基于中小外贸企业跨境电商发展问题及对策研究

基于中小外贸企业跨境电商发展问题及对策研究

聂艺博

石家庄职业技术学院，河北省石家庄市，050000

摘要：随着经济的发展，外贸企业经营的方式呈现出多元化的发展趋势，其中以跨境电商为主，直接改变了外贸企业发展的固有格局。跨境电商的发展，是经济与科技领域发展所衍生的产物，能够加快市场经济发展的效率，革新企业的生产与经营理念，为国家经济的发展提供动力。但是，跨境电商在发展的过程中容易受到外力的制约，从而影响了外贸企业的有序发展。因此，本文将对中小外贸企业的跨境电商发展提出一些理论性的建议，以推动跨境电商的有序发展。

关键词：中小外贸企业；跨境电商；发展问题；对策；探究

目前，中小外贸企业的数量不断增多，在为跨境电商的发展作出了较大贡献的同时，也面临着较多的问题，限制了自身的稳定发展，也影响了跨境电商领域未来的有效建设。在市场经济的发展下，开展跨境电商业务是不可阻挡的趋势，是经济发展的必经之路。因此，中小型的外贸企业如何在跨境电商发展中取得良好的成绩，是现阶段中小型外贸企业的领导者需要思考的问题。

一、中小型外贸企业跨境电商发展的问题

（一）中小型外贸企业跨境电商缺乏人才培养机制，跨境电商人才短缺

人才是企业发展的基础，是企业发展的动力之源，充足的人才能够帮助企业渡过发展的难关，提高企业的实力，促进企业更为高效的发展。目前，中小型外贸企业缺乏跨境电商人才的培养体系，导致跨境电商人才的数量与质量难以满足企业发展的需求，甚至在一定程度上还阻碍了企业的发展。跨境电商的有效运行，需要精通外语的人才、维护网络系统的人才、销售的人才等等，以此才能够稳定地进行发展。较多中小型外贸企业规模与经济实力有限，难以吸引外贸、跨境电商的综合性人才，导致电商产业缺乏发展的中坚力量，从而严重制约了中小企业的现代化建设。因此，人才是中小型外贸跨境电商发展的重中之重，是电商发展过程中重要的助推性力量，是需要企业领导人员重点关注的方面。

（二）跨境物流存在的问题

跨境物流是跨境电商的重要组成部分，是运输产品的方式，其效率直接影响着中小型外贸企业的发展速率。中小型外贸企业经济实力有限，难以建设完整的自主运行的供应链，从而需要借助第三方进行运输，增加了运输安全的隐患，影响了产品的稳定运输。传统的国际贸易大多利用电子邮件、展会的形式，让客户了解产品的性能与特点等，建立业务的关系，促成交易的完成。在现阶段个性化产品受到客户的追捧，定制化的产品成为了客户追求的目标，以此为中小型外贸企业产品的制作提出了更高的要求。一些中小型外贸企业为了追求更高的经济效益，对客户定位不准确，盲目销售市场中的热销款，导致与客户需要不相符，致使交易失败，影响了企业跨境电商的有序发展。一些中小型外贸企业侵权意识较为薄弱，在设计与制定产品的过程中，往往与其他企业生产的产品相似，从而影响了产品的跨境销售，不利于跨境电商的有效发展。

二、针对中小型外贸企业跨境电商发展问题的对策

（一）中小型外贸企业构建跨境电商人才的培养机制，培养高质量的跨境电商人才。

中小型外贸企业的跨境电商发展离不开人才，需要人才的支持。中小型外贸企业的领导者需要转变固有的思维，将培养人才制度纳入到企业的实际战略中来，增强企业的效能，为企业的发展增添动力。

1、中小型外贸企业可以定期开展座谈会，邀请高水平的跨境电商人才教授知识与技能，帮助企业内部跨境电商人才了解更多的专业技术，提升企业内部人才的实力与素质。

2、实施奖金激励政策，为能力强、贡献大的跨境电商人才提供物质奖励与精神奖励，以此激发其他跨境电商人才发展的斗志，构建良好的企业工作氛围，以此促进跨境电商人才能力的发展。

3、提高招聘待遇与标准。中小型外贸企业可以增加资金的投入，招聘高水平的跨境电商人才，利用以新代老的方式，让企业内部的跨境电商工作人员了解现代化的工作方式，优化固有的工作内容，从而实现跨境电商的高效发展。

中小型外贸企业通过以上方式，可以从企业内外部共同培养和引进跨境电商工作人员，以此提高企业的综合能力与竞争实力，在信息化时代的发展中占据优势。

（二）选择合理的跨境物流渠道

上文提出，物流渠道的选择与中小型贸易企业的发展具有密切的关系。中小型外贸企业的发展影响着产品的转换，影响着产品的销售状况。中小型外贸企业合理的运输，若想选择合适的物流模式，首先需要销售与市场发展相符的产品；其次对物流模式进行分析与选择，拓宽物流的渠道。跨境电商物流渠道的构建，需要选择较为全面的物流公司，以此满足不同客户的需求，更为合理销售产品；需要比较不同的物流价格，根据客户的要求，利用不同的物流公司进行运输，以此既能够提高产品的销量，还能够降低运营成本，保障产品运输的安全。除此之外，还可以与其他跨境电商平台建立互助的关系，共同选择优质的物流公司，提高个体的比重，以此提升产品运输过程中的稳定性，降低物流价格，提高经济效益。

总而言之，跨境电商的发展，为中小型外贸企业的发展奠定了坚实的基础。但同时也存在一些问题。中小型外贸企业需要结合自身的实力，借助发展的政策支持，抓出时代发展的机遇，才能够有效应对跨境电商发展带来的挑战，应对快速变化的国际贸易形式，提高自身的综合实力。因此，中小型外贸企业不仅需要进行内部的发展，还需要进行外部的发展。

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