责任制护理管理在急诊外科的实践价值

责任制护理管理在急诊外科的实践价值

徐秋萍

江苏省南京市六合区人民医院 江苏南京 211500

摘要:责任制护理是一种新型的临床护理系统。在责任制护理中要求以患者为中心进行相应的护理工作，是个性化护理的一种体现。需要对每位患者配备专职的护理人员进行身体恢复计划的设定和监督实施。人民的生活水平得到了改善,健康的重要性和需求发生了变化。责任制护理可以为患者提供持续的身心护理,终止护理与患者的关系,加强医护合作,提高护理质量,并满足患者的期望。负责任护理的发展也响应了护理学科发展的需要。随着全社会的不断发展,护理人员的培训水平普遍得到提高,护理人力资源得到了极大的提高。责任制护理使护理工作更具功能性将护理的从属地位提升到独立工作的体系,有效的促进了护士的专业技术水平和职业素养的提高。

关键词:责任制护理；护理管理；急诊手术

引言:大多数急诊手术患者的腹部受了创伤并且是急性的。患者起病突然,病情迅速改变。及时有效的治疗和临床护理是成功治疗的关键。当前患者对于医院的治疗要求在不断地提高，也对护理工作的质量有着更高的要求。除此之外,急诊手术人流量大且周转迅速。这是一项护理风险事件和护理冲突发生率很高的服务。加强急诊外科护理的质量管理对于树立良好的医院外部形象,提高护理的总体水平和提高患者的满意度至关重要。

1实施责任制护理管理方法

1.1探索负责到底模式,以确保问责制到位

这项服务开始于一种方法,即在整个服务过程中,由一名责任制护士为50张床铺提供服务,然后由团队负责人为两名责任制护士和小组服务。到目前为止,已经得出结论,每个人都应该掩盖患者并减少结构的重叠。扁平化和小合同:每位负责的护士最多可管理8张床。护士长可根据患者人数,病情和护士的能力调整和分配护士提供的病床。年长的护士负责床位分配,年幼的护士和高级护士联手提供建议。

1.2明确质量要求并培训负责的护士

医院应该对刚入职或工作年限较短的护士进修定期的职业技术培训，规划发展方向,并全面设计科学计划,供年轻护士融入高等教育。医院的标准化轮训和继续医学教育;根据护士的职业发展计划,进一步扩展护士的职业发展渠道;以专业职责为基础,以人品,能力和绩效为导向,进一步加强对个人能力和医学道德的评估,同时实施晋升和晋升政策,避免基层护士有特殊的临床表现。关于资历的趋势。建议尽快引入与护理服务的实际价值相匹配的护理价格体系,并建立统一的护理工作管理系统和护士使用分级体系。

1.3坚持追求真理,科学解决问题

为了增加直接负责病人的负责护士的数量并减少护士委托的病人的数量,护士长将辅助工作分解为小块,分成几部分,从而减少了工作量消耗责任制护士;护士长根据护理人员的人数配置了一些护理工具,如推车,护理篮等。护士长还根据负责护理卡,折扣手册和其他细节的不同护士重新调配床位。

1.4捕获关键环节并管理设计细节

要成立专业的护理小组，由护士长或资历较深的护士作为组长进修分工合作，完成对环境,医务人员,项目管理等方面的各项检查工作,以确保管理质量;定期培训医务人员以增强他们的工作理念和操作技能。如果发现任何问题,则需要及时反馈并提供相应的整改计划。加强质量监督,不断加强质量控制体系,促进护理人员防范意识的提升，对于在检查中发现的问题要及时进行处理，尽最大可能规避风险。做好环境管理。在不同地区实施不同的管理方法,及时做好环境清洁工作。所有物品的回收和分类应严格按照操作程序进行,根据杀菌要求进行杀菌消毒，并备注时间，送达指定地点。对废弃的医疗垃圾根据要求进行包装和运输，到指定地点进行销毁;对于不符合要求的消毒需要做好二次消毒直至满足标准要求。此外,工作人员必须与各部门做好交接工作,并按时进行沟通,以确保物品的准确分配。

2责任制护理管理的实用价值

2.1不断提高护理质量

负责任护理程序的实施使所有护士对护理质量有了新的认识,也促使护理部门重新考虑评估护理质量的指标。经过几个月的努力,获得了与患者感觉有关的新护理等级指标。通过对病人的工作建议进行总结和采纳，让病人觉得自己被尊重,护士与病人之间的相互了解等方面已经取得了重大进展,我们可以看到持续进展方面的差距。改善确实可以使护理单位护理质量不断提高,并实际上提高了负责任护理的内涵质量。

2.2关注真实的患者体验

作为一名护士,我们应该更加注意患者的每项重大投诉。只有更多地思考同情心,并真正将重点放在心脏上,我们才能更好地照顾患者,使护理工作更加充满人文关怀,并成为一个温暖的护士。从长远来看,患者信息的良性反馈在促进护理人员方面也起着积极作用。护士的自尊心得到满足,工作热情和工作满意度得到进一步提高,进一步优化了该科室的整体护理文化。

2.3提高主动服务意识

带着内心的主动性和责任感,护理内涵不断丰富。以健康教育为例,根据医生的建议提供饮食建议,以及禁止食用等注意事项。帮助患者完成就餐：护士建议食物准备,卫生,温度和速度,并根据情况观察进餐后的反应。此外,考虑指标,如在护理服务中使用电话铃的频率和对护士的熟悉程度也得到了有效监管。

总结:作为护理责任管理模型的一部分,有必要阐明各级员工的护理责任,并负责一定区域和相应人数的患者,以最大程度地减少护理风险事件的发生,并且通过明确划分护理职责,在发生风险事件之后。有充分的文件证明可确保所有员工充分履行其护理职责。据报道,在临床护理管理中发展责任制护理对促进护理人员的护理积极性具有重要意义。另据报道,实施责任制护理管理后,护士积极开展对患者的健康教育工作,促进了患者自我管理能力的提高和风险事件的减少。

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