婆媳关系的社会工作介入研究

婆媳关系的社会工作介入研究

李春慧

甘肃省康复辅具技术中心 甘肃 兰州730030

[摘 要]：随着我国社会与经济不断地发展和进步，婆媳关系无疑成为整个家庭关系中最微妙也最为重要的关系，婆媳关系处理得好坏，直接影响整个家庭的人际关系。本文从社会工作视角入手，对婆媳关系进行分析。笔者通过与产生婆媳矛盾的个案进行访谈，分析婆媳关系矛盾产生的原因及影响，在对婆媳矛盾进行客观分析的情况下，通过社会工作的视角对婆媳关系进行分析判断，采用社会工作专业方法介入个案并对介入的成效进行分析，最后对整个介入过程进行总结与反思。

关键词：婆媳矛盾  家庭关系  社会工作介入

一、案例背景

屈某，25岁，女，初中文化程度，结婚3年，其丈夫有两个姐姐，一个弟弟，其公公去世，婆婆现于屈某住在一起。屈某在22岁时与现在丈夫相识相恋，但因年龄差距太过悬殊（相差25岁）而受到女方家庭阻挠，后阻挠无果两人便结婚，婚后一年长女出生。虽然结婚三年已久，家中的经济大权依然掌握在婆婆手里，屈某婚后一直在家做家庭主妇，由其婆婆管家。其公公亡故后，屈某婆婆对屈某进行了语言暴力攻击，随后扬言要将屈某赶出家门，此时屈某已怀孕3个月，在屈某娘家人介入和屈某丈夫从中调解后，其婆婆才消停下。屈某二胎生了儿子后，整个家庭的关系得到一定程度的缓和。后因家庭暴力，屈某选择回娘家，在当地派出所警告下其丈夫表示忏悔，屈某又随其一同回家，不料回家后屈某的大女儿、婆婆一起对屈某进行人身攻击，屈某被逼无奈砍断自己的小手指，即便这样仍然没能阻止丈夫的家庭暴力，最终屈某选择抛下孩子逃离家庭，目前屈某与家人基本保持正常通话，但仍然没有透露在什么地方，并且在此表示自己目前不想回家。

二、案例分析

（一）婆媳矛盾概况

1.生活习惯的差异

屈某的原生家庭位于当地经济繁华地区，其丈夫家在当地落后的农村地区，嫁到丈夫家后屈某的一切都要按照夫家的规矩，无论生活习惯还是语言交流，对于一个陌生的新媳妇而言都需要时间来适应，但是在这个过程中屈某与婆婆未能相互了解和尊重，导致问题产生。

2.思想方面的差异

婆媳之间由于生活环境的不同，所处社会发展的形势不同，且年龄上也存在着差距，导致她们的思想观念也会有年龄和地域的差异。屈某是90后，接触的新兴事物比较多，思想也比较开放，与丈夫的相处方式不同上一代人。而屈某婆婆思想保守，用老套思想来与屈某相处，甚至将屈某公公去世原因归罪在屈某身上，他们婆媳之间的敌意不再是简单的婆媳矛盾而是整个家庭产生问题的原因。

3.情感方面的争夺

与屈某而言，丈夫和孩子是她全部感情的寄托，虽然两人年龄差距过大但两人前期感情坚定，而这一切对屈某婆婆而言是一种新的冲击，由于儿子建立了新的家庭关系，生活的重心也开始出现倾斜，对她是一种情感剥夺，加上屈某丈夫中间并没有起到多少调节作用，导致了家庭暴力的产生，并且在无司法介入的情况下最终出现屈某自断手指，抛家弃子的家庭悲剧。

4.经济方面的压迫

屈某与丈夫虽然建立家庭3年之久，但家中经济大权依然掌握在婆婆手中，对于屈某而言，自己小家庭的开支应该由自己掌握，加上挣钱的人是自己的丈夫，屈某在心里不免对婆婆有不满，加上婆婆又不准自己出去打工，再后来也不准丈夫出去打工，看着整个家庭的经济拮据却又无力改变，屈某与婆婆的矛盾进一步加深。    

（二）社会工作介入婆媳关系分析

在本案例中屈某与婆婆产生矛盾的焦点集中在思想方面，笔者运用生态系统和社会支持理论视角，将介入的重点放在改变屈某婆婆的思想方面，并对屈某夫妻关系进行调整，帮助屈某建立社会支持网络，以期改变目前的危机现状。

1.婆媳思想观念差异介入

笔者采用个案工作方法，首先对屈某婆婆的思想进行一定掌握。在会谈中屈某婆婆表示自己非常不能接受媳妇和儿子年龄上的差距但碍于情面无法说明，对屈某日常行为非常看不惯。而在笔者与案主丈夫和邻居访谈时他们普遍表示屈某平时在家表现很好，只是婆婆自己提心吊胆，胡思乱想。因此，笔者采用对质的沟通技巧与屈某婆婆会谈，帮助其澄清概念，重新梳理婆媳关系，在第二次会谈时运用情景模拟和角色扮演，让屈某婆婆体验被压迫的角色，帮助其重新思考和解决问题。

  2.夫妻关系介入

在本案例中虽然屈某与丈夫年龄相差甚大，但并未影响两人感情，据屈某所述，在儿子出生后两人的关系比以前更好，但由于丈夫对两人的感情不够正视以至于听信旁人言语，两人之间开始出现不信任直到发展到后来的家庭暴力。社会工作介入夫妻关系要求夫妻双方能够进行良性沟通，找出夫妻之间最大的问题产生问题的的原因，最后通过协商达成夫妻协议，共同面对生活。本案例中屈某已经遭受家庭暴力，因此在夫妻沟通时要随时关注屈某人身健康，通过链接当地司法机关、村委会、妇联等行政团体为屈某提供正式支持。在社会工作者组织的家庭会谈中屈某夫妇认真交流，屈某丈夫认为他们夫妻之间目前最大的问题是信任问题，屈某也赞同这一观点。屈某丈夫承认中间人的角色不好扮演，社工就这一问题为屈某丈夫提供支持并培养屈某丈夫与母亲、妻子以及儿女的沟通技巧，鼓励屈某丈夫在婆媳关系、夫妻关系调解中发挥更多作用，但同时提醒家庭暴力的处罚方法，对屈某丈夫起到监管督促作用。

3.社会支持网络介入

本案例中屈某既没有得到正式支持网络的支持也没有得到非正式网络的支持，虽然屈某在家庭矛盾产生期间寻找过当地司法机关和娘家人，但他们都没有对屈某起到具体的保护作用。因此，对于屈某而言建立社会支持网络尤为必要。首先，在正式支持网络方面，帮助屈某链接当地司法机关及妇女联合会等资源，当出现婆媳矛盾而不能解决时屈某可以求助妇联帮助共同解决问题；当出现家庭暴力屈某不能阻止时，屈某可以借助司法机关警告丈夫，保护自己免受伤害。其次，在非正式支持网络方面，加强屈某与家人之间的联系和交流，另外屈某要加强和邻居之间的沟通与交流，当出现严重婆媳矛盾时及时向邻居求助，以期解决问题。

三、社会工作介入成效分析

（一）婆媳关系矛盾社会工作介入的深度不够

在收集资料的过程中发现，婆媳关系矛盾的社会工作介入还不是很深入，现在笔者没有婆媳相处的切身经验，不能真正意义上去体会理解婆婆媳妇心里的状态，在此情况下，去了解相关的信息，可能不能够深刻体会到婆媳之间的深入矛盾。另外在访谈的技巧和介入方法上也存在不足，深度不够。所以，笔者还需要在专业工作方法上，服务技巧和专业上要进一步的提高。

（二）社会工作方法介入的局限性

婆媳关系矛盾是她们在家庭中遇到的较难解决的问题。婆媳矛盾不仅仅是访谈过的人，而且笔者发现在社工队伍在我国北方尤其在西北地区发展还不完善，人力、财力都有限制。再加上基层社会组织发展不完善，很多应有的功能没有完全发挥，在这个过程中社区社会工作者基本无用武之地，因此整体而言，社会工作介入婆媳关系还有很漫长的路要走。

四、总结与反思

随着社会发展和《民法典》的颁布，婆媳关系也受到政府的关注。本文从笔者身边的案例着手，研究目的是通过对婆媳关系矛盾的分析研究，通过社会工作的视角来提供帮助，希望提高她们对家庭观念的理解，虽然笔者目前没有解决婆媳矛盾方面的经验，这也是本文的不足之处，但婆媳关系的社会工作介入已经显得尤为必要，因此希望本文能为以后的婆媳关系社会工作的干预提供实践参考。