测试实验室管理的理论和实践

测试实验室管理的理论和实践

常炜

工业和信息化部电子第五研究 广东省广州市增城区 511370

摘要：科学实验在我国有着重要的地位和作用，实验室是科学实践、探究的主要载体，对待试样品进行测试和试验，并提供可靠和客观数据，科学、高效的测试实验室管理可以保证测试和试验工作有条不紊展开，对于科学实验的重要性不言而喻。本文主要对测试实验室管理的理论和实践进行了研究，对测试实验室的地位和要求进行了分析，提出合理的样品流程管理措施，推动实验室科学建设。

关键词：测试实验室；管理；理论；实践；样品流程管理

引言

实验室样品是实验研究和测试的主要对象，在进行实验前都需要进行样品采集、样品保管、样品检测等，以此确保样品代表性、完整性、有效性，保证实验结果的准确可靠。实验室样品管理是整个测试实验室管理的重要环节，如何保障测试结果科学有效、测试报告真实客观，是测试实验室主要考虑的问题。

1. 测试实验室管理的理论

1. 测试实验室的地位

实验室是我国进行科学研究的重要基地，测试仪器可以帮助人们完成实验，获取各种实验物质结构、状态信息，帮助人们更好的探索自然规律。实验人员，也是推动我国科技创新的重要力量，实验人员可以为科学发展提供精准的原始数据、科技资料，并向社会呈交客观公正的测试数据，科学进行实验可以推动实验室高质量建设。

（二）测试实验室的作用

第一，测试可以对实验现象进行研究，对产品质量进行控制，检测各种环境、食品、健康和疾病信息，有效检测出当前大气、水、土、固体废弃物的组成部分，从而为我们提供更好的改善环境和治理污染的方法，以此通过测试技术推动社会不断前进。因此测试也是我们认识世界、改造世界的一种方法。第二，测试仪器是科学技术发展的产物，在我国一些重大科技项目中，都有专用的测试仪器和设备，比如我国一些飞行器中用到的各种测试仪器。从目前我国的相关科技研究成果中可以看出，我国一系列研究成果都和科学测试仪器、实验室技术、实验方法都有着密切的关系，实验仪器是科学和经济发展的助推器。当前，我国测试仪器占据着较大的市场销售额，对我国国民经济的增长也有一定的推动作用。第三，测试实验室的存在可以帮助调节生产工艺、控制生产流程，确保产品质量。第四，通过实验室临床测试，可以对人体体液和细胞进行分析，及时了解人类的身体健康程度，便于发展疾病，及时进行诊断、治疗，

（三）测试实验室的要求

第一，创建舒适、安全的实验室环境。想要及时完成测试任务、提高测试水平就需要严格要求按相关要求进行，创建人性化、安全、舒适、便捷的实验工作环境。便捷要求实验室的整体布局结构简单，仪器、设备、器具等基本条件配设都需要完善，便于实验者使用；安全指人身安全和仪器安全，实验室处在一个封闭的场域中，各种有毒有害气体难以扩散，对人身会造成一定的危害，因此需要完善各种安全防护工具、急救措施。第二，提供先进的仪器设备、实验技术、实验配套设施等，主要包括基本的电热设备、金属玻璃器皿、电源设备、处理设备等。第三，完善的实验室管理制度。实验室需要具备完善的规则制度、操作规范和标准，确保测试工作可以稳定进行，以此保证最终测试结果准确可靠。第四，和谐的实验室关系，实验室需要科学合理分配任务、相互协作，以此保证实验顺利完成。第五，完善的运行机制，实验室还需要具备开放性、服务性的特点，对于一些精密仪器需要加强管理，在一定情况下需要向社会有偿使用，实现实验资源共享^[1] 。

2. 测试实验室管理的实践

1. 实验室样品流程管理

测试实验室必须建立起行之有效的样品流程管理制度。作者根据多年的管理经验，并结合所服务的实验室的管理制度，总结出一般测试实验室样品管理流程，共分为7个环节，图1是测试实验室样品管理流程图。

第一样品接收环节。样品接收是整个实验室测试的基础工作，样品接收工作必须由专职样品管理人员按客户填写的委托单进行清点，然后把相关信息录入实验室信息管理系统，确保样品信息准确无误。在收集样品后，还需要对样品进行留样观察，并对样品测试效果进行初步预估，以此填写相关采集表。第二，合同评审。在样品接收后，需要对合同进行分析，分析过程需要专业人员来判断，合同如果不合格视为失败，不受理直接放弃。如果合同内容成功受理成功将进行下一个流程。第三个流程是样品交接，需要将样品放置观察区，对样品进行标识，选择样品标识位置时，需要科学选择位置，基本的标识内容主要包括名字、编号、规格、状态，标识需要简单直白。避免发生标识重复或者混乱的现象，以此方便后期样品交接。第四，样品测试。在对样品完成基本状态标识后，需要检验人员对样品进行确定，检验人员需要根据相关标准，先进入样品库中获取样品，并填写样品使用表，当检验人员得到样品后，及时对样品进行确定。在确定时需要遵循一定的测试标准进行，并分析样品状态是否满足测试要求，当样品状态不佳时，需要测试人员及时查明问题，并和检验人员进行沟通，确保问题妥善解决后，方可进行测试。第五，样品是否符合预期，如果样品不符合计划预期，需要将样品进行异常处理。异常处理有两个选项：（1）取消该参数，继续下一参数测试，样品移交下一个参数测试环节；（2）放弃该样品测试，该样品测试工作完成。第六，全部完成。通过以上流程的样品进入完检移交流通。第七个环节就是完检移交。在整个实验室样品管理过程中，整个样品的检测、保存、处理等流程都需要符合样品管理制度，并在此流程中加强对样品信息的保密处理，没有相关指令后不能随意使用样品。对于一些有标志的样品在进行检查后进行样品使用、流通、处理、信息管理，以此保证样品的安全，避免样品信息泄漏的同时，也可以保证样品质量。另外，对于实验室的样品还需要纳入到实验室量化考核中，在整个样品管理流程完整的情况下对样品进行测试，以此保证样品测试结果可靠、准确

^[2] 。

样品流程管理为主的管理制度是根据实验室的严格制度和精确数据进行的一系列管理，在对样品进行测试后，需要对样品进行分类，并按照不同类型样品基本规范、流程、处理步骤进行科学处理。当客户需要将样品提取时，也需要严格按照处理标准进行，当样品保存时间满后，在经过申请、批准后才可以让客户取回样品。如果样品超过了保存时间，就需要和检验人员进行沟通，以此科学处理样品，保证样品的数据可以最大限度的发挥实验室的作用，保证实验的完成。

图1 测试实验室样品管理流程图

2. 实验样品测试管理

第一，做好实验室样品测试报告编制和审核工作。在样品流转时需要加强质量控制，当样品运输到测试部门后进行交接验收，对样品状态进行检查，并检查样品信息是否齐全，测试项目和测试方法准备到位，在检查后负责人需要进行签字，保证样品在后续流转中不受到影响。在样品接收时也需要进行样品质量检验如果测试部门对用户的要求不清晰，没有相关检验规定，需要测试部门及时通知受理部门和客户进行沟通联系，详细说明情况后，再一次确认样品质量，并做好记录说明，第二，加强样品制备、检验、流转过程中的安全管理。在实验室样品制备、检验、流转的过程中，需要加强防护，确保使用过程符合相关标准，避免样品遭受到破坏。要对各种环境进行控制，比如温度、潮湿度、化学品等，以此避免对样品产生不良影响。如果样品丢失需要在初始记录中标记，并做好电子记录，检验人员在检查样品时，需要在样品标识栏中做好记录，检验完成后，需要填写合格标注，从而将样品运送到样品室进行保管，对检验质量不合格或者失去保质期的产品需要根据标准手册进行处理。第三，加强抽检样品的监督。对抽检样品进行监督可以体现实验室样品管理的职能化特点，一般送去抽检的样品主要是民用型的产品，在抽检的过程中进行质量控制，可以提升抽检样品的代表性和技术性，确保满足抽检要求。在对抽检样品进行监督时，既需要做好日常检测外，还需要采用表格的形式进行对整个抽检过程进行详细记录，以此实现全过程样品质量控制。

3. 其他管理

1. 样品基本信息管理。在样品测试前，需要对样品基本信息进行保护，及时增加一些其他可用信息；第二，样品出入库管理。在样品出库、入库时需要做好记录，并把握出库、入库时间和原因；第三，样品标签管理。样品测试前，还需要打印样品标签，并提供二维码标签；第四，样品使用数据管理。当样品使用时需要进行记录，并做好流转记录，随时检查样品流转情况；第五，样品处理管理，样品处理时需要进行处理方式解说，主要进行留样处理。

4. 建立测试实验室管理制度

想要有效保证测试质量，就需要从技术层面完善相应的管理制度，第一，建立各种可靠、公正测试数据制度，保证实验室仪器使用规范，保证样品收集、样品保存、使用流程规范，以此加强对实验室仪器使用、样品测试的管理。第二，建立安全保障制度，对各种有毒有害物质的申请、使用、监管、废弃物处理等过程都需要有严格的制度规范，以此保证实验室测试安全。第三，管理样品管理制度和样品测试质量控制制度，主要内容有样品测试全过程都需要有专人管理，注意特殊样品的保管要求；样品使用登记制度、样品需要有编号、备样样品留存；样品测试操作程序要规范；对于一些刑审、仲裁样品需要选择多种测试方法测试^[3] 。

3. 实验室样品管理实践策略

1. 建立以人为本的实验室管理体制

首先，需要充分发挥人在实验室中的地位和作用，加强对我国现代化科技人才和知识人才的培养和运用，将人放在决定性地位中，通过测试仪器辅助，更好的提高实验室工作效率。实验室在培养人才时需要从以下这几个方面进行：第一，提高人的思想道德素质和专业能力，促使实验室人员不受任何外来影响，严谨认真的开展工作，以此保证工作质量，为社会提供精准的原始数据。第二，立足于未来，加强实验室人员的业务能力培训，对于培训内容包括基本的测试技术、专业理论知识、分析方法开发能力、实验室数据处理能力、计算机技术、信息收集、样品管理知识和技术等。第三，制定完善的奖惩机制，注重在日常工作中加强对实验室各部门人员的检查、考核、评价，并设立不同等级和类型的奖项，比如，实验技术成果奖、实验室管理奖、学术研究奖等。其次，建立健全实验室管理规则制度。第一，建立精准可靠的数据规范制度，对仪器使用、管理、样品接收、管理等进行规定和规范，并通过制度规范加强质量控制，并对实验结果数据报告审批、存档、处理、流转等进行规范。第二，建立安全保障制度，对实验室内一些有毒有害物品的申购、存储、使用都需要进行严格监督，对废弃物处理过程也需要进行安全管理。第一，对实验室人员进行安全教育；第二，完善安全设施；第三，健全安全规则制度；第四，建立科学的监督检查制度。另外，还需要对实验室测试仪器管理和使用规范进行规定，健全样品管理制度，完善样品质量控制措施，规范样品测试报告形式。第三，建立实验室信息管理体系，实现全面质量管理，通过组织管理、仪器管理、质量管理、信息管理、资源管理、行政管理，对实验室整个人员劳动、工资、物流等都进行规范化管理。

2. 通过实验室管理增强实验室认可

计量实验室认证和认可实验室是国家权威机构根据我国《产品质量检验机构计量认证和认可准则》，在标准程序内，通过专家对实验室进行的全面评价，对条件合格的实验室进行技术和方法的认定。实验室管理是实验室计量认证和认可的基础，只有通过管理，才可以规范实验室组织机构，健全管理制度，建立专人负责制度，确保实验室日常管理工作稳定有序进行。在实验室管理下，可以对仪器设备、测试数据、人员环境等进行全面、系统的管理，以此确保测试数据精确，确保公证测试数据受法律保护，提高实验室的口碑和声誉，促使实验室得到认可。另外，计量认证和实验室认可也可以规范实验室管理，确保实验室测试结果、测试报告、证书都可以得到认可，以此推动实验室的可持续发展，并促进我国实验室走向国际化。

4. 结束语

实验室样品管理是整个实验室样品管理的重要环节，在此环节中，为了确保样品安全、性能良好、测试数据准确，需要对样品进行管理，管理质量和水平的高低直接关系着整个实验室管理效果的高低。对此，需要准确把握样品测试流程，从各方面加强管理，由此推动实验室科学技术的发展。

参考文献

[1] 王崇华, 周云帆. 高职检测实验室管理课程教学改革与实践[J]. 河南农业, 2019, No.518(30):36-37.

[2] 刘永贵, 邹春艳. 检测实验室档案管理工作实践与探讨[J]. 建材与装饰, 2020, No.606(09):194-194.

[3] 王豪. 航空测试实验室管理体系及其过程控制[J]. 信息技术与信息化, 2019, 000(005):113-115.