浅谈企业职工心理健康教育

周婉洁

武汉高速铁路职业技能训练段 湖北武汉 430070

摘要：随着我国社会经济的高速发展，企业间的竞争也日益激烈，企业的竞争归根结底还是人才的竞争，而企业员工在各种考核的压力下，极易产生心理健康的问题，在这种背景下，开展企业职工心理健康教育迫在眉睫。针对企业职工的心理健康教育，旨在通过合理的疏导及建设性意见，让职工能够正确看待当前的社会环境，增强职工的抗压能力，从而以积极乐观的态度投入到生产生活中。

关键词：企业职工；心理健康教育

引言：要解决企业职工的心理健康问题，促进企业职工的心理健康发展，就要深入了解企业职工所存在的压力状况，并针对这些压力形成的原因拟定有效的应对策略。

1. 企业职工心理健康教育中压力的来源

1. 角色压力

每一名成年人都具有多重角色，在每一个角色中也都需要我们肩负相应的责任，而每一个人的时间、精力等都是有限的，随着角色的增加，责任的加重，如果没有很好的心理抗压及疏导能力，则很容易在巨大的压力下滋生心理健康问题。这种来自于生活角色的压力也是我们心理压力的主要来源，因此，要开展企业职工心理健康教育，就不能不重视角色压力带给企业职工的心理影响。

2. 事业发展

我们可以将企业职工的事业发展看作一条曲线，不同企业职工的事业发展曲线亦有所不同，可以说事业发展曲线是因人而异的。不同的人面对自己的事业发展曲线会秉承不同的观点和态度，有的人在面对波折的发展历程时，会表现得乐观向上，坚持认为自己的事业总是向上发展的。而有的人则会表现得消极，抑郁，缺乏克服失败，突破自我的能力和勇气，久而久之就会丧失工作的热情。当企业员工产生这样的工作态度之后，就会在其工作生涯中形成一个恶性循环，直至最后无法正常工作。

3. 人际关系

处理人际关系是一门艺术，也是一个人方面能力的表现，对领导的关系，对同事的关系，对下属的关系，对客户或者其他合作伙伴的关系等均需要一定的处理艺术。擅长处理人际关系的企业职工很少会面对来自该方面的压力，但是不擅长处理人际关系的企业职工则会经常为这些事情而苦恼，因此，人际关系也是构成企业职工心理健康压力问题的重要因素。

4. 工作与家庭生活的协调

在很多情况下，工作与家庭就像鱼和熊掌，当我们想在事业上做出一番成就后，必然需要我们在工作中付出相当多的时间和精力，这也就直接降低了家庭生活在我们生活中的占比。当我们想腾出更多的时间来陪伴家人时，必然会减少工作的时间和机会，这在一定程度上也会降低我们的工作效率和质量，这种降低反映到企业及领导中，就成了我们工作能力及水平的降低，这是非常不利于我们事业发展的。

2. 企业职工心理健康教育中的压力对策

1. 角色压力的应对策略

首先我们要明确企业职工岗位职责，让员工了解自己的工作范围及义务权利等，给员工划定清晰的企业职工身份范围，这有助于工作的开展。与此同时，建立严格的考核及评价机制，对于企业职工工作的考核要从质和量两个方面开展，同时还要增加对企业职工工作态度的记录，及时了解企业职工心理动态。对员工工作质和量的考核，一方面便于调动员工工作的积极性，另一方面则有助于我们进行合理的工作安排^[1]。工作任务的安排需要注意两点，第一点就是工作任务不超出员工的工作范围，第二点则是工作量不超过员工的实际工作能力，这两点有助于保护员工的工作积极性。当我们明确了企业职工在企业中的角色之后，就直接的帮助员工减轻了一半的来自角色的压力，更利于我们顺利开展后续工作。

2. 事业发展压力的应对策略

既然我们将事业发展视为一条曲线，那么这条曲线就一定会有动荡期和瓶颈期，因为没有任何的工作是一帆风顺，也没有任何的工作是无限提升的，那么在企业的发展中将企业职工事业发展曲线中的动荡与瓶颈进行适当的处理，就能够在一定程度上减轻企业职工心理健康事业发展压力。首先，我们要让员工了解企业的发展前景及发展远景，鼓励员工与企业一同发展与成长。其次就是根据员工的能力的专长安排适合其的工作岗位，让员工能够在工作中充分发挥自己的优势，这样不仅有利于帮助员工建立工作的自信心，更利于让员工看到自己发展的浩瀚蓝图^[2]。另外，还要注意建立适当的提升通道，要坚持任人唯贤，让每一名员工都能够看到升迁的机会，给员工前进的方向和动力。

3. 人际关系压力的应对策略

减轻企业职工人际关系压力，需要我们加强企业团队及企业文化建设，将友爱、互助等利于企业团队建设的属性融合进企业文化中。鼓励员工间的互助行为，对于积极帮助其他同事的员工，要给予一定的奖励，这样能够加快形成互助的优良风气。对于不同性格的员工，要安排适合他们的工作，有的员工偏爱技术，不喜言谈，那就不应该安排他们从事商务接待类工作，这种安排需要我们根据实际需求决定。

4. 工作与家庭生活协调压力的应对策略

要减轻工作与家庭协调间的压力，主要在于企业领导，企业要发展，但是要坚持良性发展，我们在安排员工工作任务的同时，还要考虑员工的实际家庭生活状况，要坚持工作不影响生活，生活也不会影响工作的安排原则。员工在家庭生活中就应当以家庭为中心，全身心的陪伴自己的家人，在工作中就要以工作为重，避免三心二意的影响工作的质量和效率，这一点需要我们与建立的考核及评价机制相结合。

结束语：

综述，导致企业职工心理健康问题的因素有很多，针对企业职工的心理健康教育也要充分考虑这些因素。在开展企业职工心理健康教育的过程中，我们要充分注意企业自身的发展状况，从企业的发展中深入剖析导致职工产生心理压力的原因，从而进行有针对性的心理健康教育。

参考文献：

1. 高彩艳. 关于加强职工心理健康教育问题的研究与探讨[J]. 改革与开放, 2012(08):146-147.

2. 柴珍. 企业员工心理健康教育研究[J]. 山西财经大学学报, 2013(S1):155-155.