基层用电检查工作安全管理

基层用电检查工作安全管理

倪婉茹

国网黑龙江省电力有限公司庆安县供电分公司  黑龙江省 绥化市 庆安县 152400

摘要：基层供电企业是用电安全检查的重要实施单位，用电检查安全管理是确保用户客户安全用电的关键，也是保证电力企业财产安全的重要措施。本文首先探讨了当前用电检查安全管理存在的问题，并给出了几点进一步加强和改进用电检查安全管理工作质量的对策建议，为基层供电企业用电检查安全管理工作的开展提供资料参考。

关键词：基层供电企业；用电检查；安全管理

用电检查工作是电力企业和用电客户沟通和联系的关键工作，用电检查安全管理作为确保用电客户合法用电和安全用电的关键，一直是电力企业开展工作的重点。在人们对电力行业服务质量要求不断提高的今天，在供电体制改革不断深化的今天，我们要正视基层供电企业用电检查安全管理工作存在的问题。只有这样，才能找到适合电力行业发展现状的用电检查和安全管理改革创新策略，在保证基层供电企业经济效益的同时，保护人民群众的生命和财产安全。

1.基层用电检查内容与程序

1.1用电检查的内容

为保障电网正常的供用电秩序和公共安全，供电公司依据《电力法》、《电力供应与使用条例》、《用电营业规则》、《用电检查管理办法》等政策、方针和规定，对用电客户端受电设备运行和电力使用情况依法进行用电检查。检查的内容是用电客户受电设备的安全运行情况和客户依法用电的行为。有必要时可延伸至相应的目标所在处。

1.2用电检查的程序

对用电客户检查时，至少2名检查人员，检查前应填写《用电检查工作单》，得到批准后方可对客户用电情况进行检查。检查时，检查人员应主动出示用电检查证，用户应予以配合。检查中对发现的问题，填写《用电检查结果通知书》，一式两份，对存在的安全隐患或不规范行为，限期整改直至验收合格；对发现存在违约用电、窃电行为的，应予制止，并开具《违约用电、窃电通知书》一式两份，经用电客户签字后，一份交客户，一份带回存档备查，并依据相关规定计算追补电费和违约使用电费，根据计算结果填写《违约用电、窃电处理决定书》一式两份，经分管领导审核审批后，一份交客户，一份存档。

2.基层用电检查工作安全管理存在的问题

2.1人员方面的问题

用电检查工作非常关键，其在保证客户安全用电和电量电费合理回收方面发挥了巨大的作用，但目前的用电检查工作依然存在很多问题。例如，用户规模庞大，检查人员有限，技术水平有待提升。其次，在用电检查工作中，安全措施的落实不够具体，用电检查人员的安全意识有待提高。

2.2违约用电

依然存在为便于开展工作和统一管理用户的用电行为，供电企业采取了远程抄表的方式，虽然一定程度提高了工作效率，但也随之出现了新的问题，如：用电检查工作的不及时会造成对违约用电发现的延迟问题，势必会使供电企业蒙受经济损失。同时违约用电方式的隐秘性，给用电检查工作带来了新的挑战，用电检查人员学习新技术、新设备的同时确忽视了安全素质的提升。

2.3用电检查中的行为问题

用电检查过程中，由于人员的业务素质、技术水平、安全意识等，现场检查时，存在未按照要求的标准和程序监护，甚至无监护工作的情况，随意操作、误碰客户设备，增加了安全风险，严重则会引发安全事故。

3.提高基层用电检查工作安全管理工作

3.1严格用电检查工作岗位标准

为让用电检查工作真正落到实处，就必须严格用电检查工作的具体岗位标准，并明确岗位所具备的责任及权限。首先，相关工作人员需构建比较全面科学地用电检查班组负责制度，确定相关责任能够真正落实到人，分工更加合理。同时也要组织与之相匹配的奖惩制度，只有这样才能够让工作人员对于自身所需要承担的职责有更清楚认识，同时也能够在履行职责方面真正落到实处。其次，对于用电检查有关制度和规定需真正给予落实，按照规定严格完成用电检查工作，并根据用电检查具体规划以及突然出现的事故结合起来展开用电检查工作，确保工作在实际使用过程中真正能够发挥其价值。在用电检查工作中一些法律法规也要严格执行，要通过更加有效途径对用电用户电气设备的运行状况以及电工进网作业等具体情形进行更加有效的监管。对于季节性用电这项工作完成起来必须更加高效，而汛期或雷暴雨经常发生的时段，用电检查工作需更加严格。

3.2强化用电安全管理中的用电检查工作措施

（1）对企业全体员工进行用电安全教育，让员工充分认识到做好用电检查工作的重要性，并结合用电检查过程中经常出现的问题，及时解决，制定完善的解决对策。

（2）对企业中的用电检查制度进行改进与优化，在保证用电检查工作顺利开展的前提之下，进一步提升企业用电的安全性。

（3）对企业中的各项用电设备进行全面检查，一旦发现存在安全隐患较多的设备，要及时摒弃。结合《用电检查管理办法》中的相关条例能够得知，供电企业中的管理人员要明确用电检查内容，并结合用电检查人员的实际工作情况，提供良好的帮助，在提升用电检查水平的同时，有效减少企业用电安全事故的发生。在部分用电企业当中，由于人员比较复杂，用电设备数量不断增多，使得用电检查难度越来越大，因此想要不断提升企业用电安全性能，相关管理人员要定期与用电检查人员进行沟通，并详细记录下各项设备的用电检查数据，明确各项设备的用电类别，从而保证企业中的各项设备得到更好的利用。另外，用电检查人员要主动参与到用电安全事故处理当中，结合供电企业中经常发生的用电安全事故，及时与企业管理人员沟通，并在最短的时间内赶到事故现场，保证供电企业中的用电安全事故处理水平得到更好提升。用电检查人员在处理用电安全事故的过程当中，要找到事故源头，将破坏比较严重的用电设备，全部拆除，安装新设备。

3.3利用大数据技术提高用电检查的安全管理

（1）异常线损数据分析

通过借助台区线损分析功能，根据低压台区线损率（≥10%或≤0%）、统计周期（日、月、时间段）等规则，筛选出异常线损，可以实现对相应异常线损台区开展针对性用电检查工作。对筛选出的零负损台区，通过对供电量排序可以筛选出零供电量台区，及时消除台区供电量缺陷，规避零供电量造成的遮蔽。对筛选出的零负损台区，通过对线损率按降序排序按严重程度筛选出，做到用电检查侧重点。

（2）反向电量数据分析

用户表计反向电量产生的原因，除因分布式发电上网外，95%以上是计量装置错接线、故障、窃电等原因造成的，因为在营销系统中智能电能表示数为正向有功总电量非有功总电量，反向电量部分不能计入到营销系统，导致因错接线或是计量故障造成的表计反向电量不能正常计量。通过反向电量检查可直接分析判断出用户计量装置是否存在异常，因此通过用电信息采集系统中抄表数据查询功能筛选出所有用户抄表数据，将反向有功总电量通过降序排列，进而筛选出有小于零的反向有功总电量异常用户，从而做到对其开展针对性用电检查。

（3）分析低压客户是否存在计量故障或窃电行为

首先应导出台区线损明细。通过用电信息采集系统导出台区多日线损明细，导出的时间周期内应尽可能涵盖用电高峰期和低谷期，以便寻找适合的电量比对数据。比对数据，圈定可疑用户。导出台区的日线损率和台区下用户日用电量数据，分析判断用户表计是否存在计量装置故障或窃电嫌疑，具体判别方式包括：1）导出该台区出现异常线损前后4-5日内的用户日用电量，若用户电量存在用突增、突减现象，则初步判定该用户存在计量装置故障或窃电嫌疑。2）进一步对比用户日用电量变化趋势与台区线损率变化趋势之间的相关性，若呈现明显的负相关性（用户用电量减少时线损率增加，用户用电量增加时线损率降低），则该用户存在较大的表前线短接窃电可能性；若呈现明显的正相关性（台区线损率随用户日用电量的增加而增加，减少而减少），且该用户为动力电用户，则其表计存在故障的可能性较大；若该用户为居民客户，则该用户存在较大的表内短接窃电可能性。3）现场检查。根据以上3步分析，若该台区户变关系正确、关口表能正常计量和采集时，应根据通过分析比对后已缩小的核查范围，前往现场进行检查，验证分析结果。若通过比对未发现电量差值较大的用户、表计，则参照电力营销稽查系统，前往现场着重检查大电量用户和零电量用户同时检查线路因树障造成线损异常。

4.结束语

正因为电力用户的用电方式越来越多样化，并且对用电质量提出了越来越高的要求。所以做好用电检查工作，则成为最大限度的提高电力用户的用电满意度，提高供电质量的关键手段。因此现阶段用电检查工作已经成为电力企业战略部署中的工作重点。所以，本文笔者结合个人实践工作经验，对基层用电检查工作安全管理的问题与对策进行了粗浅阐述，也是希望能够为广大同行在实践工作中提供有益的参考建议，从而进一步增强用电检查的实际效果，保障电力企业各项电力管理工作的顺利实施。

参考文献：

[1]吴柏宇.试论用电检查中的难点和对策[J]建材与装饰，2020.04

[2]刘宏辉.用电检查中的难点和对策[J]硅谷，2021.24

[3]陈强.浅谈用电检查中的难点和对策[J]智能城市，2019.06