论档案人员业务素质提升的途径

论档案人员业务素质提升的途径

姜丽敬 潍坊日报社

摘要：档案人员业务素质是档案管理质量高低的重要因素，良好的业务素质需要在不断培养与锻炼中提升，进而达到政治素质过硬，业务能力过强，服务能力和水平较高的良好档案工作状态。需要建立科学的工作考核与竞争机制，才能激励档案人员努力发挥自身潜能，更好的开展档案管理工作。

关键词：档案人员；业务素质；提升

引言：档案工作是非常专业的工作，包含各种专业和学科。是党和国家，社会及单位建设发展的基础工作。所有参与档案工作的专业人才必须有文化科学，档案专业知识以及较高的政治素养。针对档案工作自身的特点和性质对于档案人员的业务素养有多方面的要求。然而我国目前任职档案工作的专业人才，在业务素养方面良莠不齐，有大部分档案人员仅是兼职人员，没有提升业务素养，提高职业道德的思想，这都是在往后的发展过程中需要改进的方向。

1档案人员必须具备的业务素质

1.1政治素质

档案工作是涉及党和国家，社会和单位重要档案资料的工作。因此，档案工作人员要增强档案工作的责任意识，严格落实上级档案管理要求，锤炼自身过硬的政治思想素质，培养良好的档案工作职业操守，才能承担档案工作职责。

1.2敬业精神

就职于任何工作岗位都必须有敬业精神。档案工作者要有干一行爱一行的工作认识，用扎实的工作成绩体现自身工作成效。工作中要勇于付出，甘于档案工作的平淡，以高度的敬业精神，并认真落实到档案管理工作中的每一个环节，尽可能的避免在管理档案资料时出现失误。改变自身对工作怠慢的态度，长远的考虑工作发展，在自己的工作岗位中做出成绩，保持良好的心态，积极乐观的面对工作。

1.3服务意识

档案工作不仅是收集，整理，保存和管理档案，还需要提供更加优质全面的查档服务，获得利用者满意的回馈。一直以来，档案工作者在传统的模式下，工作没有合理的服务态度，这是在提升业务素质及往后的发展中需要改进的重要方向。

1.4严守机密

所有的档案文件对于国家，社会及单位都是较为机密的文件，不能够被泄露出去。档案工作者要有基本的档案信息安全管理观念，要以档案行业性法律法规和安全工作要求，做好档案管理和利用服务中的信息安全管理，不可马虎懈怠。档案工作者在保管档案的过程中，需要维持档案的真实性及档案本身的安全性，防止档案被嫖窃泄露。

1.5开拓创新精神

档案工作者需要具备较高的文学表达能力及管理和协调能力。在完成上级领导发派的任务及本职工作以外，还需要立足档案自身质量水平提升，强化开拓创新意识，不断推陈出新，推动档案工作的持续发展。

1.6终身学习

随着科技的迅猛发展，任何岗位的工作人员都需要抱有终身学习的工作态度。现如今的档案管理工作也不仅仅局限于纸质文件管理。随着科技的发展，电子化，信息化逐渐占领工作和生活领域档案管理工作也逐渐电子化，数据化。采用数字系统管理档案档能节省空间，节约人力物力，保证使用者能实时查询档案内容。相对的，档案工作者需要学习计算机技术，了解大数据时代下如何收集，整理，保存和管理档案。

2提升档案工作者业务素质途径

2.1良性竞争

良性的竞争环境可以激发工作人员的工作潜质，通过建立良好的档案管理竞争机制，增强档案人员的工作积极性。在良性的竞争氛围中，各个部门的工作人员为了在竞争中脱颖而出，获得相应的成就，会积极主动的开展工作，对工作抱有更多的热情。为了在竞争中获胜，工作人员会不断的提升自身的专业能力。因此，需要监督各个部门的领导人员为档案工作人员提供良性竞争环境，在领导人的监督和管理下，让每一个工作人员通过竞争措施提高工作效益。

2.2完善奖惩体系

在建立积极有效的档案管理监督体制，促进档案人员工作主动性的增强。对于政治素质高，业务工作能力强，对工作抱有热情，态度积极，工作中取得良好工作成效的档案人员要给你表彰奖励。对工作散漫，不提升自身业务能力，工作标准不高，出现档案管理责任问题的人员要进行责任追究，并对问题予以及时纠正。一旦工作态度及自身的业务素质与奖惩体系挂钩，工作人员会积极主动的改变工作态度，提升自身的业务能力，只有努力能够得到回报，才有继续努力的动力。

2.3完善评估体系

奖励制度的基础是评估体系。根据评估体系提供的数据才能评判工作人员的成绩，给予相应的奖励和惩罚。相关领导人员必须明确标准，针对档案管理工作的特性制定适合的考核标准。重点对工作的规范性，成果的有效性以及工作责任落实情况等方面进行考核。按照四个指标的综合评分给予综合性评价。领导部门必须要保证考核制度的公平合理性，确保所有的员工及领导部门对评估体系完全了解。在采取综合评价机制后，做好明确的奖惩机制，在设置奖惩机制时，避免奖惩过度。

2.4强化档案管理工作者业务能力培训提升

提升档案工作者业务素质不仅要靠工作者本身的学习，也需要单位的重视与关心，创造更多的业务技能锻炼提升机会。只有强化档案人员业务能力学习积极性，才能提高档案业务素质，档案管理工作才能得以更好发展。首先，在组织培训工作时，培训工作要经常化，制度化。确保所有的工作人员都能得到相等的培训机会。目前，国内所有的档案工作岗位存在培训工作缺失或采取随机培训的方式，导致大部分档案管理工作人原没有提升自身的业务素质的途径。考虑到工作人员的未来发展以及工作时间，需要安排针对性的培训工作，做好培训计划，制定规章制度，确保每一次的培训工作有实质效果。

其次，培训要不拘泥于形式，可以针对存在的短板进行针对性培训，也可以结合信息化技术，让档案工作人员在培训网站上听课，答题，考核，强化档案业务工作能力的应用性。因此，可增加实习交流，网络培训答题等方式的占比，但听讲报告讲座模式也不能完全被取缔。

最后，及时的验收培训成果，任何一次的培训工作必须要验收其成果。领导在确保工作人员结束培训后，设立考试，按照严格的考察制度，及时的验收培训成果。

3结语

不管是档案工作者还是上级领导部门，都不能忽视档案工作的重要性，需要重视档案工作在单位中的作用。任何档案工作人员都需要抱有终身学习的态度，才能在不断发展的社会中，跟上时代的脚步。采用信息化，现代化的管理制度及培训手段提高所有档案工作者的业务素质，同时做好政治宣传工作，让所有的从业人员意识到主动学习，创新工作，提升自身综合素质的重要性。

参考文献

[1]张余华. 论干部人事档案管理工作的严肃性[J].科学导报. 2020(11)：116-117.

[2]王贺伟.档案工作管理人员要树立终身学习理念[J].科学与财富. 2018(11)：169-170.