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人性化护理在传染病护理工作中的应用效果分析

曹小霞 ,姜玉红 ,陈喜萍

定西市第二人民医院 ,甘肃 定西 743000

【摘要】目的：观察人性化护理在传染病护理工作中的应用效果。方法：我院传染科2019年6月-2020年6月收治的76例传染病患者为本次研究对象，按照是否开展人性化护理将患者分为对照组（38例：未行人性化护理而行基础护理）与实验组（38例：行人性化护理），比较两组患护理干预效果。结果：实验组患者护理干预后症状自评表（SCL-90）得分以及自我护理能力（ESCA）量表得分分别为（0.87±0.08）分、（152.28±2.31）分,数据差异明显（P<0.05）。结论:传染病患者护理工作中人性化护理与基础护理相比干预效果好。

【关键词】人性化护理；传染病；护理工作

传染科接诊患者罹患疾病具有较强的传染性，患者入院治疗中需进行隔离治疗，由于绝大多数传染病患者对自身疾病缺乏全面认识，入院后对医院以及医务人员陌生，易出现负面情绪，而常规基础护理忽视传染病患者入院后心理情感变化与患者内心诉求，近些年，部分医学研究者提出，对于传染病患者开展人性化护理以提升护理干预效果^[1]。本次研究为论证上述观点，比较我院传染科2019年6月-2020年6月76例分别行基础护理以及人性化护理传染病患者预后情况。

1资料与方法

1.1一般资料

实验组行人性化护理的38例传染病确诊患者中男（n=20）、女（n=18），年龄区间为：48岁～78岁、平均（63.88±1.42）岁。对照组未行人性化护理而行基础护理的38例传染病确诊患者中男（n=19）、女（n=19），年龄区间为：45岁～78岁、平均（63.84±1.45）岁。两组患者男女比例、平均年龄等基础资料无显著差异（P＞0.05）。

1.2病例选择标准

纳入标准：（1）本次研究对象结合其临床症状以及入院相关检查结果均确诊传染疾病。（2）本次研究对象在获知自身疾病、拟定治疗方案以及本次研究目的、措施等相关内容后均自愿参与本次研究。排除标准：（1）排除非首次传染病确诊入院治疗患者。（2）排除言语交流障碍患者。（3）排除合并精神、认知以及意识障碍患者。（4）排除本次研究开展期间相关诊疗资料缺失患者。

1.3方法

1.3.1对照组行基础护理，患者入院后护理人员遵照医嘱落实相关护理措施，持续监测患者病情。

1.3.2实验组在落实基础护理的同时开展人性化护理，（1）患者入院后，护理人员即向患者做自我介绍，同时告知患者传染科管理制度。此外，护理人员协助患者完成相关检查，并在疾病确诊后，在保护患者个人隐私的前提下，借助疾病健康宣传手册、专家视频讲座对患者开展健康教育，增进患者对自身疾病的了解。（2）患者住院诊疗期间护理人员应关注患者面色、表情变化，在落实相关护理干预措施前告知流程以及相关护理措施实施的必要性，同时结合既往积极配合临床诊疗，病情得到有效控制案例，降低患者对相关诊疗护理措施的抗拒。此外，护理人员在做好自身保护、耐心与患者沟通的同时，应尽量满足患者需求，同时鼓励患者积极开展康复锻炼、阅读报纸或通过冥想转移注意力。

1.4观察指标

比较两组患者护理干预前后心理状态与自我护理能力，SCL-90量表总指数评分区间在1-5分，总指数评分高低与患者负面心理严重程度呈正比；ESCA量表总分区间在1-100分，总分高低与患者量表得分呈正比。

1.5统计学处理

SPSS21.0系统处理结果中相关计量数据，“ ±s”方式用以表述的计量数据行t统计学检验，P值<0.05表示数据有统计学意义。

2结果

两组患者护理干预前后心理状态与自我护理能力，见表1，与护理干预前相比，两组患者护理干预后SCL-90量表总指数评分与ESCA量表得分均明显改善，其中实验组患者护理干预后SCL-90量表总指数评分显著低于对照组，实验组患者护理干预后ESCA量表得分显著高于对照组。

表1 两组患者护理干预前后心理状态与自我护理能力[χ±s、n]

3讨论

传染病患者基础护理中护理人员与其沟通少，护理人员以医嘱为相关护理措施实施依据，忽视患者在疾病诊疗活动中的主导地位，传染病患者在诊疗活动中主导地位的丢失，可进一步加剧患者入院后焦虑、恐惧等负面情绪，进而致使患者对临床诊疗护理干预产生不同程度的抗拒，同时由于基础护理干预过程中传染病患者缺乏全面健康教育指导，其自我护理能力低^[2]。人性化护理干预与传统基础护理相比，关注患者在疾病诊疗过程中的主导地位，主动与患者沟通，在患者入院后护理人员对患者介绍居住环境，在患者住院诊疗期间，护理人员对患者开展健康教育，同时结合既往诊疗护理干预有效案例，疏导患者负面情绪，以使传染病患者在住院诊疗过程中内心得到安慰，有利于护理人员与患者家属建立起友好、互信的护患关系^[3]。此外，传染病患者人性化护理干预的实施可深化患者对自身疾病的了解，使患者以正面、积极、科学、合理的态度看待自身疾病诊疗措施^[4]。本次研究显示与护理干预前相比，实验组患者护理干预后心理状态优于对照组，自我护理能力高于对照组。

综上所述，传染病患者护理工作中人性化护理有较高的应用与推广价值。

参考文献：

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