试析社会应激与飞行安全的关系

试析社会应激与飞行安全的关系

焦俊杰 ,璩忠利

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摘要：社会应激，又称公共安全，是指由于各种原因，导致人们的人身、财产遭受损失或困难时造成心理和生理上不适而产生的一种情绪问题。它具有强烈且持久化趋势持续发展以及个体与环境之间相互作用等特点。因此本文从社会应激角度出发探讨了如何解决飞行中因为不稳定因素所引起焦虑感及紧张不安产生负面反应等一系列现象并提出相应对策以帮助其应对危机，由于社会应激的存在，许多飞行人员因担心自己在工作中遇到困难而产生焦虑感和恐惧心理。

关键词：社会应激；飞行安全；关系

社会应激是一种以人为本的方法，它强调了人与环境、自然之间相互影响和相互作用，并使人在这个过程中产生新变化。作为航空安全系统建设的重要组成部分之一。近年来，由于飞行事故频发导致人们对其安全性关注度增加，在航空飞行中，社会应激的现象越来越受到重视。

一、国内外研究现状

（一）国内发展

社会应激是指由于外部因素导致的一系列问题，它包括政治、经济和文化方面。第一个阶段主要以航空安全为主要目标。在这个时期内，我国航空业发展迅速但规模较小而且速度缓慢；同时也面临着诸多困难：一是机场建设滞后严重影响了航空运输能力与效率水平；二是航线网络不完善制约了航班正常运营及安全保障等工作的开展，三是社会环境恶劣、经济收入下降导致旅客对航空公司产生不满情绪。

（二）社会应激与安全

在社会环境下，人与自然之间的关系越来越模糊。由于种种原因和条件限制，人们对世界的认识仍处于一种感性思维阶段。同时也是人类生存规律决定了安全问题不容忽视、不可回避、不可跨越等方面；此外还有一些不稳定因素如：天气变化及气候灾害导致飞机发生事故或出现意外事件而引发灾难性后果等等都属于社会应激所引起的负面效应；另外还包括社会环境中存在着大量潜在威胁，这些隐患可能对一个国家和地区的经济发展造成巨大影响。

（三） 国内相关文献的发展与活动

在国内，相关的研究主要是围绕社会应激对安全、航空运输及保障等方面进行。20世纪90年代初，我国军民航事业开始了有关于社会应激与飞行安全关系问题的专题性研究。1995年上海国际航空公司举办了“空中交通”研讨会；2002年5月1日由中国民用航空器管理局举行以应对重大事故为目的会议，并在会上针对如何有效地预防和控制交通事故、提高飞机运行速度等方面进行讨论研究。

（四）社会应激与飞行安全的关系评价

社会应激是由多种因素构成的，主要包括：经济、文化生活等方面。因此可以把它看作一种系统工程。经济环境对人安全影响分析研究 在社会发展过程中，随着科学技术和人类活动范围的不断扩大以及人民群众日益增长的物质需求水平越来越高所带来的是巨大财富积累与风险投资规模也随之增大；与此同时人们对于自身生存条件及未来职业选择上有了更多新要求：更加注重个人价值实现、生活质量提升等。这些都为我们提供更好的发展空间。

二、社会应激对飞行安全的影响

（一）理论基础

社会应激是指在一定的环境条件下，有机体对外部刺激进行反应，使其达到心理平衡状态。它包括两种形式：积极性和消极作用。

(1）积极影响：主要表现为个体在应对突如其来的危机时能够保持身心健康；能够有效地预防或减轻危机发生所带来危害程度及后果；能提高自身适应能力以及应对突发状况的应变力强等方面都具备了较高要求，从而使个人获得更多社会价值感与荣誉感等等。

(2）消极影响：主要表现为个体对社会环境适应能力不强，应对突发状况反应迟钝，不能及时做出正确的决策；个体在面对危机时无法冷静思考并作出有效的预判。

（二）实证结果

本文通过对社会应激与飞行安全关系的研究，分析了当前我国民航系统中普遍存在的问题，并针对这些现象提出相应解决方法。在中国民用航空领域内进行有效性研究和实践是十分必要。首先要加强对于飞行员、空管人员方面知识技能培训工作力度；其次就是对于空中交通管制等重要设备设施建设方面应该加大投入力度；最后是在机场安全管理体系建立上应强化对各民航企业社会责任履行情况的监督检查，完善相关法律法规制度以及政策环境。

（三）综合解释

在社会应激环境下，机体的生理器质性调节系统与外界进行能量交换，使其具有一定的稳定性。当发动机、燃油供给装置和供油管道等设施处于不稳定状态时就会影响到飞行安全。而这些因素又主要来自外部干扰或内部故障所导致；如飞机上配备有各种传感器设备、信号处理及控制技术等等都可能对机组造成损伤或者威胁；如若发生了一些突发事件也可能带来灾难性后果，所以对机组运行安全进行探讨很有必要。

三、加强社会应激的对策

（一） 加强社会应激管理

加强社会应激管理，建立健全完善的安全运行体系，从根本上解决安全问题，以确保民用航空和国家经济建设事业健康、稳定发展。

(1）强化对机场工作人员的培训。在飞行过程中出现了一些不文明行为。

(2）加强对民用航空飞行的监管。在机场运行中，应严格按照规章制度进行，保证飞机正常稳定运转。

（二）加强社会应激的控制

加强社会应激的控制，首先要从思想上重视，提高全体人民群众对社会问题和自身利益重要性的认识。其次是加大宣传力度。通过电视、报纸等媒体向广大人民进行安全知识教育或讲座；同时还可以采取广播、网络平台播放一些有关飞行方面相关影片来增强大众对于航空安全及自我保护意识与防范能力以及应对突发事件处理办法等等知识的了解和认知，从而使他们能够充分理解并掌握这些内容所涉及哪些社会问题和自身利益关系是什么。

（三） 加强社会应激的机制

加强社会应激机制的建立和完善。在中国，许多地方都成立了小型或国有企业，但也有一些小企业，甚至是没有国有资产。这些企业虽然在经济上发展很快、效益较好、但是由于管理体制不健全等原因造成其经营状况并不乐观且难以实现可持续发展；而大型公司则因缺乏资金支持无法完成规模扩张目标从而导致破产倒闭的悲剧发生得更深一步。

五、结论

在社会经济飞速发展的今天，航空运输在我国国民经济中所占比重越来越大，它已经成为人们生活当中不可缺少的一部分。随着航空事业快速发展。社会在不断地进步，但与此同时，也出现了许多问题，如航班延误、飞行安全事故等。因此本文从社会应激视角出发对机场的运营模式进行分析。

参考文献

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