质量管理体系在企业管理中的应用

质量管理体系在企业管理中的应用

田丽霞

长治清华钢结构有限公司   山西长治   046000

摘要：企业作为现代社会运转的重要环节，其生产运营的稳定性决定着社会经济建设的水平，为此，在日常工作中，企业领导需要制定完善的监管机制与质量管理体系，并组织专业人员进行落实执行，确保生产运营的效率与质量，同时减少企业成本的支出，以此来促进企业自身经济效益与市场竞争力的提高，为企业自身健康发展奠定坚实基础。下面主要对质量管理体系在企业管理中的应用进行分析探究。

关键词：质量管理体系；企业管理；应用

一、质量管理体系的具体概述

    通常情况下，质量管理主要是对企业生产运营过程的质量目标、职责及方针等进行确定，制定详细的质量方案与标准流程等，企业领导需要遵循有关部门的政策规定，完善管理机制，保障质量管理工作的顺利进行，由此而形成了所谓的质量管理体系[1]。

二、质量管理体系应用于企业管理的常见问题

（一）缺乏对质量管理体系的合理认知

    研究表明，在部分企业质量管理过程中，部分企业管理人员对质量管理体系缺乏足够认识，仅仅建立了质量管理体系，而没有制定完善的监管机制，且没有组织人员进行落实与执行；同时，另一部分企业管理人员过于注重质量管理体系，其认为质量管理体系建设及运转过程需要以专业人员为基础，如果企业内部缺乏足够的专业人员，将会限制质量管理体系的建设及运转。

（二）企业管理结构存在漏洞

    同时，由于部分企业领导对质量管理缺乏重视，没有对其投入过多的资源与政策，导致管理基础薄弱，管理结构存在较大的漏洞与缺陷，当质量管理工作开展时，其他部门不会为其提供帮助与配合，不仅阻碍着质量管理工作的顺利进行，同时还会引起企业内部矛盾问题的出现。

（三）缺乏足够的专业管理人才

    在任何一项工作中，专业人员都占据着关键性的位置，对实际工作水平与质量有着极大的影响；不过，在部分企业建立质量管理体系时，由于企业领导受传统思想理念的影响较深，没有对质量管理工作投入过多的关注与支持，当质量管理工作取得一定成果之后，企业领导没有为其提供足够的激励与酬劳，再加之管理机制存在漏洞，增加了人才流失现象的程度，当后期工作开展时，专业人员不足，限制了实际工作水平的提高[2]。

三、加强质量管理体系在企业管理的应用对策

（一）加强对质量管理体系的重视

    当前时期，为了加强质量管理体系在企业管理中的应用，相关企业领导首先需要顺应有关部门的政策，加强对质量管理体系的了解与重视，以此为基础制定完善的监管机制，对质量管理工作及人员等进行规范管控，确保企业生产运营的质量，提高其经济效益与社会效益，为企业自身进步与发展打下优良的基础。

（二）加强企业管理结构的完善

    在过去，由于企业管理结构存在漏洞，限制了质量管理水平的提高；为了改变这一现状，在后期工作中，企业领导需要充分明确质量管理工作的目标、内容、特点等，根据有关部门的政策规定，结合传统质量管理制度的内容与要求，以此来制定出科学完善的管理机制，并组织专业人员进行落实执行。

（三）加强专业人才的引进

    同时，专业人才作为现代工作的重要环节，当企业生产运营管理过程应用质量管理体系时，企业领导还需要加强专业人才的培养与引进，在实际工作中，企业领导可以先协调有关部门，积极组织培训教育活动，对质量管理专业人员的专业素质、技术能力、责任意识、创新意识及质量意识等进行培养提高，同时，企业领导还需要优化人力资源管理及薪酬机制，对员工积极性进行提高，并对外界优秀人才进行吸引，促进现代企业质量管理水平的强化提高。

（四）加强各部门的交流沟通

    除了以上措施之外，为了加强质量管理体系在企业管理应用水平的提高，企业领导还需要对全体员工宣传质量管理体系的重要性，并在日常生产运营时提供渠道与平台，便于各个部门及人员的交流沟通、信息共享，且当遇到困难问题时，各个部门能够协调配合，共同攻克难题，在提高质量管理水平的同时，促进企业内部凝聚力及核心竞争力的提高[3]。

总结：综上所述，企业管理作为生产运营过程的重要环节，对企业内部结构优化，节省成本支出，提高经济效益、核心竞争力等方面有着极大地影响；而企业领导需要积极转变传统思想理念与模式，顺应时代进步与市场发展趋势等，充分认识到质量管理体系的重要性，顺应有关部门的政策规定，优化企业生产运营及管理等方面的流程，对各个岗位及环节工作人员的职责进行明确，确保其可以规范标准的开展日常工作，避免传统经营管理等问题的出现，从而推动企业自身及社会经济建设等方面的进步与发展。

参考文献：

[1]薛鹏,李鑫泉,黄山,刘立峰.质量管理体系正常运行下质量问题频发的根源剖析[J].企业改革与管理,2019(03):30+33.

[2]邵荣贝.建立健全企业质量管理体系的思路与方法[J].企业改革与管理,2020(06):7-8.

[3]王林枫.计量管理在质量管理体系建设中的价值探析[J].大众标准化,2020(02):19-20.