测试工作结束后，要从组织报名、培训、考场安排、测试过程、测试员审音、测试成绩分析等各环节进行细致地总结，分析经验，总结教训，为以后的测试工作打下基础，以提高测试质量，通过测试提升人们学习普通话的积极性，加快推广语言文字工作。

参考文献：

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[3]黄欣.高等院校普通话水平测试的重要性与机制建设[J].陕西教育,2011 (6):97-97.

[4]叶昌兰.计算机辅助普通话水平测试中命题说话存在的问题及培训对策[J].产业与科技论坛,2022 (21)10:238-239.
作者简介：于俊英,1966.05，女，山东潍坊，汉族，研究方向：汉语言文学，职称：教授，学历：本科