如何利用科技手段提升灭火救援指挥调度能力

如何利用科技手段提升灭火救援指挥调度能力

刘越

黑龙江省消防救援总队 齐齐哈尔市消防救援支队 161000

摘要：伴随着我们国家经济水平的进一步发展，消防部门所面临的各种灾难与火灾事故的频率也在与日俱增，这些事故呈现出了突发性强、危险系数大、复杂程度高等许多特点，这也对我们消防队伍的灭火救援指挥调度的能力提出了全新的要求。怎样才能够快速并且科学的完成灭火救援的任务，其中非常关键的就是指挥调度能力。本文将会对救援调度能力的关键性、我们国家消防部门当前的灭火救援指挥调度所存在的一系列问题进行简单的分析，并提出一些有针对性的解决措施，希望能够为提升灭火救援指挥调度能力提供一点有价值的建议，为我们国家的消防事业做出一点贡献。

关键词：灭火救援、指挥调度、消防

我国目前的经济面貌和行业发展全部都是崭新的局面，也都在不断的进步中，这也是我国处在新时期的一个最好反映，城市化的脚步也在不断的加快，流向城市的人口数量与日俱增，这对于消防工作来说带来了相当大的潜在压力。近年来工厂的数量持续增多，所以火灾爆炸等现象也是频频发生，人们生活中发生火灾的次数也在不断的增加，不仅对人们的生产、生活造成了影响，甚至威胁到了人们的生命财产安全。消防部门面临的压力变得越来越大，这也对消防部门的各方面能力提出了更高的要求。在灾害发生的时候，消防部门怎样快速并且科学的处理灾难是灾难化解的关键之所在。经过长时间的分析与研究，我们发现这主要还是依赖于消防队伍救援时候的指挥能力，对救援的人力资源、物力资源进行科学化的调度是灾难救援任务可以非常快速并且十分有效完成的关键，对于保障救援人员生命安全来说也是最有效的措施，由此可以看出，提高灭火救援的指挥调度能力是非常重要的举措。本文就将会通过对于消防队伍当前指挥调度的具体情况以及其中却存在的问题进行简单分析，并针对于这些问题提出一些有利于指挥调度能力提高的措施。

1. 关于消防部门灭火救援指挥调度

消防部门指挥调度指的就是消防指挥机关对于下面所属部门在执行灭火救援任务的时候所发布的一些行动指令，对相关的人力资源、物力资源等等进行合理调配，进而使灭火任务可以快速并且有效的完成。在这当中一共涉猎到了四个主要的要素，第一个就是指挥员，指挥员是每次灭火行动的主要组织者以及领导人员，当然也是灭火行动成功完成的重要保障，在我们国家指挥员主要分为多层级的指挥方式，一般有六级指挥，保障灭火救援活动可以顺利的完成。第二个就是指挥机构，消防指挥机构主要指的是消防指挥员获得信息以及发布行动指令的具体活动场所与技术支持的机构，它可以给指挥员提供决策所需要的重要信息点，并且可以把指挥员所发布的指令快速有效的发布出去，能够对各个部门之间的动作进行统一协调，这样看来，指挥调度机构是指挥系统以及实际作战队伍二者之间的重要纽带，同时还起到了为指挥员提供关键信息的重要作用，这也是指挥员在行动中可以做出正确决策的一个关键，它的重要性是不言而喻的。还有就是指挥对象，这里的指挥对象指的其实就是实际执行灭火队伍的一些指战员们，他们是救援行动的直接参与人员，也是指挥指令的首要执行人员，灭火救援行动能不能顺利的完成，他们是其中最关键的环节。最后的要素就是指挥行动，消防队伍的指挥行动所指的其实就是灭火行动，在这当中涉猎到了非常多的过程，比如信息的收集以及工作人员的调派等等。

2. 灭火救援行动指挥调度当前所存在的一些问题

通过对我们国家消防部门灭火救援指挥调度现状的一些观察和指挥能力建设的分析，我们发现当前的灭火救援指挥调度主要存在下面几方面的问题。

2.1对于信息的掌握不够准确

第一手信息资料对于灭火救援的指挥调度人员而言是相当关键的，他们可以依照实际的信息向火灾发生地合理进行救援力量的调派，但是当前我们国家的大部分消防部门的接警员因为缺少在这方面的意识，通常都是接警以后没有在第一时间去获取更多准确的信息点就直接向上汇报给了指挥人员，致使信息出现的延迟和汇总速度过慢的情况出现。

2.2指挥调度的能力不够智能化

我们国家的消防部门建设依然采用的是较为传统的方式，在灭火行动当中主要是依照接警员手里的情报信息来调派各方面的资源力量，没有对信息进行有效的整合，在相关设备方面的调度上不够智能化，这样就会常常出现调度不够平均以及使用设备不够充足的情况，进而致使黄金救援时间被耽搁和浪费。

2.3现场的信息通信手段不够丰富化

经过调查与研究可以看到，我们国家的消防队伍在现场实行灭火救援时候通常所使用的通讯方式就是对讲机，但是这种单一化的方法在大型灭火救援当中非常容易出现混乱，各个队伍之间的波段不相同，相互间出现干扰，致使信息的传递不够准确，还常常会发生一些通讯中断的情况，所以多个队伍之间一些配合作战的时候很难达到协同，组合的优势也没有办法真正的发挥出来。

2.4智慧组织机构的人力资源不够健全

我们国家的消防队伍指挥系统所采用的指挥方式主要是多级指挥，这样的饭方式其实具有一定的优势，但是由于当前多级指挥系统当中人力资源的配备上不够充足，组织机构也不够完善，常常会出现一个人需要负责多个人的工作，这样一来工作出现疏忽的可能性就会直线上升。

2.5指挥人员的素质水平和专业水平都不够高

我们国家消防部门指挥调度机构的指战员们普遍学历水平都比较低，专业水平也不够高，进而在指挥的过程当中常常会出现一些墨守成规、不按照现实情况进行资源配置、习惯性使用惯例去解决问题等等情况，特别是在面临一些突发性行动的时候没有办法在第一时间做出最有效的决策，进而耽搁了救援行动的黄金时间，造成不必要的损失。

3. 提高灭火救援指挥调度能力的具体措施

通过上文的分析我们不难看到，我们国家的消防灭火救援虽然取得了一定的成绩，但是在很多方面都存在着问题，特别是在指挥调度能力方面存在着能力不足的问题，下面我们将会针对这方面的问题提出一些有效的措施。

3.1定期开展培训活动，从根本上提升作战人员的业务水平

在指挥活动当中，指挥人员是中心性的存在，它的业务水平将会对指挥调度工作的成果与效率起到直接性的影响，这也决定了救援活动能够快速有效的完成。因此，指挥人员千万不能够墨守成规，努力提升自己的业务能力，积极学习先进的知识。同时，指挥机构也应该定期对工作人员开展培训活动，组织工作人员学习相关的理论知识并进行实践演练，从根本上去提升作战人员的业务水平。

3.2牢牢掌握作战指挥的要领，做到行动时快速有效

火灾事故当中，时间是相当宝贵的，每一秒都是从死神手中抢来的。因此，一定要加强对于指挥要领的学习，牢牢的掌握好，保证可以在灾难发生的时候用做最快的速度做出反应并进行科学的处理。

3.3对信息进行有效综合，合理调派首战力量

灾难救援中首战是至关重要的，所以调派首战力量的合理性也是相当关键的。其合理性的主要依据就是初始信息的综合，消防部门应该建立智能化的综合信息数据库，对作战力量与设备进行完善，保证可以在灾难发生的第一时间进行救援行动。

3.4对救援的通讯途径进行增加，切实提升通讯的可靠性

当灾难较大的时候，往往会有较多的救援队伍参与其中，这时候只有有效的梳理指挥系统才能够将救援队伍的协同作用真正的发挥出来，所以消防部门必须要采用更加先进的通讯方式，增加通讯的途径，使现场通讯可以得到有效保障。

4. 结语

伴随着经济的飞速发展，我们国家消防部门面临的火灾事故以及灾难的数量和复杂程度都在增多，这也对救援的指挥调度能力提出了更高的要求，怎样才能够有效的提升指挥调度能力也成为了消防部门的重点问题，本文主要对救援调度能力的关键性、我们国家消防部门当前的灭火救援指挥调度存在的一系列问题进行简单的分析，并提出一些有针对性的解决措施，希望能够为提升灭火救援指挥调度能力提供一点有价值的建议，为我们国家的消防事业做出一点贡献。

参考文献：

[1]雷勇.浅析安全管理在灭火救援行动中的重要性[J].科技创新与应用,2015,(20).300-300.

[2]王四清.浅谈灭火救援指挥智能化体系建设[J].消防科学与技术,2015,(8).1089-1091.

[3]邹飞.信息主导警务--如何更好的发挥消防指挥在灭火救援中的作用[J].中国新通信,2014,(16).73-73.