风险管理在手术室护理工作中的应用研究

风险管理在手术室护理工作中的应用研究

李红玲

永州职业技术学院，湖南永州，425100

摘要：目的：探讨手术室护理工作中运用风险管理的临床效果。方法：在本院2020年6月-2021年6月期间就诊并实施手术治疗的患者中，选取74例作为本次研究对象，以数字抽签方法进行研究分组，纳入研究组、对照组各37例患者。对照组患者采取常规手术室护理模式，研究组患者则运用风险管理模式。在护理工作结束后，对比两组患者的护理风险事件发生率、护理质量与护理满意度评分，评价风险管理的运用价值。结果：手术室护理结束后，统计两组患者护理风险事件发生率，研究组分别有1例切口感染、1例记录失误，风险事件发生率为5.41%；对照组包括8例切口感染、2例意外伤害、2例记录失误，风险事件发生率为18.92%；组间对比研究组风险事件发生率更低，具有统计学意义（P<0.05）。对比两组患者护理质量与满意度评分，在护理质量评分上，研究组（96.8±2.1）、对照组（87.4±2.5）；在护理满意度评分上，研究组（97.5±2.0）、对照组（90.4±1.5）；研究组患者评分均优于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。结论：手术室临床护理工作过程中，运用风险管理弥补常规护理模式的弊端，能够有效降低患者护理风险事件的发生率，改善患者手术质量，提高预后水平。

关键词：风险管理；手术室；护理工作

引言

手术室是医院最为重要的技术部分，是危重症患者抢救和治疗的主场所，手术室护理工作质量对患者治疗和预后情况具有直接影响。手术室护理中风险事件发生，对患者而言是极大的伤害，并且会导致医疗纠纷，提升手术室护理质量尤为重要。本文以风险管理运用于手术室护理，选取74例研究样本，具体研究结果如下：

一、资料与方法

（一）一般资料

在本院2020年6月-2021年6月期间就诊并实施手术治疗的患者中，选取74例作为本次研究对象，以数字抽签方法进行研究分组，纳入研究组、对照组各37例患者。对照组患者中男17例，女20例；年龄19~74岁，平均年龄（46.25±5.96）岁；研究组患者中男19例，女18例；年龄20~75岁，平均年龄（45.28±6.18）岁；通过两组患者一般资料对比，差异无统计学意义（P>0.05）。

（二）方法

对照组患者采取常规手术室护理模式，研究组患者则运用风险管理模式，具体包括以下内容：

1.护理人员培训与考核：结合本次研究需要，组建手术室护理风险管理小组，由一名护士长及五名护理人员组成，针对手术室护理工作者加强培训力度，使其具备较高的专业知识与护理操作水平，特别是树立风险意识，形成较强的工作责任心。在护理培训与考核过程中，围绕手术室风险管理展开，使每个护理人员均能够预防和处理风险事件。

2.制定护理风险管理制度：护理风险管理小组在手术室护理工作中，针对潜在的护理风险展开分类，广泛查阅文献资料，并结合本院手术室临床护理工作实践，将风险划分为意外事故类、差错类、护理记录类、投诉类等，结合不同类型风险事件，针对性制定护理预防对策。继而在手术室护理工作中，严格按照管理制度预防风险事件发生。

3.实施手术室护理全程监控：针对手术室护理过程中的设备仪器实时监测，明确各类设备的使用制度，并严格按照要求规范使用，保证设备性能正确运转。手术室护理人员需检查设备摆放、消毒情况，并严格做好各项手术室护理记录。在患者接受手术的过程中，则要严格观察患者生命体征情况，及时为患者提供服务，避免患者出现意外或风险事件。

4.规范手术交接程序与排班制度：在护理风险管理的过程中，针对手术室护理与各科室的交接工作，需设定完整规范的交接流程，并指导护理人员严格遵守，降低交接风险事故发生。另外，设置弹性的护理人员排班制度，避免手术室护理人员工作压力较大，由于过于劳累而出现工作疏忽，引发患者护理风险事件或护理纠纷，降低患者的满意度。

（三）统计学方法

以SPSS 21.0统计学软件进行临床数据的统计学处理，并对计量资料进行数据检验，评估数据信效度，计数资料采取百分比验证方式，计量资料以中位均值法验证，以（P<0.05）代表数据结果差异产生的统计学依据。

二、结果

（一）两组患者手术室护理风险事件发生率

手术室护理结束后，统计两组患者护理风险事件发生率，研究组分别有1例切口感染、1例记录失误，风险事件发生率为5.41%；对照组包括8例切口感染、2例意外伤害、2例记录失误，风险事件发生率为18.92%；组间对比研究组风险事件发生率更低，具有统计学意义（P<0.05）。如表1所示。

表1：两组患者手术室护理风险事件发生率

（二）两组患者护理质量与满意度评分

对比两组患者护理质量与满意度评分，在护理质量评分上，研究组（96.8±2.1）、对照组（87.4±2.5）；在护理满意度评分上，研究组（97.5±2.0）、对照组（90.4±1.5）；研究组患者评分均优于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。如表2所示。

表2：两组患者护理质量与满意度评分

三、讨论

在本次研究中，手术室护理结束后，统计两组患者护理风险事件发生率，研究组分别有1例切口感染、1例记录失误，风险事件发生率为5.41%；对照组包括8例切口感染、2例意外伤害、2例记录失误，风险事件发生率为18.92%；组间对比研究组风险事件发生率更低，具有统计学意义（P<0.05）。对比两组患者护理质量与满意度评分，在护理质量评分上，研究组（96.8±2.1）、对照组（87.4±2.5）；在护理满意度评分上，研究组（97.5±2.0）、对照组（90.4±1.5）；研究组患者评分均优于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。由此可见，手术室临床护理工作过程中，运用风险管理弥补常规护理模式的弊端，能够有效降低患者护理风险事件的发生率，改善患者手术质量，提高预后水平。

参考文献

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[2]陈小雪.研究在手术室护理管理中应用风险意识的临床效果以及价值[J].黑龙江中医药,2021,50(03):234-235.

[3]夏苗静,余幼芬,沈军英,蒋红娜.护理安全风险管理防御机制在手术室护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2020,28(15):165-166.

作者简介：李红玲（1969.02-），女，汉族，湖南永州人，永州职业技术学院，主任护师、副教授职称，本科学历，研究方向：护理临床及教学