麻醉医生如何预防麻醉意外和医疗纠纷

麻醉医生如何预防麻醉意外和医疗纠纷

高中楷

天全县中医医院，四川省雅安市 , 625599

随着近几年人民群众生活质量不断提升，医疗事业也步入了现代化发展进程中，虽然医疗事业现代化发展可有效提高病症治愈率，但是在一定程度上又会导致群众产生抵触心理，特别是在当前这一医患关系愈发紧张的背景下，医疗救助工作的开展更是成为医务人员关注的主要问题。尤其是麻醉医生与患者的关系更为紧张，部分麻醉师在工作中经常会受到患者各种“盘问”，甚至有时术后出现的并发症都会归结于麻醉出现了问题。那么本文就对麻醉医生如何预防麻醉意外以及医疗纠纷进行总结分析。

1、提高自身素养，规范访视言行

其实在实际工作中可以了解到很多患者对麻醉师产生不信任态度的主要原因都来自于第一印象，部分麻醉师在与患者会面时经常会表现得十分随意，这就导致患者看到医务人员的态度后产生了不信任态度，甚至有时还会主动提出更换麻醉师。为了避免患者出现不信任态度，麻醉师在与患者会面时就要注意以下问题。首先就是一定要衣着得体，同时还要将工牌面向患者展示，同时还要向患者进行自我介绍，在介绍过程中一定要保证谈吐得体，不要出现随意敷衍的态度。就拿笔者在实际工作中遇到的情况来说，这就属于第一印象不好导致医患无法正常合作的案例。某患者需要麻醉后进行手术，在手术前患者与麻醉师会面，但是由于这名患者属于“小手术”，所以麻醉师在接待时就十分随意，甚至在患者多次重复提出类似的问题后，麻醉师说出了让患者到网上查阅相关资料的回答，这就导致患者对麻醉师产生了不信任态度。且在这次谈话后找到主刀医生要求更换麻醉师，其实这名麻醉师在当时已经属于能力较强的医务工作者，但是就因为这次谈话导致患者要求更换麻醉师。所以在实际工作中麻醉师一定要注意这一问题，不要因为患者手术看起来是个“小手术”就掉以轻心，因为在患者看来一生或许就只会进行这一次手术，所以就会重复选择并小心谨慎。与此同时规范的言行也会大大降低医患纠纷出现的概率。

2、保护患者隐私，尊重其知情权

在大多数医疗纠纷中，患者及患者家属经常会说出这样一句话：“我们根本不知道会变成这样子”或是“医生根本没有告知我们手术细节”，故此医疗纠纷的出现就很难解决，究其根本原因就是医务人员在手术前没有明确告知患者以及患者家属手术风险，或是在签订手术风险书时医务人员没有对内容进行详细介绍。所以在日常工作中一定要将这一问题重视起来，那就是在手术前一定要让患者明确手术可能会带来的风险，同时还要向患者家属讲解手术风险书中内容，保证患者及患者家属是在明确了风险书内容后同意手术，才可以开展后续工作。最重要的就是一定要将麻醉期间以及麻醉后可能会出现的并发症告知患者，以及如果出现并发症后需要及时送往ICU的情况告知患者家属，避免在出现问题需要将患者紧急送往ICU途中遭到患者家属阻拦。事实证明通过书面签订知情书以及对患者与患者家属进行并发症介绍后，医患纠纷问题出现的概率大幅度下降，同时患者与患者家属在术后发现问题时处理的情绪也有很大改观。

3、实行二线麻醉医生负责制，明确上级医生责任

在实际工作中为了进一步降低手术事故出现的概率，一定要将二线麻醉医生负责制的工作方式应用起来，这一制度开展的主要目的就是在实际工作中，需要两名麻醉师同时参与手术，一名是一线医生，另一名是二线医生，二线医生需要具备极强的专业能力，同时还需要承担整个手术的风险。二线医生的主要目的就是对一线医生基本操作进行管理，避免一线医生在手术时出现失误，通过这样的方式可以有效提高麻醉师安全意识，并进一步降低麻醉意外出现的概率。

4、实行换班制度，避免疲劳麻醉

随着近几年我国医疗事业的发展，各种不同的手术出现在了医务人员面前，并且大部分手术都需要对患者进行麻醉，这就使得麻醉师的工作压力越来越大，同时工作时间也被刻意延长。所以在实际工作中就需要通过合理的方式去解决麻醉师工作时间过长的问题，避免麻醉师因为疲劳麻醉引发麻醉意外。那么在实际工作中就可以将换班制度应用起来，无论手术压力多大都需要坚持八小时工作制，只要麻醉师在岗达到八小时就需要换班，因为麻醉师的日常工作就如同行走在钢丝上，麻醉师的注意力完全放在患者这条“钢丝”上，若是长时间注意力集中就会导致麻醉师掉下“钢丝”，不仅仅会对患者生命安全带来影响，麻醉师的身体健康也会受到影响。所以在实际工作中就需要结合实际情况将换班制度落实到位，以保证麻醉师能够得到充分休息，进而有效提高麻醉安全性。

总的来说，麻醉师在工作中一定要做到规范行医，同时还要注意与患者交流对话时的态度，因为在患者看来麻醉师与主刀医生一样掌握着自己身体健康的“权力”，这也是为什么麻醉师是仅次于主刀医生最容易出现医患纠纷的位置。那么在实际工作中就需要通过合理的方式去疏导患者心理，同时还要在言谈举止中给予足够专业的表现，这样患者才会提高信任度，还可以有效降低医患纠纷出现的概率，进一步推动医疗事业向好向上发展。

今天的内容就分享到这里了，希望可以给麻醉医生带来一定的帮助。