PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果

PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果

陈英莲 张灵珍

广西省柳州市潭中人民医院 柳州 545007

摘要：目的：对PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果进行探究。方法：将2020年3月—2021年2月期间于消毒供应室实施常规护理管理的消毒物品中抽取70件作为常规组，另选取2021年3月—2022年2月期间实施PDCA循环护理管理的消毒物品中抽取70件作为研究组，比较两组的临床管理效果，器械的及时回收时间和及时供给时间。结果：研究组灭菌物品、消毒液浓度、包装质量、手术器械清洗合格率均明显高于常规组，组间差异有统计学意义P＜0.05；研究组的器械及时回收时间、及时供给时间均短于常规组，组间差异有统计学意义P＜0.05。结论：PDCA循环在消毒供应室护理管理中有非常明显的效果，有效提高了管理质量，值得推广并应用。

关键词：PDCA循环法；消毒供应室；护理管理；应用效果

消毒供应室是医院的关键科室之一，在医院诊治工作中起关键作用。消毒供应室承担全院各临床科室医疗器械的回收利用的清洗、消毒、灭菌等工作，其工作质量和水准同时影响到病人和临床科室医护人员的身体健康，因此，采用何种消毒供应室管理模式成为工作人员关注的重点。PDCA周期时间是一种优秀的管理模式，在消毒供应室管理工作中的效果显著，能够提高临床医护人员的工作效率，大大的预防了医院内部病症感染状况^[1]。现就我院PDCA循环执行前后对消毒供应室护理质量管理层面的实际效果作汇报。

1、资料与方法

1.1一般资料

2020年3月—2021年2月期间，我院消毒供应室采用常规管理法进行管理的资料中随机选择70份作为常规组。另从2021年3月—2022年2月我院消毒供应室采用PDCA循环管理法进行管理，收集这一阶段的70份资料作为研究组。

1.2方法

常规组予以常规护理管理，根据科室内的基本规章制度实施管理，监督工作人员严格按照操作流程和操作规范开展工作。

研究组在护理管理中运用PDCA循环法：PDCA循环由四个方面：循环实施前的总体规划阶段、循环实施阶段、实施结果查验阶段、实施结果汇总阶段构成。制定计划阶段：先将消毒供应室现阶段所暴露出来的问题以及缺点进行总结，同时要认清现在消毒供应室的现状，将所找出来的问题进行总结并逐一解决，对于消毒供应室的工作人员，要建立相对应的奖惩制度用来提高医护人员的积极性，让工作人员明白消毒供应室在医院部门中的重要性，以及消毒供应室的安全与医院及患者之间是密不可分的。循环实施阶段：为循环实施方案中的独特流程配置适合的职工，监管实施中的实际阶段。例如，准时举办PDAC循环小组成员讨论会，对员工开展工作中，维护保养消毒、灭菌等工业设备，定期维护物件洁净度及消毒灭菌合格率。此外，对于实施过程中产生的主要问题明确提出解决方法，编制临床医务人员满意率设计问卷，问卷调查的派发、回收利用和统计分析由管辖片区的大科护士长承担，并及时与医务人员沟通交流，并参照他们提到的建议，健全完善循环实施过程。实施结果查验阶段：创立循环计划实施和计划结果的查验工作组，依据相对规范开展查验、记录和评价，及时查清实施过程中不规范的要素，并与小组成员进行沟通交流，提升循环的合理化。实施结果总结阶段：按时对循环实施的结果进行统计，并且进行总结分析，对过程中出现的问题以及技术层面问题与小组成员进行有效沟通，为后续的PDCA循环提供经验。

1.3观察指标

观察两组的临床管理效果，器械的及时回收时间和及时供给时间。

1.3统计学方法

选择SPSS21.0统计软件进行处理，P<0.05为差异有统计学意义。

2、结果

2.1对两组清洗灭菌工作合格情况

据表1得知，研究组灭菌物品、消毒液浓度包装质量、手术器械清洗合格率均明显高于常规组，组间差异有统计学意义P＜0.05。

表1两组清洗灭菌工作合格情况统计比较[n（%）]

2.2对比两组器械的及时回收时间和及时供给时间

据表2得知，研究组的器械及时回收时间、及时供给时间均短于常规组，组间差异有统计学意义P＜0.05。

表2两组器械的及时回收时间和及时供给时间

3、讨论

在医院中最为常见的就是感染，同时这也是人类中最为常见的疾病。如果医院没有做好消毒工作那么会使患者的生命安全受到威胁，同时也会造成不必要的医患矛盾，所以在医院的所有部门中消毒供应室是最为重要的，要想提高医院的管理水平那么就要提高对消毒供应室的重视程度。要不断完善消毒供应室的规章制度以及提高消毒供应室的工作质量，要确保医院处于符合院感对各区域要求的无菌环境、保护患者的生命安全^[2]。所以在消毒供应室应用PDCA循环管理，可提高供应室管理水平、提高供应室工作质量、确保医院各项工作顺利开展外，重视了检查、质量的控制，及时做好改进工作，减少感染的发生，定期对人员进行培训，提高责任意识和风险意识，使工作人员能严格规范的按照工作流程进行操作，降低失误率^[3]。本次研究结果显示，研究组灭菌物品、消毒液浓度包装质量、手术器械清洗合格率均明显高于常规组，组间差异有统计学意义P＜0.05；研究组的器械及时回收时间、及时供给时间均短于常规组，组间差异有统计学意义P＜0.05。

综上所述，医院的消毒供应室应用PDCA循环管理模式，可减少失误的出现、提高工作人员的积极性及保护医院安全具有重要作用。所以在医院部门中可大力推广。

参考文献：

[1]熊国珍,杜义.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果研究[J].中国药物与临床,2020,20(23):2.

[2]冯少棉,唐坤如,梁慕儿.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果观察[J].医药前沿,2020,10(26):3.

[3]黄英好. PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果探讨[J]. 医药前沿,2020,10(26):211-212.