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2016年开始，家电下沉渠道逐渐开始发展，京东、天猫、零售云等品牌大力扩张线下专卖店，通过布局4-6线城市，抢占线下市场，借助线上平台流量及品牌力量，转化大批线下家电经销商加盟，到19年，门店数量快速增长，销售规模持续上升，门店借助品牌及流量红利，实现量利兼收，但从疫情开始，门店面临多方面压力，经济增速放缓、门店间歇性停业，导致门店流量持续减少，门店零售能力不足，导致利润无法支撑门店持续经营。
品牌厂商经过疫情的磨练，逐步将原有的规模为先转变为结构至胜，投入更多资源进行产品的技术革新和体验升级，随着消费哑铃式发展，头部、尾部数量持续增加，消费者转变为两类：一为注重品质健康，二为刚需；注重品质健康主要为高端需求型，购买家电更加注重产品的质量、健康、体验、售后，消费者更在意产品本身而非价格，因此，以消费者需求为导向，提升产品力，才能促进企业在疫情下健康发展。
下沉渠道逐步成为线下市场主战场，在连锁卖场经营压力过大持续闭店的情况下，下沉渠道卖场通过自己的灵活操作逐步成为主力军。但是通过疫情也暴露出一些问题，推高卖新、零售转型等一系列操作，帮助门店在经营上快速提升，门店基础能力方面需要进一步提升；首先，终端陈列，门店形象是给顾客的第一印象，是提升顾客需求的基础，顾客进店后选择高端产品还是低端产品，门店形象有决定性作用，杂乱无章的门店给顾客的印象只适合低端产品的销售，而高端卖场，顾客自身认知就会屏蔽掉低端产品的需求；其次，产品体验，陈列式终端与体验式终端的销售结果截然不同，陈列式终端更多以中低端到中端产品销售为主，对销售人员的产品的讲解及促单能力要求极高，而体验式终端，更加注重消费者亲身体验及现场操作，更多需要销售人员标准化的体验式销售，顾客通过体验往往能够提升自身的需求标准，也是门店销售高端产品最重要的；第三，零售能力，建立了零售的场，更需要提升人的能力，门店销售人员就是关键，日常产品培训、人员管理、新老交替等，既要有任务的引导又要有人员关怀的行动，培养销售人员是门店持续经营的关键；第四，顾客的维护，随着客流量的减少，客户粘性建立、老用户维护、用户的二次转化逐步成为关键，通过对老用户的关怀服务、互动跟进，实现门店口碑发酵，进而在区域建立品牌口碑，建立自身服务壁垒，推进门店可持续经营。
当然了，门店自身的发展也离不开政策的支持，随着后疫情时代国家一系列政策的推出，无论是消费券的发放还是以旧换新等政策的出台，都有利于门店恢复日常销售能力，门店更需要建立自身的经营能力来持续发展，打铁还需自身硬，因此，提升自身能力是下沉渠道的重中之重。
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