国内和国际药品经营比较思考研究

国内和国际药品经营比较思考研究

王仕军

瑞阳制药股份有限公司 山东 淄博256100

【摘要】本文主要以国内和国际药品经营比较思考研究为重点进行阐述，首先对国内和国际药品经营比较进行分析，其次从扩大经营范围，购进跨区经营、引入信息技术，构建信息化管理和做好专业人员培训，巩固药师队伍力量等几个方面深入说明并探讨，旨在为相关研究提供参考资料。

【关键词】国内药品；国际药品；经营比较

在国际药品经营中，美国医药产业发展占据主要部分，没做不仅在制作工业方面领先，在药品经营方面也较为成熟，我国药品经营中有必要注重国际药品经营经验，进一步对自身药品经营进行完善，为我国的全方面发展提供支持，从多个方面提升产业规模效益，降低单位产品成本，实现企业竞争实力的有效提升。

一、国内和国际药品经营比较

（一）经营品种比较

国际药品在经营方面存在的一个特点就是药品十分丰富，从很久之前药店已经逐渐朝着健康、美容和家庭护理等方面发展，其中主要涉及到的三种药品，第一是处方药、第二是非处方药、第三是美容护理与保健用品，进一步体现自身的经营理念，倡导健康、美丽的产品都在正常经营范围中，其中包含对一些特定人群，如，残疾人、婴幼儿等准备的特定要求生活用具[1]。商品种类较多，也受到国际人口零售业集中情况影响，迎合人们一站式购买思想，但从国内药品经营情况而言，品种较为单一并且缺乏一定特点，不能吸引人们的眼球，造成很多资源出现闲置情况。

（二）药品经营管理技术比较

通过有关信息调查，规模较大的一些药品经营在管理成本方便较高，国际药品经营药店中会采用信息技术，做好高质量的管理工作，实现费节省和效益提升的目的。国际药店在经营中都采用具备计算机系统，实现更加标准、系统化的管理，其中会涉及到药品经营的电子数据管理、卫星通讯以及工作人员的绩效考核等。能够在计算机系统的分析中掌握不同药品的销售情况，结合实际情况制定之后的药品销售对策。现阶段，我过药店进行药品销售中还咩有形成电子化管理这一方式，药店销售药品信息之间的对接消息沟通方面不够即使，难以实现工作效率提升。

（三）专业化服务比较

国际药品在经营过程中必须要有要是，特别是一些大型药店都设有职业药师和助力药师，在经营中的一个理念就是“少一些开药的，多一些信息咨询”，如，美国药师和医师都具备严格要求，必须要持证上岗保证工作人员的综合素养，同时，药店对售货员有一定要求[2]。纵观国内药品经营情况，药师资格标准有待提升，进一步提升药店销售人员的专业素养。再如，美国药店长时间秉持为顾客提供药学服务为一个高级服务，其中的RiteAid，顾客在网络中对RiteAid提供个人信息和医疗健康情况，信息能够保存在顾客的健康系统中，通过系统对药师进行提醒，关注顾客对药品的购买是否会起到一定相互作用。通过这一系统能够为顾客提供多方面的需求而服务，顾客也能在有关药品在进行促销的第一时间收到有关信息。另外，国际药品经营也会对顾客的需求有一定的关注，如，很多药店开展24小时服务，在药品经营区域设有冰点去，为顾客一些情况提供服务。

二、我国药品经营的措施

（一）扩大经营范围，购进跨区经营

相关部分从思想方面进行解放为企业提供一定条件的支持，可以在经营中发现连锁企业方式，进而将企业所得税转移至分店的有关政策，不在受到地方保护主义限制，针对性解决资金缺乏这一情况，倡导更多企业能够秉持“走出去”和“引进来”的思想观念，鼓励更多的药店都能参与到连锁企业，将原本的审核制度改革成考准制度，为加盟药店的审批标准进行放宽，促使整个市场的发展能够具备公开性与透明性[3]。针对一些优质条件的药店能够开展联合工作，政府可以给与一定程度的支持，有关部分也要与当地的财政系统之间进行联合，做好药店和企业之间的贷款协调，有效拓展融资方式，药品监督部门从多个方面做好引导工作，鼓励连锁企业之间能够强强联合，通过合作方式促进企业之间的强弱共同发展。如，上海一家药品公司与一家超市集团之间共同建立药品经营公式，在超市成熟的物流配送和品牌效应的支持下，一方面实现扩大经营效果，另一方面实现共享购买对象所形成的一个大规模效应，也是药品经营中一种高效且有效益保证的方式之一。

（二）引入信息技术，构建信息化管理

药品经营致力于建立规模经营为目标，形成一个系统性、精准性的现代化管理基础。我做药品经营中需要解决的一个主要问题是如何在信息技术的支持下，形成能够自由运转的物流供应系统，结合一些地区企业经验进行总结，现代化管理主要可以从如下几个方面入手:第一，计算机系统中不仅要包含药品库存、销售情况，也要包含统计、财务以及质量等不同系统模块，能够对药品经营的进、销等情况进行多方面管理；第二，系统与社会系统之间构建衔接，针对每一个顾客的实际病情、病史等情况以及医生处方资格都能进行全部信息查询[4]。第三，药品经营总部能够在网络信息的支持下与供应商之间进行沟通，并且对销售和库存的情况在第一时间进行掌握，为药品的良好共赢提供支持。第四，药品经营销售中可以采用条形码进行管理，有效避免工作出现误差，更好的节省人力与物力。第五，中药饮片采用计算机验收这一方式，药品有效期的危机管理和商品色标进行融合，严谨有过期药品流入社会，为群众带来不必要的麻烦。

（三）做好专业人员培训，巩固药师队伍力量

针对药品经营配备具有丰富经营策略的优秀人才，并且对市场情况有一定的掌握，具备较强的企划能力，在宏观前提下调控明能够能力也是促进药品经营发展的一个关键问题，相反，就会出现大而不强等情况，造成一些药品经营企业出现瓦解情况。现阶段，我国职业药师数量虽然处于上升阶段，但对于将近12万家药店而言，数量还是杯水车薪，这也是药品经营专业人才缺乏造成市场改革不成功的一个主要原因。针对职业要是这一问题进行解决，可以从一下几点入手：第一，降低准入要求，倡导更多报考学生能够将范围延伸到医药生产、经营单位胜任的有关技术工作，并且从工作年限方面缩短报考人员的时间限制[5]。第二，可以对职业医师认定中的方法进行引入，结合药学在工作中的实际特点，进一步落实药师认定工作，如，秉持药学备课以上学历，取得中药学以上的支撑，并且在药品经营和专业技术人员可以不参与考试，通过认定方式取得职业药师证书，实际认定程序结合国家主管部分进行设定。针对有关专业本科以上取得争取，并且已经获得药学中级以上支撑，从事药品经营和专业的技术人员，可以针对一门药学专业进行认定的方式，有关专业类别通过国家主管部门进行设定，通过这样的方式能够促进更多具备理论和实践经验，并且不擅长与考试的优秀药师人员进入队伍，有效解决药品经营行业的发展问题。
结束语
  综上所述，国内与国外药品经营方面还存在一定的差距，需要从不同方面进行完善，才能针对其中的一些不足进行解决，更好的为药品经营提供支持，为国内药品经营长远发展贡献一份力量。
【参考文献】

[1]徐夏楠. 药品网络交易第三方平台的监管义务研究[D].上海师范大学,2022.

[2]刘琳. 我国药品安全监管法律制度研究[D].重庆大学,2020.

[3]文雪菡. 互联网市场药品经营现状及监管对策研究[D].西南交通大学,2019.

[4]顾雁琼. 药品流通领域电子监管的困境与对策研究[D].上海交通大学,2017.

[5]洪兰,王璇,贡庆,叶桦.国外药品经营质量管理规范认证制度的研究[J].中国药事,2016,30(05):434-438.