急诊护理人员心理健康状况调查及相关影响因素分析

急诊护理人员心理健康状况调查及相关影响因素分析

李静

四川省彭州市人民医院  四川彭州 611930

【摘要】目的 分析急诊护理人员心理健康状况调查及相关影响因素。方法 选取2020年2月-2021年5月本地区医院96名急诊护理人员，对所有护理人员心理健康状况和基础资料进行调查，以症状自评量表（SCL-90）评分结果为依据分为心理健康较差组与良好组，对两组心理健康影响因素分析。结果 工作安排不满意、工作年限＜5年、缺乏自我调节工作压力、缺乏家庭/社会支持、缺乏人际交往能力、对传染病恐惧占比方面，心理健康较差组较心理健康良好组高（P<0.05）。结论 急诊科护理人员心理健康影响因素有很多，医院应加强对护理人员心理健康管理的重视，通过针对性干预对策，以便其心理状态改善。

【关键词】症状自评量表；心理健康状况；急诊护理人员

[Abstract] Objective To analyze the mental health status of emergency nurses and its related influencing factors. Methods 96 emergency nurses in local hospitals from February 2020 to may 2021 were selected to investigate their mental health status and basic data. Based on the score results of symptom checklist 90 (SCL-90), they were pided into poor mental health group and good mental health group. The influencing factors of mental health in the two groups were analyzed. Results in terms of dissatisfaction with work arrangement, working years ＜ 5 years, lack of self-regulation of work pressure, lack of family / social support, lack of interpersonal skills, and fear of infectious diseases, the proportion of poor mental health group was higher than that of good mental health group (p<0.05). Conclusion there are many factors influencing the mental health of nurses in emergency department. Hospitals should pay more attention to the mental health management of nurses and improve their mental status through targeted intervention.

【 key words 】 symptom checklist; Mental health status; Emergency nursing staff

    急诊科是接收危重症、急症患者的主要可使，因急诊护理人员工作量多、工作节奏快，再加之多学科因素等，工作不规律、工作时间不稳定、风险高等，急诊科护理人员通常需要长时间处于高度紧张的状态，对工作人员身体和心理造成了严重影响[1]。基于此，本文针对急诊护理人员心理健康状况及有关影响因素进行分析，详情如下。

1 资料与方法

1.1 资料

选取2020年2月-2021年5月本地区医院96名急诊护理人员，10名男，86名女；年龄均值（28.82±3.53）岁。

1.2 方法

分发调查问卷，采用匿名调查方法，调查内容包括心理健康和基础资料。首先，基础资料包括人际交往能力、年龄、工作安排是否满意、性别、能否自我调节工作压力、婚姻状况等。其次，以《症状自评量表SCL-90》为依据，对护理人员心理健康状况综合评估。

1.3 观察指标

分析急诊护理人员心理健康状况和心理健康状况影响因素[2]。

1.4 统计学方法

应用SPSS21.0软件分析计量资料（±s）与计数资料率（%），前者用t检验，后者用x2检验，P<0.05说明差异有统计学意义。

2 结果

2.1 分析急诊护理人员心理健康状况

    96名护理人员，经症状自评量表评估发现，心理状况良好者、心理状况较差者分别有68例与28例，SCL-90评分分别是（129.34±10.68）分与（213.42±27.95）分。

2.2 分析急诊护理人员心理健康状况影响因素

    性别、婚姻状况、年龄、学历方面两组差异较小（P>0.05）；满意工作安排、工作时间、自我调节工作压力、对传染病恐惧、人际交往能力和家庭/社会支持方面，两组差异显著（P<0.05），见表1。

表1 分析急诊护理人员心理健康状况影响因素[n(%)]

3 讨论

同其他科室比较，急诊科具有较高的死亡率、意外事件发生率高，且接收的患者类型多，工作强度及工作压力大、工作性质特殊，导致急诊科室护理人员面临较大的身心考验。急诊科护理人员精神状态长时间过度紧张，且工作量多，随时面临死亡及濒临死亡的事件，同时涉及医患纠纷、感染等问题，心理压力越来越大。针对急诊护理人员而言，需要具备较高的心理素质和良好的身体状况，尽量避免心理疲劳，防止对工作质量及效率造成影响。如果工作人员存在较大的心理压力，负面情绪显著，很可能无法集中精力工作，睡眠质量不佳，工作能力和效率受到影响，有些甚至存在抑郁及焦虑发生风险，对护理人员身心健康影响较为明显。

急诊科护理人员心理健康影响因素有很多，不仅包括自身工作，也与自我调节压力能力、家庭、社会支持等，通过对急诊科护理人员心理健康危险因素进一步分析，在护理人员心理状态调节中具有重要作用。通过本次研究发现，心理健康良好组与较差组的缺乏自我调节工作压力占比、对传染病的恐惧、工作安排不满意、缺乏家庭/社会支持、缺乏人际交往等方面存在明显差异，可见，急诊护理人员心理健康影响因素包括工作安排不满意、缺乏自我调节工作压力等，因此，应加强对相关因素的重视。原因如下[3]：首先，急诊科接收的患者病情严重，工作复杂、繁琐，工作时间越长，经验越丰富，针对突然事件能够有效处理，工作能力强。但是急诊科患者多，工作繁琐，很容易出现护患矛盾，其是护理人员心理状态影响主要因素。其次，外界支持较少，无法及时排出心理压力，导致情绪长时间聚集，心理压力越来越大，最终对心理健康造成影响。最后，护理人员不具备自我工作压力调节能力，心理压力及负担增加，导致心理问题的出现，导致护理人员工作热情受到影响。

总而言之，急诊科护理人员心理健康影响因素有很多，医院应加强对护理人员心理健康管理的重视，通过针对性干预对策，以便其心理状态改善。

参考文献：

[1]王小梅,陈宝枝,李喜凤,安丽青,程劲光,刘晨涛. 新型冠状病毒肺炎疫情期间隔离病区护理人员心理健康状况调查及干预[J]. 中国药物与临床,2020,20(24):4083-4084.

[2]燕朋波,韩殿丽,宋文静,王莹,赵学群,曹颖,丁桂梅,贯筱琳,李亚宁,沈悦好,单昆,许程飞,苑沛然,李赛,朴雪莲. 突发公共卫生事件护理人员睡眠质量和心理健康状况的调查研究[J]. 中国实用护理杂志,2021,37(27):2111-2116.

[3]赵丹,钟嫔,林燕群,凌志芳,陈碧贤. 新冠肺炎下广州护理人员心理健康状况及影响因子的调查[J]. 当代护士(中旬刊),2021,28(2):91-94.