产科护理中的人文关怀与心理护理

产科护理中的人文关怀与心理护理

秦天路

河北生殖妇产医院050090

摘要：人文关怀主要是以人为本，医学上的人文关怀主要表现在关心患者的身体特征和身心健康。在护理过程中强调患者的各种状况，把尊重患者、关爱患者作为一切护理工作的参照，特别是对产科患者更要给予较高的人文关怀，对提高护理质量起着极其重要的作用。[1]

关键词：人文关怀；产科；心理护理

引言：在医疗机构护理工作过程中，往往会根据不同患者的情况，采取不同的具体护理措施，其中孕妇和卧床等相对特殊的护理群体，往往需要付费。对护理人员来说特别要关注患者在日常哺乳过程中的情况，这是一个很大的挑战，尤其是不仅面对孕妇身体上的复杂变化，还有心理上的复杂变化。人文关怀和心理关怀，为孕妇提供心理上的慰藉和启蒙，从多方面保护孕妇和胎儿的身心健康，所以需要做好产科护理中的人文关怀和心理关怀。[2]

1进行产科患者人文关怀和心理护理的必要性

对于第一次生育的初产妇来说，她们在生产过程中往往会出现明显的紧张和焦虑，这主要是由于生产过程的不确定性，这让她们感到害怕。在生产过程中，孕期经常会有很多的疼痛，也经常会有些不适。孕妇经常担心生产过程中会出现意外。这些未知因素会给孕妇造成很大的心理负担，影响她们的情绪水平，使她们焦虑、紧张和恐惧。同时，患者进入医院后，往往会在陌生的环境中感受到更大的不适，而这种不适也会影响到患者的心理和情绪状态。[3]

2人文关怀的表达

2.1 树立以人为本的理念

人与人之间的相互平等和尊重，是实施人性化服务的最重要内容。以人为本主要体现在为患者提供优质的综合服务，为患者提供人文关怀，充分尊重人的人格和权利。这既能体现人性化服务中关爱、个性和人文平等的重要性，又能为患者的内心增添一份平衡感。[4]

2.2 营造温馨的服务环境

医务人员要充分认识礼仪服务的必要性和重要性，提高肢体语言在产科护理中的应用，让患者有宾至如归的感觉。护理人员要敏锐感知不同患者的需求，不断满足患者，让患者充分享受高品位、优质的护理服务，以舒适为条件，让患者更好地感受舒适，以简约为前提。进一步提高工作效率，满足患者的个性化需求。在细致周到的护理服务过程中，让患者充分体验到人文关怀的温暖，让所有患者都处于身心康复的最佳状态。[5]

3产科患者常见心理特征及主要表现

3.1 焦虑和恐惧

焦虑症状一般表现在初次手术的患者、初产妇，或一些急重症患者，如：流产、宫外孕、阴道出血等症状。由于角色的转变和心理准备的缺失，患者处于深度恐惧之中，这在很大程度上使他们感到害怕、孤独和无助。尤其是一些单身孕妇，因为不想被熟人看到，所以非常紧张敏感。

3.2 抑郁和怀疑

这种心理特征多见于接受输卵管切除术、子宫卵巢切除术和更年期的异位妊娠，由于身体形象的变化以及激素水平的下降，她们会经历一种心理失落和不完整感，包括抑郁、焦虑、情绪不稳、失眠、冷漠等症状。

4进行产科患者的人文关怀和心理护理的途径

4.1设立围产期保健诊所

建立围产期保健专科诊所，同时对准备生育的夫妇进行产前健康教育，评估和改善准备生育夫妇的健康状况，为减少或消除意外怀孕的危险因素提供医疗咨询，例如出生缺陷。围产期还要求诊所为孕妇提供免费叶酸，预防新生儿神经管缺陷，提高新生儿质量，制定孕妇早期健康指南，评估妊娠相关危险因素，开展健康教育和辅导。在孕妇监测体系中，要加强对高危孕妇的监测，建立专项服务，对高危人群的妊娠情况进行统计，对早、中、晚期妊娠进行检测和监测。应在下次产前检查前1-2个工作日通过电话提醒所有受监管的孕妇，以便及时进行定期检测。

4.2加强孕妇心理咨询师培训。

为更好地管理孕妇保健体系，降低孕妇死亡率，定期开展妇幼保健安全、基本技能、孕产保健、风险调查等方面的教育和活动。全面指导妇幼保健院工作，深入开展基层工作，积极抓好产科系统管理服务，发现问题及时整改，提出具体整改措施，深入开展基层进行行动。按照妊娠评估标准的规定对高危妊娠进行检查和转诊，确保高危人群早发现、早诊断、早治疗、早治疗。在孕期和哺乳期妇女诊治过程中，注意随时间推移孕期和哺乳期妇女的情绪变化，及时引导和化解异常情绪，做好人文关怀和心理护理。

4.3加强员工培训

为确保助产士专业化和服务水平，采取多种方式提高妇幼保健人员系统培训、基本技能、风险和管理培训水平。在分娩过程中，开展陪产教育任务，及时对孕妇进行心理帮助，消除后顾之忧、焦虑等负面心理，增强分娩信心。开展高危孕妇健康活动的原则，建立孕妇关爱制度，完善孕妇急救绿色通道，充分利用孕妇急救中心设施，为有效降低孕妇死亡率而采取的措施。此外，还需要建立对母亲进行随访和促进产后恢复的制度。出院后三天，社区医生会亲自上门，农村妇女会打电话给当地医疗机构，要求她们告知是否存在子宫重建、腹部或会阴损伤、乳房和生殖道感染、等情况。将产后按照母婴健康指南将母婴纳入管理，并指定母婴在分娩后42天内到医院进行全面产后检查。产后回访后，应采集孕妇健康手册进行统计分析，解决存在的问题，保障母婴健康。

4.4进一步减少患者的焦虑和恐惧

医院门诊是患者接受诊疗的重要场所。由于很多患者住院时间较短，导致看病的设置和程序尚不明确。因此，护士必须以更多的热情和尊重来接待病人。并主动向他们介绍医院的基本情况和流程，减轻患者的紧张、焦虑和恐惧感，不仅可以拉近护患之间的距离，更能提高患者的满意度与护理。坚持并兼顾以患者为中心的服务理念，把患者当成自己的家人，在护理工作中充分体现关怀、负责、积极的服务态度，用礼貌的语言、娴熟的沟通和深厚的情感来赢得信任。患者，以提高患者的安全感。

结束语：总而言之，在产科患者的护理过程中，要注重体现人文关怀理念，同时明确心理护理的重要性，以最大限度地发挥护理工作的作用和保障孕妇的分娩和产后恢复。

参考文献：

[1]田艳. 产科护理中的人文关怀与心理护理.护理学,2022-06.

[2]纪蕊. 妇产科护理中的人文关怀与心理护理.公共卫生与预防医学,2016-12.

[3]周桂芝. 妇产科护理中的人文关怀与心理护理.公共卫生与预防医学,2020-11.

[4]范闫莉. 妇产科护理中的人文关怀与心理护理.基础医学,2020-07.

[5]吴倩莹. 妇产科护理中的人文关怀与心理护理.护理学,2019-12.