“互联网+”背景下医院档案信息服务的路径

“互联网 +”背景下医院档案信息服务的路径

巩立宁

济南市莱芜人民医院 山东济南 271100

摘要：近年来，随着我国信息技术的不断发展，互联网技术在各领域得到了广泛推广与应用，而“互联网+”技术与医院档案信息服务的有效融合，可促使医院档案管理服务体系更加完善，且有利于推进医院档案信息的信息化、网络化、数字化建设，从而更好的满足社会各界对医院档案信息的需求，进而促使医院档案信息的价值得到充分发挥。本文以加强医院档案信息管理为切入点，分析“互联网+”背景下医院档案信息服务中存在的问题，并提出相应的优化策略。
关键字：互联网+；医院档案信息服务；路径

前言：

“互联网+”技术为医院档案信息服务注入了新的生命。随着医疗改革力度的不断增强，要求医疗机构要高度重视“互联网+”与档案管理的融合，实现资源的优化配置，完善档案管理工作的体系,提高医院档案管理水平，为医疗护理、科学研究、医院管理等提供了更加全面、便捷、系统的档案信息服务，让大数据背景之下的网络管理发挥更大的优势，实现医疗事业以及档案管理工作可持续化的发展。

1. 浅析“互联网+”背景下医院档案信息服务的价值

“互联网+”背景下医院档案信息服务的价值主要体现在以下两个方面：（1）提高了档案服务效率；（2）降低了档案毁损风险。

首先，就档案服务效率提高方面来说，（1）在“互联网+”技术的作用下，推动了智能化档案管理平台的构建，提高了档案的服务水平，节省了档案检索时间，提高了档案检索使用的效率（2）在“互联网+ ”背景下有利于实现文字、图表、影像资料的全面供给与科学存储,确保档案供给类型更具多样性，促使用户的档案资源需求得到全面满足。（3）“互联网+”背景下构建的与档案管理体系,对医院档案服务工作质量的提升起到积极促进作用，且有助于信息化服务水平的提高,进而构建出多层次、全方位、立体化的档案智能化服务体系。

其次，就档案毁损风险降低方面来说，依托“互联网+”技术进行电子档案传输，在一定程度上保证了原始档案的安全性，降低了电子档案传输的风险。“互联网+”背景下可以按照用户身份分配档案使用权限，从而保障了档案应用的规范性，进而有利于实现满足用户档案资源需求的同时最大限度的保障档案信息的安全性。

2. 分析“互联网+”背景下医院档案信息服务存在的问题

通过对“互联网+”背景下医院档案信息服务存在的问题展开分析，发现了以下问题（1）档案服务方式有待革新；（2）档案管理条件有待更新；（3）档案管理人员的综合素质有待提升。

首先，就档案服务方式来说，多数医院未能在“互联网+”技术的作用下构建智能化的档案服务体系，致使无法借助互联网技术满足用户对档案资源的需求，与此同时由于部分医院档案管理部门的服务意识相对薄弱，未通过开辟相关网络终端来更好的满足相关人员的档案资源使用需求，进而影响了医院档案价值的实现。

其次，就档案管理条件来说，由于部分医院档案管理信息技术设备更新资金配置不足，或由于医院档案管理意识更新不足以及技术设备更新缺乏明确的计划方案等缘故导致医院信息化档案管理方式的建设速度无法得到有效提升。此外，当前阶段多数医院普遍存在档案资源的利用效率较低且档案准确性不高等现象，相关用户在进行档案检索时一些优质档案资源未能更广泛供给，无法根据用户需求体现“互联网+”档案服务价值。

最后，就档案管理人员的综合素质来说，（1）档案管理人员缺乏大数据专业技术知识，无法实现档案数据信息的高效全面挖掘；（2）医院未建立完善的档案管理人才的培养机制，致使档案管理人员无充分发挥“互联网+”在档案信息服务中的作用，档案管理人员服务的个性化水平相对较低；（3）医院档案管理人员缺乏创新意识和与时俱进性，且工作积极性有待提高。

3.“互联网+”背景下医院档案信息服务的发展路径

3.1更新档案服务机制，提高档案管理的规范性

“互联网+背景下需要对医院档案服务机制进行全面更新，大力推进电子病例、影像档案、数据档案的信息化管理，从而实现信息化档案管理，提高档案信息管理的规范性，并且要着重优化档案管理工作体系，秉持积极慎重、合理利用原则，进一步做好档案的梳理、审核、 校对工作,防止电子档案数据信息的错误。与此同时基于“互联网+背景下档案服务的快捷、准确、全面等特征，应尽可能的保障档案管理系统的与时俱进性，从而打造出更优质的档案管理服务平台，提高医院档案服务的电子化水平，保证从各个角度全面进行档案供给，进而全面提高档案服务质量。此外，还需做好档案监督审核工作，建立科学的档案监督审核机制，合理监控档案数据信息的运转，方便各部门之间商讨档案规范化运转的课题，从而促进档案资源进一步开发。

3.2不断更新专业技术设备并引进专业档案管理人才

档案管理面向“互联网+ ”改革,必须开发专业的档案管理工作智能平台,构建覆盖全医院的档案管理系统，确保医院档案信息服务的社会价值在多元化渠道下得到充分体现。为此，医院要在第三方机构的扶持下大力开发专门的档案管理服务系统,持续性的更新档案管理设施设备,加强档案管理技术的革新,促使档案信息应用价值在新算法，新设备、新技术的作用下得到充分发挥。此外在“互联网+背景下医院应当不断提高档案管理团队的业务水平，大力引进具有医疗专业背景的档案管理人才,由档案管理专家统筹医院档案管理工作,拟定档案管理工作发展规划，与此同时要不断加强档案管理技术人才的培训工作，提高档案管理技术人员专业水平和服务意识，在信息环境下提高档案營理人员的统筹工作能力，做到对档案资源的深度开发利用,提高档案管理的系统性，条理性和专业性，切实提高档案智能化服务水平,满足新时代档案管理改革的需要。

结束语

“互联网+"背景下，医院档案信息服务应向信息化、现代化方向发展,因此,医院应积极促进“互联网+”与医院档案信息服务的深度融合,全面提升医院档案信息服务工作的效率与质量，从而使医院档案能够更好地服务于医疗卫生事业的发展。

参考文献

[1]任晓萍. “互联网+”背景下医院档案信息服务的路径[J]. 黑龙江档案,2021,(01):68-69.

[2]王英秀. “互联网+”背景下医院档案信息服务的路径[J]. 黑龙江档案,2020,(01):67-68.

[3]吴锦霞. 互联网背景下开展档案信息服务的实施路径[J]. 黑龙江档案,2019,(03):39.