护理新理念在消毒供应中心管理中的应用核心思路分析

(整期优先)网络出版时间:2021-08-13
/ 2

护理新理念在消毒供应中心管理中的应用核心思路分析

高春艳 梁秉伟

大庆油田总医院 黑龙江 大庆 163001

摘要:目的 对护理新理念应用在消毒供应中心管理中的效果进行讨论。方法 选择某院在2019年6月至2020年6月期间任职的36名消毒供应中心护理人员,开展护理新理念培训,对培训前后,消毒供应中心消毒合格率,以及医院其他科室人员对消毒供应中心的服务满意情况进行比较。结果 经过培训之后,护理人员消毒各项指标,都显著高于实行前,差异具有统计学意义(P<0.05);护理新理念实行后,各科室人员护理满意度为95.74%,显著高于实行前的80.85%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 护理新理念可实现消毒合格率与服务满意度的显著提升,提高了医疗工作的规范性,具备较大推广价值。

关键词:护理新理念;消毒供应中心;应用效果


消毒供应中心在医院主要负责供应各类消毒设备,并负责各类医疗器械和物品的储备管理,重要性不言而喻,这也是医院将消毒供应中心,视为医院关键一环的重要原因。本研究将以36名消毒供应中心护理人员为研究样本,对护理新理念应用在消毒供应中心管理中的效果进行讨论,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择某院在2019年6月至2020年6月期间任职的36名消毒供应中心护理人员,年龄在27-55岁之间,平均年龄为(42.3±5.4)岁。

1.2 方法

首先,通过五常法加强管理,提高整顿、清洁、组织、规范、自省等方面的要求,在改善工作环境的基础上,加强护理人员之间的沟通写作,实现工作效率和质量的提升;其次,使各项管理观念深入人心,也就是整齐化陈列、规范化操作、制度化管理,令消毒供应中心整体趋于整洁和安全,保证工作环境规范化程度达到标准的同时,也能向国家标准进一步靠拢,有助于医院的长远发展;另外,通过PDCA循环管理模式,辅以科学的激励机制,实现护理人员工作主动性的充分调动,在发现问题之后,迅速对问题作出响应,并针对性制定预防措施,从而实现工作效率的提升;最后,加强各类现代化软件的应用,在消毒供应中心管理工作落实层面,加大网络技术的比重,通过各种监控设备,对医疗企业和物品存储、消毒环节进行详细记录,并提高数据整合的精确性,防止仅靠人为工作模式,产生较大误差,实现工作效率的整体提升。

1.3 观察指标

对护理新理念实行前后,消毒供应中心护理人员的消毒工作合格情况,以及医院其他科室(总共94名)对消毒供应中心护理的满意度情况,进行观察和记录。护理满意度=(十分满意+比较满意)/总例数×100%。

1.4 统计学分析

本组研究采用SPSS 24.0统计学软件进行数据的分析和处理,计数资料采用(n/%)表示,采用χ2检验,P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 护理新理念实行前后消毒工作合格对比

经过培训之后,护理人员消毒各项指标,都显著高于实行前,差异具有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 护理新理念实行前后消毒工作合格对比[n(%)]

分组

例数

洗涤合格

灭菌合格

包装合格

发放合格

实行前

120

109

107

107

106

实行后

120

119

118

119

118

χ2

-

8.772

8.604

10.923

9.643

P

-

<0.05

<0.05

<0.05

<0.05

2.2 护理新理念实行前后各科室人员护理满意度对比

护理新理念实行后,各科室人员护理满意度为95.74%,显著高于实行前的80.85%,差异具有统计学意义(P<0.05)。见表2。

表2 护理新理念实行前后各科室人员护理满意度对比[n(%)]

分组

例数

十分满意

比较满意

不满意

总满意度

实行前

94

42(44.68)

34(36.17)

18(19.15)

76(80.85)

实行后

94

53(56.38)

37(39.36)

4(4.26)

90(95.74)

χ2

-

-

-

-

10.090

P

-

-

-

-

<0.05

3 讨论

消毒供应中心是医院核心科室,肩负着避免医院交叉感染的重要任务,可以说,消毒供应中心的护理质量,决定着医院未来的长远发展情况。消毒供应中心独立性较强,因此需要加强其管理,在工作流程上体现出较强规范性。这也是护理新理念的诞生现实情况,可以对消毒供应中心涉及的各项工作环节,包含器械清洗、器械回收、器械消毒、器械包装、器械储存等,进行严格控制,从而避免出现交叉感染,保证工作效率与质量达到要求,从而达到医院医疗成本整体减少的目的。另外,消毒供应中心的护理新理念,还能全面提高工作人员责任心,使各项服务意识深入人心,令护理人员真正以患者利益为重,同样对良好护患关系的建立大有裨益。在此基础上,还能促进护理人员不断加强学习,更新自身知识,重视临床中的各项护理需求,进而实现护理水平的不断提升,自然就会提高医院其他科室人员的护理满意度。

本研究结果表明,经过培训之后,护理人员消毒各项指标,都显著高于实行前,差异具有统计学意义(P<0.05);护理新理念实行后,各科室人员护理满意度为95.74%,显著高于实行前的80.85%,差异具有统计学意义(P<0.05)。

综上所述,护理新理念可实现消毒合格率与服务满意度的显著提升,提高了医疗工作的规范性,具备较大推广价值。

参考文献:

[1]阿玛古丽·吾买尔,邹蕾.在消毒供应中心管理中运用护理新理念的效果分析[J].中国卫生标准管理,2016,7(13):182-183.

[2]石佳佳,李贤,高丽娜.消毒供应中心优质护理评价指标体系的构建[J].护理实践与研究,2020,17(21):1-3.

[3]周雪萍,周翠萍,樊利娟.细节管理在消毒供应中心工作中的应用效果分析[J].当代医药论丛,2017,15(16):234-235.

[4]杨柳,杜宗花,杨那,黄金洋,张春玲,李玥,鲁丹,张贺.品管圈在消毒供应中心护理质量管理中的实践和效果评价[J].中国医药科学,2017,7(15):83-86.