西双版旅游商品创新性开发研究——以基诺乡为例

西双版旅游商品创新性开发研究——以基诺乡为例

李倩倩,廖凯莉

云南民族大学政治与公共管理学院（人民武装学院）

摘要：随着旅游行业的发展，旅游商品作为旅游产业中的重要组成要素，对于目的地形象的塑造、游客的吸引力以及产业间的协同发展等方面，发挥着重要作用。从旅游业收入总体来看，我国旅游商品收入比重较低，旅游商品还存在诸多问题。通过对基诺乡的旅游商品现状的研究，总结其存在的问题，并给出合理的建议和创新性开发途径。这为实现基诺乡旅游商品的可持续性发展提供了依据，也为同行业的其他地区提供参考依据。

关键词：旅游商品；创新性开发；基诺乡；民族文化产品

一、引言

在旅游的食、住、行、游、购、娱六大要素中，每一个要素都是影响旅游者体验的因素，对于旅游目的地来说，每一要素的主体都可能成为该地的旅游吸引物，构建和完善六要素是旅游多元化和个性化发展必由之路。从旅游业总体来看，我国旅游商品发展还处于初级阶段，虽然各地不时会举行规模不等的旅游商品设计大赛、旅游商品发展展览会等，但效果都不尽人意。西双版纳州是云南的旅游热点地区，而基诺乡作为西双版纳州的典型代表，其旅游商品结构和内容存在诸多问题，不利于旅游商品内部的良性竞争。因此本文将分析基诺乡旅游商品问题并给出创新性开发建议，使得基诺乡在旅游大环境中站稳脚跟，以小见大，促进西双版纳州对旅游商品市场的完善。

二、西双版纳基诺乡旅游商品开发现状及存在的问题

（一）基诺乡旅游简介

基诺乡，位于景洪市区东北方向24公里处，是基诺族的聚集地，具有浓厚的基诺文化底蕴。基诺族于1977年被确立为中国第五十六个民族，作为直过民族，其被了解和开发的程度较低，但具有独特的旅游资源和吸引力。位于景洪市到基诺乡23公里处，有一个基诺山寨景区，该景区以基诺族文化作为依托，是基诺族文化的体验地，已被确立为基诺族传统文化保护区，是外界了解基诺族文化的重要窗口，该景区是由原始的基诺族村寨---半坡寨，开发而来。由于文化的小众和开发时间相对较晚，游客在游览基诺山寨和了解基诺文化过程中需要一定的讲解，所以基诺乡游客大多以团队为主，节假日和旅游高峰期才会出现大量的散客。

（二）基诺乡旅游商品发展存在的问题

1.旅游商品结构单一

具体表现为三方面：首先，商品数量小。在基诺乡的旅游商品中，商品总体的数量较小，单个售卖点的产品也不足。其次，商品种类少。可作为旅游商品交易的产品大多是农副产品和其它初制品，本土的产品种类远不及外来商品。本土产品开发程度不够，缺乏一定吸引力。最后，商品定位不明确。在基诺乡的旅游消费品中，大多以小商品和食用性商品为主，商品的档次属于中低端商品，中高端商品如玉石、银器等较少。

2.质量低且未缺乏品牌支撑

在基诺山寨景区门口的一系列的商店中，游客常常“只看景点不进店”，在菜秧河土特产售卖区，所有的土特产都是简单的包装，如果产品因时间作用已经出现变色，粘块等现象，这不仅这是由于对产品的质量要求不严格，对后期的保鲜技术不够完善，游客购买时只用一个塑料袋包装，不仅不利于美观，且不利于游客远程携带。总体来看，基诺乡所销售的旅游商品大多是粗制产品，未经过深加工，如在基诺山寨景区售卖的编竹制品：小扫帚、小花篮、水果盘、厨具等仅是用竹子编制而成，未经过防腐防潮处理，会出现质量问题，降低游客购买使用后的满意度。

3.商品同质化严重

商品同质化几乎是全中国旅游地的通病，不论在任何旅游地都可可见到同样的旅游商品，如带有民族印花的服饰，在云南各地皆可见，还有佛珠手串、牛角梳及其它各类小品。基诺乡也不例外，在其景区门口，皆售卖与云南各地同样的商品。缅甸玉和傣银店在西双版纳也随处可见，这就是旅游者不愿意进入旅游商品店的原因。

4.销售渠道单一

  在景区内购买的部分商品及在景区外购买的大部分商品都还不能够实现线上购买的方式或是邮寄等方式，对于多地玩转的游客而言，购买部分旅游商品随身携带极大地不便，所以一定程度上限制了消费。

三、基诺乡旅游商品创新性开发

（一）新的产品：多层次民族文化表达下的商品

第一，注重旅游商品的民族文化创意表达。以有形的商品实物表达与传承无形的民族文化,是民族村寨文化旅游商品的关键所在。如基诺族的“太阳鼓”、“太阳花”等，每一种元素背后都有其相应的传说，在旅游商品的开发过程中，可以将这些传说融入到产品的表现形式中，在浓厚的文化背景烘托下，赋予商品更多的创意元素，以增加其附加值和吸引力，体现商品的创新性与个性化。

第二，注重游客互动下的商品文化体验。 基诺族作为直过民族，其饮食文化，祭祀文化、歌舞文化与其他民族迥然不同，所以对于游客的吸引力应是不可替代的，若在基诺乡的旅游中增添基诺民族菜制作体验、工艺制作、节庆参与、歌舞活动的参与项目，游客在游玩中感受文化带来的冲击，从而增强游客体验效果，从而刺激消费。

（二）新的生产方式：民族文化资源的深入挖掘合理利用

深入挖掘民族文化。民族文化的厚度和深度不可估量，民族文化涵盖饮食、语言、歌舞、节庆、婚假、祭祀等等，若想将其全面展示在世人面前是一件不可估量的工程，而如今能做的就是做到深度的挖掘。基诺族的文化较为单纯，所以入手较容易，且非遗等项目正说明民族文化的挖掘与传承。对于文化的挖掘是使它展现在世人面前，增加民族的自信和旅游地的吸引力。

（三）新的销售市场：民族文化品牌形象与市场建设

对于基诺乡旅游商品而言，首要任务就是打造旅游商品品牌，质量是品牌的保证，所以，提高旅游商品质量时不我待，及时打压粗制滥造的产品，处理假冒伪劣，提高本土产品的质量，做好监控。实行对本地特色产品的保护主义，给予生存空间。同时，产品营销与推广要与时俱进，线上和线下营销推广双管齐下，参与社会活动，主动承担社会责任，传播正能量是形象塑造和推广的最佳方式.

（四）新的资源配置：新渠道下的资源整合

一方面要搭建好开放式融资平台。因为基诺乡是贫困乡，且其旅游发展起步较晚，资金是限制基诺乡发展的重要因素，新产品的研发和宣传需要大量的资金，搭建融资平台，抱团取暖势在必行。另一方面，要建立人才培养机制。在旅游商品的消费中，旅游从业人员的素质和服务质量直接影响到游客的旅游体验，从而左右其消费。提高从业人员的专业素养并考评、提拔和任用。同时，对于特殊技能持有者或是民族文化弘扬者和继承者，也应当加强对其的培养和重视，以实现民族文化的传承与发扬，创造更多的文化旅游商品。

参考文献

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