ATM监控系统设计及经验分享和启发

ATM监控系统设计及经验分享和启发

补建

成都三泰电子有限公司  四川省成都市  610000

摘  要：ATM数据录像影监管调查取证系统能够满足金融机构系统有关自动柜员机的安全规定。该系统是优秀数字监控技术与银行特殊业务需求的完美融合，以内嵌式录像机、PC机、工控电脑为载体，具备无需值班、操作简单、警报快速、回放清晰等服务；与此同时，系统的监测中心配备简易、系统独立性强、高度信息保密等特性。

关键词：ATM监控系统；设计经验；启发

一、ATM监控系统概述

为了提高对持卡人提款时个体行为的有效监管，有效防范持卡人的欺诈行为，并监督部分破坏ATM机器设备的行为，从而有效控制金融信誉与持卡人的合法利益，通过融合安全防范行业近几年来的成熟案例和银行的具体需求，在原有完整的智能化监测体系前提下，融合前沿专业研发出了专门用于监管ATM自动取款机数字的监测管理系统HRC-168。该系统以当时最新的计算机现代技术、网络技术为载体，具备了先进的图像处理能力和网络通信能力，是结合了图像、音响、警报、通信等功能的一套完整的监控系统。

二、ATM 安全监控模型

现阶段，国内的ATM机设备监管模式受到地域发展形势不同、智能安全的标准及要求的不同，即使是同一商业银行在各个不同地区智能安全的理念不尽相同，其基本的监管手段大致有三种，即管法人、管风险、管内控和提高透明度。以ATM作为全部的网点监管，这种手段大多应用于在银行的ATM监管。跨行的ATM机设备安装方法分为穿壁式、厅堂式的安装。穿壁式ATM设备由于设计独特，而且具有防御级别很强的加钞间，所以这种ATM机安装方法在具体的摄像机安装线上也具有很灵活多样好的选择，这种ATM设备一般安装在统一的屋子里，同时兼顾顾客区与加钞区。每个摄像机除开安装基础标准的监控摄像机，还会在ATM消费者厅安装有1—2只全景图摄像机以红外对射方式的监控。

三、ATM 系统安全监控需求分析（每点加一段为什么需要ATM监控的市场分析，比如功能，为什么需要这项功能，然后再概括ATM监控不同功能如何解决了这些需求；然后性能和其他也一样）

3.1功能需求

①正常的录像状况下，相匹配出钞口、顾客正向的两路图像同屏显示，同时可单通道全屏显示。保证了ATM监控对细节把握的准确性。

②加钞时出钞口与款仓箱的两路短视频录像能够随意转换。便于ATM监控随意切换。

⑤处在录像状况下，查找回看储存的图像资料，理应能辨别货币面值，角色脸部特征记录清楚，图像边缘并没有锯齿状、托尾、动漫感。在发生突发情况下，可以回看之前的录像，并根据特点进行快速筛选。

⑥系统异常自行恢复功能（关闭电源待机后重新启动）、服务器理应能尽快恢复到正常录像状况。避免出现停电等突发情况影响ATM的监控性质。

⑦短视频终端报警和摄像机被故意挡住报警功能以及摄像机半挡住报警功能。进一步保证ATM监控的安全性。

⑧备份数据和数据传输功能，实现ATM监控数据的传输。

3.2性能需求

①监控选用ATM机专用3、4、5路内嵌式电脑硬盘录像机，系统设置针眼摄像机、依照四路监管设计方案，即：相匹配出钞口、自然环境、顾客正脸、款仓箱各一路摄像机，出钞口与款仓箱的两路短视频录像开展转换的功能，从而保障ATM监控的清晰度和准确性。

②摄像机屏幕分辨率超过420TVL，频率稳定度超过48dB，最少光照度低于0.5LUX，具备逆光自动补偿等功能，确保ATM监控在暗光或者是背光条件下也能够保障良好的性能。

③操作面板为汉语菜单栏页面，遥控器、控制面板全双工实际操作。方便工作人员的实际操作。

④视频监控系统具有VGA、BNC（视频输入）全双工导出的功能，进一步保障ATM监控的数据传输性能。

⑤录像方法需具备手动式、按时、报警、手机远程监控四种可选择方式，并具有预录、延迟录像时间等可调式功能。便于突发情况下的警报功能，保障ATM监控的安全性。

3.3其他需求

①系统软件应具备日志记述功能。记录系统软件、实际操作、报警等重要信息，具备日志报警查看功能，根据报警查找能够快速查找到报警时的相关资料。在发生突发情况时，可以方便地找出原因便于进一步的开展侦察工作。

四、ATM 监控系统设计方案

4.1 ATM监控系统监控方案设计

系统设计方案根据实地的具体需求，在ATM自动取款机中应组装三台监控摄像头开展视频流的收集，对于ATM自动取款机的工作环境，应使用彩色针眼式监控摄像头对不同区域环境开展实时监控。

4.2 ATM监控系统事件监控改造方案

在满足对作用、品质、特性、价钱与服务等各个方面规定前提下，追求完美的最优控制的软件设备选型，以尽可能减少系统造价，节约项目投资。

通过监控中心管理系统对各子系统的工作状态实施全面监测，并随时主动了解监测和报警的情况；另外，系统的网络管理作用可以使ATM设备在最优配置下运行，在最佳情况下运行，可以大大减少对机械设备消耗和设备维护的支出，使员工从枯燥复杂的日常管理工作中解放出来，进而提升监督力度与整体管理能力。

4.3 ATM监控系统设计的技术要点

远程监控：管理者可以从中心随时随地检查自身管理权限范围之内自动取款机现场的状况；指导：针对不太熟悉ATM的用户，也可以进行远程会话具体指导其实际操作；方法：选用在线地图设防，能够轻易地对ATM手机客户端的报警进行修复，接收终端提交系统数据分辨终端是否存在问题工作；捕获：客户随时都可以在中心从已经录像的ATM终端或播放图像中捕捉静态数据界面，并储放于磁盘中，或直接打印。

网络硬盘：也可通过ATM终端的磁盘空间状况，将原始录影资料上传至ATM中心磁盘阵列，并备份数据至DVD、CD-RW、DAT等，同时还可将独特数据拷贝至硬盘驱动器，并进行打印。

4.4ATM监控系统网络安全规划和设计

银行ATM因为归属于24小时自助银行视频监控系统，规定存款人应用银行ATM终端机器设备取款时，若出钞口出不来钞、用卡人无取钞等问题时，能够提供详细清楚的视频记录给予证实，因而采用高新科技HRC-168-ATM-DBR系列产品——内嵌式录像机，该服务器具备ATM机银行账号累加、报警连动等服务，当犯罪嫌疑人使用伪造更新改造的储蓄卡在ATM机里开展违法取款、转账操作过程时，系统可以记录持卡人的特定信息，并将其储存在当地电脑硬盘上，随后及时联系分行和支行管理中心，为公安部门的调查取证提供参考。

相对于金融业营业网点而言，离行式ATM机比较分散化，并且现场状况较为复杂，ATM自动取款机空间狭小，当犯罪嫌疑人对ATM系统进行恶意毁坏、敲击、划割等毁坏行为时，系统可以及早发现和全自动报警，做好记录犯罪分子的声音、容貌等破案案件线索，发放给公安部门作为破案的重要依据。

五、结束语

现阶段，各家银行的ATM监控的日趋普及化，对于一般的违法违纪活动具有强悍的震慑功效。然而，这种监控仅限对自身网点及ATM的视频即时监看而已，无法处理与分析类似乱贴小广告以及对于ATM自身的破坏活动，只能依靠保安人员当场监控，可是，保安人员根本无法24小时在现场进行监管，大部分还是靠的是大众的主动性。总之，ATM监控系统能够进一步保障终端自动存取款机的安全，但还需要不断更新、完善。

六、参考文献：

[1]徐永安,孙艳峰.图像轮廓提取技术在ATM监控系统中的应用[J].计算机工程,2009,35(1): 195-197.

[2]张洁琪,邓瑛.ATM视频监控系统的开发[J].中国金融电脑，2002(2):57-67.

[3]张震震,李临生.基于DSP的视频监控平台的设计[J].微型机与应用,2013,32(6):86-88.

作者简介：补建 出生年：1964年 性别：男  籍贯：重庆永川

职称：无  学历：硕士

研究方向：金融电子、数字视频、信息技术、AI技术、大数据挖掘、智慧物流等