分层护理管理措施对护士心理素质的提升效果

分层护理管理措施对护士心理素质的提升效果

刘淑杰

大庆市中医医院 黑龙江 大庆 163001

【摘 要】目的：探究分层护理管理措施在护理人员管理过程中的应用效果。方法：选取2020年4月-2021年5月于我院从事护理工作的40位护理人员作为本次实验的研究对象，根据单双数法将护理人员划分为两个组别，即甲组与乙组，每一组别均包含护理人员20位。给予乙组护理人员常规护理管理，给予甲组护理人员分层护理管理措施，比较两组患者管理前后操作评分、心理素质评分，分析适用于护理人员护理管理实践中的方法。结果：经分组比较研究后发现，甲组护理人员行管理措施后操作评分与心理素质评分均高于乙组护理人员，示之为P<0.05，即组间对比存在差异性。结论：在护理人员护理管理过程中运用分层护理管理措施效果显著，可有效改善护理人员心理状态。故在护理人员护理管理过程中应当成为广泛运用分层护理管理措施。

【关键词】分层护理管理；护士；心理素质

在我国人口老龄化程度不断加深的时代背景下，医院就医患者数量整体上呈现出不断上升的趋势。护理是患者就医过程中必不可少的一个环节^[1]。护理人员是护理工作的主要参与者，在推动护理方案落实中发挥着重要的作用^[2]。护理人员的职业技能水平以及其积极性会对护理质量产生直观影响。为了不断提高护理质量，降低医患矛盾发生的概率，临床上对护理管理工作给予了高度重视。基于上述情况，笔者探究了分层护理管理措施在对护理人员进行管理的过程中的应用效果，现将详细报道呈现如下。

1资料与方法

1.1一般资料

：选取2020年4月-2021年5月于我院从事护理工作的40位护理人员作为本次实验的研究对象，依照单双数法将护理人员划分为甲组（20例）与乙组（20例）两个组别。乙组护理人员年龄最大值为49岁，年龄最小值为22岁，均值为（35.73±2.95）岁；受教育水平为本科及以下护理人员14位，受教育水平为本科以上护理人员6位。甲组护理人员年龄最大值为48岁，年龄最小值为21岁，均值为（35.65±2.82）岁；受教育水平为本科及以下护理人员15位，受教育水平为本科以上护理人员5位。比较两组护理人员各项基本资料后未发现显著差异性，示之为P>0.05，即可继续进行分组比较研究。

1.2 方法

给予乙组护理人员常规护理管理，即护士长负责统筹与监督护理人员的工作。

给予甲组护理人员分层护理管理措施。医院应对护理人员的年龄、学历、职位进行全面调查，而后以此为依据将护理人员划分为初级、中级、高级护理人员。初级护理人员往往工作年限较短。因而在开展护理工作时应当主要负责对患者的基础护理。中级护理人员则可对患者开展整体护理。而高级护理人员应当负责对患者进行健康宣传与会诊工作。而医院也应当为各级层护理人员提供学习的机会。医院应定期针对护理人员展开培训，使其理论知识与操作能力不断提升。同时应在培训完毕后组织相应的考核，针对未通过考核的护理人员应对其进行级别调整，进而为考核优异的护理人员提供晋升的机会。现今护理人员在工作过程中面临的压力不断增加，为了保证护理质量，医院应当坚持科学排班。在就诊人数较多时，应当增加当增加护理人员的数量，并在就诊低峰时应当适量减少护理人员的数量，进而保证护理人员可得到充足的休息，而后以更加积极的姿态迎接工作。

1.3 观察指标

评估护理人员管理前后操作评分，包括静脉注射、皮下注射两方面内容，每一单项满分为50分，总分共计100分，数值与患者操作能力呈现正相关关系^[3]。根据百分制原则评估患者管理前后心理素质评分，数值越高，则说明患者心理素质越好^[4]。

1.4统计学分析

运用SPSS20.0软件包进行统计学计算，计数资料检验通过卡方进行，其具体表现形式为百分比，计量资料检验通过t值进行，具体展现形式为X±S，若示为P<0.05，则说明对比有意义，若P>0.05，则说明对比无意义。

2结果

2.1 操作评分对比

甲组护理人员管理后操作评分与乙组护理人员相比更高（P<0.05），详见表1：

表1：操作评分（`x±s,分）

2.2 心理素质评分对比

甲组护理人员与乙组护理人员管理前心理素质评分相近，组间对比不具有显著差异性（P>0.05）；管理后甲组与乙组护理人员心理素质评分均大幅度上升，且甲组护理人员心理素质评分高于乙组护理人员（P<0.05），详见表2：

表2：心理素质评分（`x±s,分）

3讨论

在医院的运转中护理人员发挥着不可或缺的作用。护理人员资源的合理配置能够显著提升医院护理质量，减少医患矛盾。分层护理管理措施是一种新型护理管理手段，这一管理方式强调将护理人员进行分级，而不同级层的护理人员权责明确。通过这样的方式，能够使得各项护理工作得到有效落实，各基层护理人员作用充分发挥，护理质量有效提升。

将40位护理人员进行分组比较后发现，甲组护理人员管理后操作评分与心理素质评分均高于乙组护理人员，以P<0.05表示，即组间对比存在差异性。

综上，在护理人员护理管理过程中应当大力推广分层护理管理措施。

参考文献

[1] 崔茜茜. 分层护理管理措施对护士心理素质的提升效果[J]. 中国农村卫生,2021,13(20):32-33.

[2] 张玲敏. 护士分层管理在妇产科护理管理中的应用效果研究[J]. 中华养生保健,2021,39(9):77-79.

[3] 刘新改. 护士分层分组管理在骨科护理中的应用效果初探[J]. 健康必读,2021,25(16):227-228.

[4] 张秀银. 分层次管理在内科护理管理中的应用效果评估[J]. 东方药膳,2021,30(6):276.